Apa itu malam kosong?
Batasan lama menginap minimum membantu Anda menghindari pemesanan singkat yang sulit diisi. Namun, ada efek samping yang tidak diinginkan. Rentang tanggal pendek di antara dua pemesanan menjadi sama sekali tidak bisa dipesan. Inilah yang kami sebut malam kosong.
Malam kosong terjadi saat jumlah malam yang tersedia di antara dua pemesanan lebih pendek daripada lama menginap minimum yang disyaratkan properti. Akibatnya, tanggal-tanggal tersebut tidak bisa dipesan.
Contoh: properti Anda mensyaratkan masa inap minimal tiga malam. Namun, hanya dua malam yang tersisa di antara pemesanan yang sudah ada. Dua malam tersebut tidak bisa dipesan. Inilah yang kami sebut malam kosong.
Bagaimana cara memperbaiki malam kosong?
Ada dua cara untuk menangani malam kosong:
Mencegahnya dengan menambahkan paket harga yang tidak terlalu ketat
Memperbaiki malam bermasalah tertentu dengan menyesuaikan masa inap minimal
Opsi 1: Mencegah malam kosong dengan paket harga yang tidak terlalu ketat
Untuk mendapatkan pemesanan pada tanggal yang tidak bisa dipesan ini, Anda dapat menambahkan paket harga kedua dengan masa inap minimal yang lebih pendek. Paket harga ini menawarkan fleksibilitas lebih. Karena itu, Anda bisa menetapkan harganya sedikit lebih tinggi, misalnya 5% di atas tarif standar yang memiliki batasan masa inap minimal.
Membuat paket harga
Buka Kamar dan tarif > Paket harga, lalu klik Tambahkan paket harga.
Buat paket harga baru dan pilih Turunkan tarif harian untuk menurunkannya dari paket harga standar Anda.
Terapkan kenaikan dalam bentuk persentase atau nominal (misalnya, naik 5%).
Tetapkan paket harga ke tipe kamar untuk membuat tarif kamar.
Atur masa inap minimal yang lebih pendek. Tetapkan masa inap minimal tersebut di Distribusi > Inventaris.
Memetakan paket harga ke channel Anda
Buka Kamar dan tarif > Paket harga.
Cari paket harga baru, lalu perluas untuk melihat tarif kamar.
Buka menu tindakan pada tarif kamar, lalu klik Petakan ke channel.
Pilih channel tujuan pemetaan.
Di Konfigurasi tarif channel, atur Mulai memperbarui channel ke Ya.
Pada Dipetakan ke, pilih tarif tujuan pemetaan (dengan sinkronisasi lanjutan Booking.com, Anda dapat membuat tarif kamar baru di channel jika diperlukan).
Atur pengaturan tarif channel lainnya jika diperlukan.
Klik Simpan.
Konfirmasi akan muncul saat tarif kamar berhasil dipetakan. Ulangi langkah ini untuk setiap channel tempat Anda ingin menjual paket harga tersebut.
Catatan:
Untuk sebagian besar channel (kecuali Booking.com dan Airbnb dengan sinkronisasi lanjutan aktif), Anda juga perlu membuat tarif langsung di ekstranet channel tersebut
Contoh di bawah ini menampilkan Booking.com dengan sinkronisasi lanjutan aktif
Opsi 2: Memperbaiki malam bermasalah tertentu dengan menyesuaikan masa inap minimal
Sesuaikan masa inap minimal di kisi inventaris:
Buka Distribusi > Inventaris.
Cari tarif kamar yang ingin Anda perbarui.
Klik sel di kolom Masa inap min atau Masa inap maks untuk tanggal tertentu.
Masukkan nilai baru, lalu klik Simpan.