Se desejar cancelar a sua subscrição do Demand Plus, pode colocar em pausa ou suspender para impedir que as suas tarifas apareçam nos canais de metapesquisa Google Hotel Ads (Featured options e All options), TripAdvisor e Trivago.
Pausar temporariamente: a sua conta será reativada na data de reativação agendada
Suspender: suspender o Demand Plus cancela o serviço sem data de reativação. Para retomar, tem de reativá-lo manualmente
Quaisquer reservas Demand Plus existentes permanecerão ativas e serão incluídas em futuras faturas após a pausa ou suspensão.
Pausar Demand Plus
Para pausar o Demand Plus:
Inicie sessão na sua plataforma do Little Hotelier (versão para computador).
Navegue até Distribuição > Demand Plus.
Navegue até ao fundo da página.
Clique em Pausar Demand Plus em Mais informação.
Selecione a duração da pausa: um mês, três meses ou seis meses.
Ou indique uma data de término personalizada para definir o seu próprio período de pausa.
Indique um motivo para a pausa.
Clique em Suspender.
Suspender o Demand Plus
Para suspender o Demand Plus:
Inicie sessão na sua plataforma do Little Hotelier (versão para computador).
Navegue até Distribuição > Demand Plus.
Navegue até ao fundo da página.
Clique em Pausar Demand Plus em Mais informação.
Selecione Suspender.
Insira o motivo da suspensão.
Clique em Suspender.
Enquanto o Demand Plus estiver em pausa ou suspenso
As reservas existentes manter-se-ão ativas
Estas reservas existentes aparecerão em faturas futuras
Lembre-se de rever o seu extrato mensal relativamente a cancelamentos ou faltas de comparência antes do dia 7 do mês, para garantir que só é faturado por estadias concluídas
Reativar Demand Plus
Navegue até Distribuição > Demand Plus
Clique em Reativar o Demand Plus
Após a reativação, pode demorar alguns dias até que as suas tarifas voltem a aparecer nos canais de metapesquisa.
Perguntas mais frequentes
Posso suspender o Demand Plus por um período específico?
Sim, pode pausar o Demand Plus durante um mês, três meses ou seis meses, ou definir uma data de término personalizada. O Demand Plus reativa automaticamente quando o período de pausa termina. Se não quiser uma data de reativação definida, pode suspender o Demand Plus em alternativa.
O que acontece às reservas existentes se eu pausar ou suspender o Demand Plus?
A pausa ou suspensão do Demand Plus afeta apenas reservas futuras. As reservas existentes permanecem ativas e inalteradas, e continuarão a ser incluídas em futuras faturas. A comissão mantém-se para quaisquer reservas existentes feitas antes da pausa ou suspensão.
Existe algum custo para pausar ou reativar o Demand Plus?
Não há qualquer custo associado a suspender ou reativar o Demand Plus.