Descrição geral
Faça a gestão do seu estabelecimento em qualquer lugar com a aplicação móvel Little Hotelier. O acesso varia com base nas permissões do utilizador concedidas pelos utilizadores administradores.
Menu de navegação
Ecrã inicial
Faça a gestão das operações diárias e do desempenho:
Atividades de hoje (check-ins, check-outs, estadias, cancelamentos e novas reservas)
Vista de disponibilidade de 5 dias
Métricas de desempenho:
Quartos vendidos
Receita
Análise de reserva por canal
Aceder às definições
Calendário
Gerir reservas e encerramentos de quartos:
Navegação: deslize para a esquerda ou para a direita para consultar as datas passadas ou futuras, para cima ou para baixo para navegar entre os tipos de quartos
Adicionar:
Reserva: prima sem soltar num quarto vazio para criar uma nova reserva
Encerramento do quarto: toque em +Adicionar e selecione Encerramento do quarto
Tipos de quarto: consulte as potenciais reservas e encerramentos para tipos de quarto específicos
Reservas
Vista predefinida: apresenta a data atual
Navegação: toque em Data para selecionar uma data diferente
Adicionar reserva: toque em +Adicionar para criar uma nova reserva
Ver reservas:
Toque numa reserva para consultar o estado, o nome do hóspede, as datas da reserva, os detalhes do quarto e o valor por pagar
Ações
Check-in/Check-out: altere o estado de uma reserva
Editar: modifique os detalhes da reserva, adicione novos quartos, atribua quartos não atribuídos, edite os detalhes do hóspede ou atualize os extras
Cancelar: cancele uma reserva
Pagamentos e reembolsos: efetue o processamento de pagamentos e reembolsos
Distribuição
Consulte e efetue a gestão da disponibilidade, dos preços e das restrições:
Consulte a disponibilidade por tipo de quarto
Atualize as tarifas dos quartos individualmente ou atualize as tarifas dos quartos em massa
Adicione restrições de tarifa do quarto: estadia mínima, estadia máxima, fechar no website, fechar nos canais, fecho de chegadas (F. CHEGADAS), fecho de saídas (F. SAÍDAS)
Adicione atualizações em massa às tarifas e restrições para vários intervalos de datas numa única atualização
Filtre a grelha de inventário para mostrar todas as tarifas e disponibilidade ou apenas a disponibilidade
Veja até 731 dias do inventário e da disponibilidade com antecedência
Quartos fechados
Esta opção apresenta os encerramentos de quartos por ordem cronológica
Toque em +Adicionar para criar um novo encerramento do quarto
Toque num quarto fechado para consultar ou editar os respetivos detalhes
Definições
Aceda através do ícone de engrenagem no ecrã Página inicial.
Detalhes do estabelecimento
Ver o estado do estabelecimento
Monitorizar o estado do canal
Alternar entre estabelecimentos
Preferências
Definições de notificação: personalize as notificações
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