Alcune impostazioni della struttura vengono visualizzate sul tuo motore di prenotazione e inviate ai canali supportati, tra cui Channels Plus. Le impostazioni della struttura non vengono sincronizzate con i canali di distribuzione standard (OTA), come Expedia e Booking.com. Per aggiornare le impostazioni su questi canali, accedi all'extranet di ciascun canale o contatta il relativo supporto.
Prima di apportare modifiche, verifica dove è necessario aggiornare queste informazioni:
Il tuo motore di prenotazione
I canali collegati tramite Channels Plus
I canali di distribuzione standard (OTA), come Booking.com, Expedia o Agoda
La barra di navigazione superiore della tua piattaforma (utilizzata per la fatturazione)
Passaggi
Vai su Impostazioni > Impostazioni struttura
Fai clic su una delle seguenti impostazioni per aggiornarla:
Informazioni generali
Dettagli struttura
Servizi
Norme
Libreria multimediale
Fai clic sull'icona a forma di matita per modificare l'impostazione desiderata
Fai clic su Salva
Informazioni generali
Aggiorna valuta, anno fiscale, inventario e impostazioni di lingua e area geografica in Impostazioni > Informazioni generali:
Imposta la valuta di base e la conversione valutaria
Imposta le date di chiusura dell'anno fiscale
Imposta una tariffa minima per la struttura
Imposta il periodo massimo di aggiornamento per i canali
Definisci i giorni del weekend per una visualizzazione più chiara nella griglia dell'inventario
Attiva il ripristino automatico della disponibilità, che ripristina automaticamente la disponibilità delle camere quando le prenotazioni vengono annullate o modificate (sempre oppure solo se la disponibilità è pari o superiore a 1)
Imposta lingua di base, unità di misura e fuso orario
Aggiornare i dettagli della struttura
Aggiorna nome, indirizzo, informazioni di contatto, classificazione a stelle e partita IVA della struttura in Impostazioni > Dettagli struttura. Questi dettagli verranno visualizzati sul tuo motore di prenotazione e inviati ai canali collegati tramite Channels Plus.
Dettagli struttura | Descrizione |
Nome della struttura | Il nome pubblico della tua struttura per il motore di prenotazione e Channels Plus. ⚠️ Modificare il nome della struttura in Dettagli struttura non modifica il nome visualizzato nella barra di navigazione superiore della piattaforma né nel selettore struttura, se ne gestisci più di una. Per modificare il nome visualizzato nel selettore struttura e nella barra di navigazione superiore della piattaforma (nome registrato nel nostro sistema e utilizzato per la fatturazione), contatta il nostro team di supporto. |
Indirizzo | L'indirizzo completo della struttura, tra cui via, città, provincia e CAP. |
Informazioni di contatto (e-mail, sito web, telefono per gli ospiti) | Il numero di telefono pubblico principale della struttura per gli ospiti, un indirizzo e-mail per le richieste degli ospiti e il sito web. |
Classificazione a stelle | Nessuna classificazione, classificazione a stelle o autoclassificazione |
Partita IVA | Il codice fiscale ufficiale dell'attività, utilizzato per le dichiarazioni fiscali. |
⚠️ Modificare nome e numero di telefono della struttura in Dettagli struttura non sincronizza queste informazioni con i canali di distribuzione standard (OTA), come Expedia e Booking.com. Per aggiornare il nome della struttura su questi canali, accedi all'extranet di ciascun canale o contatta il relativo supporto.
⚠️ Modificare il nome della struttura in Dettagli struttura non modifica il nome visualizzato nella barra di navigazione superiore della piattaforma. Per modificare il nome visualizzato nella barra di navigazione superiore, registrato nel nostro sistema e utilizzato per la fatturazione, contatta il nostro team di supporto.
Servizi
Aggiungi informazioni dettagliate e seleziona le caratteristiche rilevanti per la tua struttura in Impostazioni > Servizi:
Servizi | Descrizione |
Descrizione della struttura | Visualizzata nella pagina "Chi siamo" del tuo motore di prenotazione e inviata ai canali collegati tramite Channels Plus. |
Caratteristiche della struttura (servizi, parcheggio, trasporti) | Servizi a livello di struttura visualizzati nella pagina "Chi siamo" del motore di prenotazione e inviati ai canali collegati tramite Channels Plus. Alcuni esempi di servizi della struttura: reception 24 ore su 24, camere accessibili, aria condizionata, servizio baby-sitting, area barbecue/picnic, centro business, sale conferenze, centro fitness, ascensore, sale riunioni, piscina, ristorante, accesso per sedie a rotelle, connessione Wi-Fi nelle aree comuni. Parcheggio e trasporti: ad esempio parcheggio gratuito, parcheggio in loco, parcheggio su strada, servizio navetta per l'aeroporto, accesso alla stazione ferroviaria. Se una caratteristica non è disponibile nel menu a tendina, descrivila nella descrizione della struttura. |
Indicazioni sulla posizione (Istruzioni per raggiungere la struttura) | Visualizzate nella pagina "Contattaci" del motore di prenotazione e nelle e-mail di conferma prenotazione. |
Norme
Gestisci le norme della struttura che gli ospiti devono conoscere in Impostazioni > Norme:
Orari di check-in e check-out: visualizzati sul motore di prenotazione e inviati ai canali collegati tramite Channels Plus. Possono essere condivisi anche con i canali che supportano la sincronizzazione dei contenuti.
Norme sul fumo: visualizzate sul motore di prenotazione
Termini, condizioni e informativa sulla privacy: visualizzati sul motore di prenotazione
Norme di pagamento: visualizzate sulla fattura degli ospiti
Libreria multimediale
Carica e gestisci le immagini della struttura e delle camere in Impostazioni > Libreria multimediale.
Le immagini della struttura verranno visualizzate su:
Il tuo motore di prenotazione
I canali collegati tramite Channels Plus
I canali che supportano la ricezione di immagini da Little Hotelier (come Airbnb)