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Gestisci ed esporta i dati delle prenotazioni

Aggiornato oltre 4 mesi fa

Panoramica

Little Hotelier offre due modalità principali per cercare le prenotazioni:

  • Tramite il Calendario utilizzando le date di check-in o check-out

  • Tramite la pagina delle Prenotazioni utilizzando filtri come nome dell'ospite, riferimento della prenotazione, numero di fattura e stato della prenotazione

Cerca prenotazioni

Utilizzo dei filtri

  • Riferimento della prenotazione (parziale o completo)

  • Numero di fattura

  • Tipologia di data:

    • Data check-in

    • Data check-out

    • Data prenotazione

  • Stato:

    • Tutti

    • Cancellata

    • Check-in effettuato

    • Check-out effettuato

    • Confermata

Imposta i criteri di data necessari prima di effettuare la ricerca, oppure lascia vuoto per visualizzare i risultati per qualsiasi data.

Ricerca senza date

Se non ricordi le date esatte:

  • Seleziona un intervallo di date utilizzando i filtri Data da e Data a

  • Lascia i campi delle date vuoti per cercare in tutte le date

Quando effettui una ricerca senza date, utilizza almeno un altro filtro. Per risultati di ricerca numerosi, Little Hotelier mostrerà solo le prenotazioni dei primi 31 giorni. Utilizza la funzione Esporta per visualizzare tutti i risultati della ricerca.

Risultati della ricerca

Dopo aver fatto clic su Cerca, i risultati mostrano le seguenti informazioni:

  • Stato (Confermata, Check-in effettuato, Check-out effettuato o Cancellata)

  • Nome (Dati del contatto principale)

  • Riferimento (Numero di conferma della prenotazione)

  • Fonte della prenotazione (Extranet, Diretta o nome del Canale)

  • Occupanti

  • Date di check-in/check-out

  • Data di prenotazione

  • Orario di arrivo previsto (estimated time of arrival, ETA)

  • Numero di camera

  • Saldo rimanente

  • Numero di fattura

I numeri di riferimento

I numeri di riferimento sono composti da:

  • Codice di lettere che indica la fonte della prenotazione:

    • LH: Prenotazione diretta Little Hotelier

    • BDC: Booking.com

    • EXP: Expedia

    • ABB: Airbnb

    • AGO: Agoda

    • HWL: Hostelworld

  • Numero di sequenza univoco

Esporta i dati delle prenotazioni

  1. Vai su Prenotazioni

  2. Imposta i filtri desiderati

  3. Fai clic su Cerca

  4. Fai clic su Esporta

  5. Il file viene esportato in formato CSV

Informazioni aggiuntive sull'esportazione

Il file CSV esportato fornisce dettagli completi sulle prenotazioni, incluse informazioni di base sulla prenotazione, dati di contatto dell'ospite, informazioni sul soggiorno, dettagli sulla camera e sulla tariffa, registrazioni dei pagamenti e numero di ospiti. Alcuni campi (contrassegnati con un asterisco nel sistema) vengono compilati solo per prenotazioni dirette o prenotazioni create manualmente. Questa esportazione dettagliata consente un'analisi e un reporting approfonditi dei dati di prenotazione della tua struttura.

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