Channels Plus è una connessione unica che ti permette di configurare e gestire con facilità più canali di distribuzione strategici. Risparmia tempo prezioso gestendo inventario e contenuti dalla piattaforma di Little Hotelier. Nessun contratto vincolante, paghi le commissioni in un'unica fattura mensile e solo sui soggiorni effettivi.
Per attivare Channels Plus:
Vai su Distribuzione > Channels Plus
Fai clic su Inizia
Verifica i dettagli e le impostazioni della tua struttura
Completa il processo di attivazione
Impostazioni della piattaforma che si sincronizzano con Channels Plus
La maggior parte della configurazione di Channels Plus proviene dai dettagli che hai già impostato nella tua piattaforma di Little Hotelier. Le impostazioni e i contenuti si sincronizzano automaticamente con Channels Plus, evitandoti di dover aggiornare più canali separatamente:
Impostazioni struttura
Dettagli struttura: Include indirizzo e informazioni di contatto della struttura
Informazioni generali: Include valuta di base e lingua
Servizi: Descrizione della struttura, servizi e caratteristiche
Orari di check-in e check-out
Libreria multimediale: Immagini della struttura e delle camere. Assegna immagini a ogni tipologia di camera per evidenziarne le caratteristiche uniche e mostrare agli ospiti cosa possono aspettarsi.
Pagamenti accettati (Channels Plus non gestisce le commissioni sui pagamenti)
Le camere e le tariffe verranno sincronizzate (quando le tariffe sono attivate):
Contenuto tipologie di camera: Dettagli delle tipologie di camera inclusi nome, descrizione, caratteristiche e servizi (Camere e tariffe > Tipologie di camera)
Configurazione dei piani tariffari e delle tariffe: Include occupazione, tariffe, disponibilità e restrizioni (Camere e tariffe > Piani tariffari)
Configura le impostazioni di Channels Plus
Ci sono alcune impostazioni aggiuntive specifiche per Channels Plus. Per configurarle, vai su Distribuzione > Channels Plus > Configurazione.
Impostazioni struttura
Seleziona la tipologia di struttura: Questo categorizza la tua struttura sui canali a cui ti connetti
Aggiungi un indirizzo email nel campo Indirizzo e-mail per le prenotazioni così da ricevere conferme di prenotazione e dettagli di pagamento
Norme di cancellazione
Imposta una norma di cancellazione (periodi di cancellazione del piano tariffario) per ogni piano tariffario (1-14 giorni o non rimborsabile)
Se gli ospiti cancellano oltre il periodo consentito, verrà applicata una penale di cancellazione pari all'importo totale della prenotazione
Tasse e commissioni
Tasse: Aggiungi eventuali tasse applicabili alla tua struttura, come richiesto dalle normative fiscali locali.
Commissioni: Aggiungi le commissioni per assicurarti che i tuoi ospiti siano consapevoli di eventuali costi aggiuntivi applicabili alla loro prenotazione. Ad esempio, una commissione per le pulizie.
Indica se le tariffe sono comprensive di tasse o meno
Licenze
Aggiungi i dettagli di eventuali licenze necessarie per gestire la tua struttura
Attiva le tariffe delle camere
Attiva e rendi disponibili le tue tariffe su tutti i canali con pochi clic:
Vai su Distribuzione > Channels Plus > Tariffe delle camere
Seleziona i piani tariffari e le tariffe delle camere che desideri attivare
Fai clic su Attiva tariffe
Hai il pieno controllo per attivare o disattivare le tariffe in qualsiasi momento. Le tariffe attive verranno inviate a tutti i canali a cui sei collegato con Channels Plus.
Connettiti ai canali
Collegati facilmente ai canali su Channels Plus:
Vai su Distribuzione > Channels Plus > Canali
Fai clic sul pulsante di attivazione accanto a ciascun canale a cui vuoi connetterti
L'inserimento della tua struttura verrà creato automaticamente su ogni canale attivato utilizzando i dettagli e la configurazione della tua piattaforma di Little Hotelier.
Quando attivi Channels Plus, verrai automaticamente collegato a tutti i canali e, man mano che nuovi canali diventano disponibili, verrai collegato automaticamente. Hai il controllo per abilitare o disabilitare un canale in qualsiasi momento con un solo clic.
Importante: Dopo la connessione ai canali, potrebbero essere necessarie da 24 ore a 30 giorni prima che il tuo annuncio sia attivo, a seconda del canale.
Gestisci offerte speciali
Offri tariffe competitive ai tuoi ospiti accettando offerte e campagne inviate dai canali a cui sei collegato su Channels Plus.
Le offerte speciali offrono agli ospiti determinati sconti per specifiche date di prenotazione e date di soggiorno, garantendo una tariffa di commissione ridotta.
Vai su Distribuzione > Channels Plus > Offerte speciali per visualizzare le offerte disponibili
Filtra le offerte in base allo stato: Tutte, Nuove, Attive o Inattive
Fai clic sul nome di un'offerta per visualizzare i dettagli
Fai clic su Accetta per attivare l'offerta
Rivedi e riconcilia le prenotazioni
Gestisci tutte le tue prenotazioni Channels Plus da un unico punto (Distribuzione > Channels Plus > Riconciliazione):
Visualizza tutte le prenotazioni Channels Plus dalla sezione Riconciliazione
Visualizza il metodo di fatturazione (fatturazione netta o lorda)
Vedi l'importo della commissione solo per i soggiorni completati
Riconcilia le prenotazioni per cancellazioni e mancate presentazioni prima del 7 di ogni mese
Monitora le prestazioni
Controlla le tue prestazioni su Channels Plus in Distribuzione > Channels Plus > Prestazioni:
Importi totali e netti delle prenotazioni
Numero di prenotazioni completate
Conteggio dei canali attivi
Conteggio delle tariffe attive
Tasso di commissione
Ottimizza le tue prestazioni su Channels Plus
Una volta configurato Channels Plus, controlla la scheda Ottimizzazione:
Vai su Distribuzione > Channels Plus > Ottimizzazione
Controlla quali tipologie di camera non hanno tariffe attive e scopri il numero di prenotazioni ricevute per ciascuna negli ultimi 30 giorni. Fai clic su Attiva per attivare le tariffe della camera desiderata.
Importante: Consulta questa guida per i migliori consigli su come aumentare le prenotazioni attraverso Channels Plus.