Vai al contenuto principale

Configurare e gestire le tasse

Configurare le tasse correttamente garantisce la conformità alle normative locali e offre trasparenza sui prezzi ai tuoi ospiti. Le impostazioni delle tasse in Pagamenti > Tasse si applicano solo al motore di prenotazione di Little Hotelier, non ai tuoi canali connessi. Gli utenti amministratori possono aggiornare le tasse quando Pagamenti è abilitato.

Informazioni sulle tasse per il motore di prenotazione

Configura le tasse per il tuo motore di prenotazione per rispettare le leggi e le normative fiscali locali. Gli ospiti che prenotano direttamente vedranno le informazioni fiscali in:

  • La pagina in cui gli ospiti sono invitati a confermare la prenotazione

  • L'email di conferma della prenotazione

  • La pagina di conferma della prenotazione

  • La tariffa visualizzata (se le impostazioni delle tasse sono inclusive)

Aggiungere una nuova tassa

Per aggiungere una nuova tassa per le prenotazioni dirette:

  1. Vai su Pagamenti > Tasse

  2. Clicca su Aggiungi tassa

  3. Inserisci un nome per la tassa (ad esempio IVA, GST, tassa di vendita o tassa percentuale)

  4. Scegli tra percentuale o importo fisso

  5. Per la tassa percentuale, inserisci la percentuale e seleziona a cosa applicarla (Tutte le camere e gli extra, Tutte le camere o Solo extra) e se si tratta di un'imposta sulle vendite

  6. Per l'importo fisso, seleziona quando applicarlo (Per prenotazione, Per notte, Per persona, ecc.) e inserisci l'importo

  7. Spunta le Impostazioni tasse, se applicabili: Mostra le tariffe comprensive di tasse e spese di servizio sul motore di prenotazione diretto e Includi tasse e spese di servizio nelle tariffe della griglia Inventario per il motore di prenotazione

  8. Clicca su Salva

Nota: Tutte le tasse configurate in Pagamenti > Tasse vengono aggiunte alla prenotazione al momento della prenotazione. Per le tasse riscosse direttamente dagli ospiti presso la struttura (come una tassa di soggiorno o una tassa turistica pagabile all'arrivo), descrivi invece chiaramente la tassa nei Termini, condizioni e informativa sulla privacy della tua struttura, così gli ospiti sapranno che verrà pagata all'arrivo.

Impostazioni tasse: come vengono applicate le tasse alle tariffe

Queste impostazioni controllano se le percentuali di tassa sono incluse nelle tariffe che gli ospiti vedono e nelle tariffe visualizzate nella griglia inventario.

Mostra le tariffe comprensive di tasse e spese di servizio sul motore di prenotazione diretto

Spunta questa impostazione per visualizzare i prezzi finali comprensivi di tasse sul tuo motore di prenotazione. In questo modo si evita di sorprendere gli ospiti con commissioni aggiuntive quando visualizzano la pagina di pagamento. Se non è spuntata, i prezzi mostrati sul motore di prenotazione diretto escluderanno le tasse.

Gli ospiti vedranno le tasse aggiunte al prezzo solo quando visualizzeranno la pagina di pagamento.

Includi tasse e spese di servizio nelle tariffe della griglia Inventario per il motore di prenotazione

Spunta questa impostazione se le tariffe nella griglia Inventario includono le tasse.

Gestire le tasse esistenti

Modificare una tassa

Per modificare il nome, la percentuale o l'importo fisso di una tassa:

  1. Vai su Pagamenti > Tasse

  2. Clicca sull'icona della matita > Modifica tassa

  3. Apporta le modifiche

  4. Clicca su Salva

Eliminare una tassa

Per eliminare una tassa esistente:

  1. Vai su Pagamenti > Tasse

  2. Clicca sull'icona della matita > Elimina tassa

  3. Clicca su Elimina per confermare

Domande frequenti

A cosa si applicano queste impostazioni delle tasse?

Le impostazioni delle tasse in Pagamenti > Tasse si applicano solo alle prenotazioni dirette, non ai tuoi canali connessi.

Gli aggiornamenti alle impostazioni delle tasse influiscono sulle prenotazioni esistenti?

Quando crei, modifichi o elimini una tassa, la modifica si applica solo alle nuove prenotazioni. Le prenotazioni esistenti manterranno le impostazioni fiscali originali.

Come gestisco le variazioni delle aliquote fiscali e le tasse stagionali?

Aggiorna manualmente le impostazioni delle tasse quando cambiano le aliquote fiscali locali. Puoi impostare solo le impostazioni fiscali correnti, non quelle future. Per modifiche temporanee o stagionali, aggiorna le tasse nella data di entrata in vigore.

Le aliquote fiscali vengono bloccate al momento della prenotazione, non al momento del soggiorno. Se un ospite prenota oggi per il mese prossimo, si applicherà l'aliquota fiscale odierna, anche se le aliquote cambieranno prima del soggiorno.

Come configuro aliquote fiscali diverse per camere ed extra?

Se si applica un'aliquota fiscale diversa per camere ed extra (o per diversi extra), configura più tasse. Quando crei ciascuna tassa, imposta a cosa si applica: Tutte le camere e gli extra, Tutte le camere o Solo extra.

Come configuro gli extra con aliquote fiscali diverse?

Aggiungi tasse separate per i diversi extra.

  1. Crea una nuova tassa e seleziona Solo extra in Tassa applicata a

  2. Clicca su Salva

  3. Clicca sull'icona della matita per modificare la tassa

  4. Seleziona a quali extra si applica questa tassa

  5. Clicca su Salva

Devo usare tariffe esclusive di tasse quando sono in arrivo variazioni fiscali?

Consigliamo tariffe comprensive di tasse se prevedi variazioni fiscali, poiché le tariffe esclusive possono complicare i rimborsi e i pagamenti parziali quando le aliquote cambiano tra la data di prenotazione e la data di soggiorno. Se utilizzi tariffe esclusive di tasse:

  • Offri solo tariffe non rimborsabili con pagamento completo alla prenotazione

  • Evita i pagamenti parziali

  • Tieni presente che i rimborsi potrebbero essere complicati se le aliquote fiscali cambiano

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?