Diskon ini diatur di Pemesanan langsung dan hanya berlaku untuk pemesanan langsung. Diskon ini tidak berlaku untuk channel yang terhubung (agen perjalanan online, atau OTA) seperti Booking.com atau Expedia. Untuk menawarkan diskon di channel, atur langsung di ekstranet channel tersebut.
Jenis diskon pemesanan langsung
Anda dapat membuat beberapa jenis diskon untuk mesin pemesanan. Dengan begitu, tamu mendapatkan penawaran eksklusif:
Kode promosi: tamu memasukkan kode tertentu saat memesan untuk mendapatkan diskon
Diskon dinamis: diskon yang berlaku otomatis, berdasarkan lama menginap, harga tetap untuk beberapa malam, atau pembayaran untuk lebih sedikit malam dari yang dipesan
Paket harga unggulan: tampilkan paket harga terbaik dengan elemen visual di bagian atas mesin pemesanan
Diskon anggota: diskon persentase tetap untuk tamu yang bergabung dengan daftar anggota saat pembayaran, berlaku untuk semua tarif kamar
Jenis diskon ini dapat digunakan satu per satu atau digabungkan. Dengan begitu, Anda bisa membuat penawaran menarik bagi tamu yang memesan langsung.
Kode promosi
Kode promosi memungkinkan Anda menawarkan diskon eksklusif bagi tamu yang memesan langsung. Tamu memasukkan kode tertentu saat memesan.
Gunakan kode promosi untuk:
penawaran terbatas waktu
kampanye musiman
penawaran eksklusif bagi tamu yang kembali
kampanye pemasaran
Atur kode promosi di Pemesanan langsung > Kode promosi. Anda dapat menetapkan kode ke tarif kamar tertentu. Anda juga dapat mengatur masa berlaku untuk tanggal menginap dan tanggal pemesanan.
Anda dapat membuat tarif privat yang hanya muncul di mesin pemesanan saat tamu memasukkan kode promosi. Untuk itu, aktifkan sakelar Batasi tarif pada tarif pemesanan langsung, lalu tetapkan kode promosi ke tarif tersebut.
Paket harga unggulan
Dengan paket harga unggulan, Anda dapat menampilkan paket harga terbaik di bagian atas mesin pemesanan. Tampilannya dapat dilengkapi gambar, slogan, judul, dan poin keunggulan utama.
Gunakan paket harga unggulan untuk:
menampilkan paket kelas atas
mempromosikan penawaran musiman
menyoroti fasilitas tambahan yang bernilai tambah
menciptakan urgensi dengan penawaran terbatas waktu
Untuk mengatur paket harga unggulan, buka Kamar dan tarif > Paket harga, di bagian Kontrol pemesanan langsung. Tambahkan elemen visual, seperti gambar utama dan slogan, serta hingga 10 poin keunggulan utama. Anda juga dapat menetapkan batasan, seperti tanggal dan hari berlaku, serta tanggal iklan.
Diskon dinamis
Diskon dinamis berlaku otomatis saat tamu memesan melalui mesin pemesanan, tanpa kode. Ada tiga jenis diskon dinamis: diskon lama menginap, penawaran paket, dan penawaran malam gratis. Setiap tarif langsung hanya dapat memiliki satu jenis diskon dinamis dalam satu waktu. Anda tidak dapat menggabungkan dua jenis diskon dinamis pada paket harga yang sama.
Untuk mengatur diskon dinamis, buka Kamar dan tarif > Paket harga, di bagian Kontrol pemesanan langsung. Anda dapat membatasi setiap diskon dinamis berdasarkan tanggal menginap, tanggal pemesanan, lama menginap, dan hari dalam seminggu.
Diskon lama menginap
Diskon lama menginap menurunkan tarif per malam seiring bertambahnya lama menginap. Tamu membayar semua malam yang dipesan, tetapi dengan tarif lebih rendah.
Misalnya, Anda dapat menawarkan diskon 10% untuk menginap lima malam atau lebih, atau diskon 20% untuk menginap 10 malam atau lebih. Untuk mengaturnya, tentukan persentase diskon dan lama menginap minimum untuk tarif tersebut.
Penawaran paket
Penawaran paket membebankan harga total tetap kepada tamu untuk jumlah malam tertentu, berdasarkan tarif malam pertama. Tamu membayar semua malam yang dipesan, tetapi dengan satu harga gabungan, bukan tarif per malam.
Penawaran paket juga dapat mencakup tambahan atau layanan ekstra, seperti antar-jemput bandara gratis jika tamu memesan jumlah malam minimum.
Saat mengatur penawaran paket, pastikan lama menginap minimum pada paket harga sesuai dengan jumlah malam yang dibutuhkan untuk paket tersebut.
Penawaran malam gratis
Penawaran malam gratis memungkinkan tamu memesan sejumlah malam, tetapi hanya membayar sebagian dari jumlah malam tersebut sesuai yang Anda tentukan. Misalnya, "Menginap 3 malam, bayar 2 malam". Malam yang tersisa gratis, tanpa biaya bagi tamu.
⚠️ Penawaran malam gratis tidak sama dengan penawaran paket. Penawaran paket membebankan biaya untuk setiap malam dengan satu harga gabungan. Penawaran malam gratis menghapus biaya untuk satu malam atau lebih sepenuhnya.
Diskon anggota
Diskon anggota memungkinkan Anda menawarkan tarif anggota yang lebih murah bagi tamu yang bergabung dengan daftar anggota saat pembayaran. Anda dapat menetapkan satu diskon persentase tetap antara 1% dan 20%, yang berlaku untuk semua tarif kamar. Atur diskon anggota di Pemesanan langsung > Keanggotaan tamu.
Menggabungkan diskon
Anda dapat menggabungkan berbagai jenis diskon pemesanan langsung untuk hasil maksimal:
Gunakan paket harga unggulan bersama diskon dinamis untuk menampilkan penawaran khusus.
Buat beberapa kode promosi untuk kampanye yang berbeda.
Pantau penggunaan kode promosi melalui laporan pemesanan.
Catatan: diskon anggota dan kode promosi tidak dapat digabungkan. Jika tamu menggunakan kode promosi, kode tersebut menggantikan diskon anggota.
Promosi channel (OTA)
Diskon dinamis yang diatur di mesin pemesanan, seperti penawaran malam gratis dan penawaran paket, tidak berlaku untuk channel seperti Booking.com atau Expedia. Untuk menawarkan penawaran malam gratis atau penawaran paket di channel, atur langsung di ekstranet channel tersebut.
Diskon lama menginap juga tidak didukung langsung di channel. Untuk efek serupa di channel, buat paket harga turunan dengan lama menginap minimum dan persentase diskon.
Bisakah saya membuat voucher hadiah?
Pemesanan langsung tidak memiliki fitur voucher hadiah. Untuk menawarkan diskon, gunakan opsi diskon pemesanan langsung lainnya, seperti kode promosi (kode yang dimasukkan tamu saat memesan untuk mendapatkan diskon) atau diskon anggota.
