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Gestisci i file multimediali di Booking.com con la sincronizzazione avanzata

Come gestire i file multimediali della tua struttura e delle tipologie di camere su Booking.com da Little Hotelier.

Con la sincronizzazione avanzata per Booking.com, puoi gestire le immagini della tua struttura e delle tipologie di camera direttamente dalla piattaforma Little Hotelier, senza dover accedere all’extranet di Booking.com.

Per gestire i tuoi contenuti multimediali in Little Hotelier, devi autorizzare l’accesso ai contenuti multimediali. Una volta autorizzato l’accesso, puoi gestire i contenuti multimediali di Booking.com direttamente da Little Hotelier, mantenendo comunque la possibilità di aggiungerli o gestirli direttamente su Booking.com quando preferisci. Se non autorizzi l’accesso, puoi continuare a gestire i contenuti multimediali nell’extranet di Booking.com.

Autorizzare la gestione dei contenuti multimediali su Booking.com

Per gestire i contenuti multimediali di Booking.com in Little Hotelier, devi autorizzare la connessione.

  1. Vai a Distribuzione > Canali > Booking.com.

  2. Vai alla scheda Contenuti multimediali della struttura.

  3. Fai clic su Autorizza.

  4. Accedi al tuo account Booking.com nella finestra pop-up.

  5. Concedi a SiteMinder - RDX l’accesso alle foto.

  6. Fai clic su Conferma connessioni.

💡 Puoi anche autorizzare l’accesso dalla configurazione di una tipologia di camera. Vai alla scheda Mappatura delle tipologie di camera, fai clic su una tipologia di camera mappata, fai clic su Configura, quindi scorri fino alla sezione Contenuti multimediali e fai clic sul pulsante Autorizza.

Una volta autorizzato l’accesso, i contenuti multimediali di Booking.com verranno sincronizzati automaticamente con Little Hotelier. I contenuti multimediali esistenti non verranno modificati.

💡 Le immagini importate sono contrassegnate come Esterne e vengono visualizzate solo come miniature, mentre le versioni ad alta risoluzione rimangono ospitate da Booking.com.

Gestire i contenuti multimediali della struttura

Per gestire le immagini della tua struttura su Booking.com, ad esempio quelle delle aree comuni e degli esterni dell’edificio:

  1. Vai a Distribuzione > Canali > Booking.com.

  2. Vai alla scheda Contenuti multimediali della struttura.

  3. Da qui puoi caricare, assegnare, riordinare ed eliminare i contenuti multimediali.

💡 Nota:

  • Quando l’opzione Ordinamento intelligente è attiva, i contenuti multimediali vengono riordinati automaticamente per aumentare le visualizzazioni della galleria. Gli ospiti vedranno i contenuti multimediali in un ordine diverso da quello mostrato in Little Hotelier.

  • Su Booking.com sono consentite al massimo 299 immagini complessive nelle gallerie della struttura e delle tipologie di camera.

  • Le immagini devono rispettare i requisiti dei file di Booking.com: dimensioni minime di 300 × 300 pixel, dimensioni massime di 14.000 × 14.000 pixel, dimensione massima del file di 50 MB e formati supportati JPEG (.jpg, .jpeg) e PNG (.png). Per migliorare il punteggio dei contenuti, è consigliabile utilizzare immagini a risoluzione maggiore. Consulta le linee guida di Booking.com qui.

Gestire i contenuti multimediali della tipologia di camera

Per gestire le immagini di una specifica tipologia di camera su Booking.com:

  1. Vai a Distribuzione > Canali > Booking.com.

  2. Vai alla scheda Mappatura delle tipologie di camera.

  3. Fai clic sulla tipologia di camera mappata.

  4. Fai clic su Configura.

  5. Nella configurazione della tipologia di camera del canale, scorri verso il basso fino alla sezione Contenuti multimediali > Contenuti multimediali della tipologia di camera.

  6. Da qui puoi caricare, assegnare ed eliminare i contenuti multimediali di quella tipologia di camera.

Eliminare i contenuti multimediali esterni

Per eliminare un’immagine esterna dai contenuti multimediali della struttura o della tipologia di camera su Booking.com:

  1. Vai a Distribuzione > Canali > Booking.com.

  2. Vai alla scheda Contenuti multimediali della struttura oppure apri la configurazione della tipologia di camera per accedere ai relativi contenuti multimediali.

  3. Passa il cursore sull’immagine e fai clic sull’icona a forma di matita.

  4. Fai clic su Elimina immagine.

⚠️ Una volta eliminata dal canale, un’immagine esterna non può essere ripristinata.

Con la sincronizzazione dei contenuti multimediali attiva, posso continuare a gestire i contenuti multimediali nell’extranet di Booking.com?

Sì. La sincronizzazione avanzata ti consente di gestire i contenuti multimediali di Booking.com direttamente da Little Hotelier, mantenendo comunque la possibilità di aggiungerli o gestirli direttamente nell’extranet di Booking.com quando preferisci.

Nota: una volta attivata la sincronizzazione avanzata, Little Hotelier diventa il sistema di registrazione per l’ordine della galleria. Eventuali modifiche all’ordine della galleria effettuate direttamente su Booking.com verranno sovrascritte dall’ordine configurato in Little Hotelier. Per mantenere la galleria nell’ordine desiderato, gestisci i contenuti multimediali di Booking.com da Little Hotelier dopo aver attivato la sincronizzazione avanzata.

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