Tentang batasan lama menginap minimum dan maksimum
Batasan lama menginap minimum (MinLOS) dan lama menginap maksimal (MaxLOS) membantu Anda memaksimalkan tingkat okupansi dan pendapatan dengan mengatur durasi pemesanan tamu.
Lama menginap minimum (MinLOS): jumlah malam minimum yang harus dipesan tamu sejak tanggal check-in.
Lama menginap maksimal (MaxLOS): jumlah malam maksimum yang dapat dipesan tamu sejak tanggal check-in.
Batasan masa inap minimum (stay through): jumlah malam minimum tamu harus menginap jika pesanannya mencakup tanggal tertentu yang memiliki batasan.
Batasan masa inap maksimum (stay through): jumlah malam maksimum tamu dapat menginap jika pesanannya mencakup tanggal tertentu yang memiliki batasan.
Catatan: Tidak semua channel atau tarif channel mendukung penerimaan batasan lama menginap minimum dan maksimum. Untuk beberapa channel, Anda mungkin perlu mengelola batasan lama menginap langsung melalui ekstranet channel tersebut.
Channel dan jenis tarif yang didukung
⚠️ Tidak semua channel atau jenis tarif tertentu mendukung penerimaan batasan dari Little Hotelier.
Ikon tanda pisah (–) pada tampilan Inventaris menunjukkan bahwa batasan lama menginap tidak dikirim untuk tarif channel tertentu. Anda juga dapat memeriksa konfigurasi tarif channel pada bagian Data yang didukung oleh tarif channel ini/Data yang tidak didukung oleh tarif channel ini.
Jika channel tidak mendukung batasan lama menginap minimum dan maksimum:
Setiap channel dan jenis tarif mendukung jenis batasan yang berbeda. Periksa jenis batasan yang didukung oleh channel atau tarif channel tersebut.
Periksa apakah Anda dapat menetapkan batasan tersebut langsung melalui ekstranet channel.
Beberapa channel, seperti Expedia, mungkin tidak mendukung pembaruan inventaris untuk jenis tarif tertentu, seperti tarif paket, tarif turunan, dan tarif tertaut. Hal ini karena jenis tarif tersebut mewarisi harga dan batasan dari tarif master serta dikelola langsung oleh channel.
Menetapkan batasan lama menginap minimum/maksimum
Buka Distribusi > Inventaris.
Cari tarif kamar yang ingin diperbarui.
Klik menu tarik-turun koneksi, misalnya 2 Koneksi, di samping tarif kamar untuk menampilkan tarif channel-nya.
Klik panah bawah Tarif di samping nama tarif channel untuk membuka menu batasan.
Klik sel pada kolom Min stay atau Max stay untuk tanggal tertentu.
Masukkan nilai baru, lalu klik Simpan.
Memperbarui batasan lama menginap minimum/maksimum secara massal
Perbarui batasan lama menginap untuk beberapa tanggal sekaligus:
Buka Distribusi > Inventaris.
Klik tombol Pembaruan massal.
Pada menu tarik-turun Atur, pilih Min stay atau Max stay.
Pada kolom Ke, masukkan jumlah malam.
Pilih rentang tanggal dan hari dalam seminggu.
Pilih tarif kamar dan channel yang ingin diperbarui.
Klik Simpan.
Apa yang dimaksud dengan batasan masa inap dan apa perbedaannya dengan Min/Max Stay?
Batasan masa inap minimum/maksimum berbeda dari Min stay dan Max stay karena perhitungannya didasarkan pada tanggal yang tercakup dalam pemesanan, bukan hanya tanggal kedatangan.
Min stay atau Max stay didasarkan pada tanggal kedatangan. Contohnya, Min stay sebesar 3 pada hari Jumat berarti setiap tamu yang check-in pada hari Jumat harus memesan setidaknya 3 malam.
Batasan masa inap minimum/maksimum berbeda: jika pemesanan tamu mencakup tanggal yang memiliki batasan, batasan tersebut berlaku meskipun tamu tiba sebelum tanggal tersebut.
Jenis aturan MinLOS yang digunakan setiap channel
Tidak semua channel menerapkan batasan Min stay dengan cara yang sama. Batasan masa inap hanya berlaku untuk channel yang mendukung penerimaan batasan lama menginap minimum dari Little Hotelier. Secara default, Little Hotelier mengirimkan Min stay ke sebagian besar channel berdasarkan tanggal kedatangan.
Channel | Jenis aturan MinLOS |
Booking.com | Anda dapat beralih antara Berdasarkan tanggal kedatangan dan Batasan masa inap melalui pengaturan channel. |
Expedia | Expedia mendukung lama menginap minimum saat kedatangan (ChannelMin LOS). Batasan masa inap tidak didukung. |
Trip.com | Selalu mengirimkan Min stay sebagai Batasan masa inap. |
Pemesanan langsung | Hanya mendukung Lama menginap minimum berdasarkan tanggal kedatangan — Batasan masa inap tidak didukung. |
Sebagian besar channel lainnya | Secara default mengirimkan Min stay berdasarkan tanggal kedatangan, bergantung pada dukungan channel tersebut. |
Bagaimana cara memeriksa jenis aturan MinLOS yang didukung channel saya?
Periksa Pengaturan channel untuk setiap channel guna melihat jenis aturan MinLOS yang didukung.
Jika Anda melihat pengaturan seperti Gunakan lama menginap berdasarkan tanggal kedatangan atau opsi aturan lama menginap minimum (MinLOS) lainnya, channel tersebut mendukung beberapa jenis aturan MinLOS.
Jika pengaturan tersebut tidak tersedia, channel hanya mendukung Lama menginap minimum berdasarkan tanggal kedatangan.
Bagaimana cara mengaktifkan batasan masa inap untuk channel?
⚠️ Tidak semua channel mendukung batasan masa inap. Jika pengaturan Gunakan batasan masa inap tidak terlihat di Distribusi > Pengaturan channel > Pengaturan lanjutan, channel tersebut tidak mendukung batasan masa inap dan langkah-langkah berikut tidak berlaku.
Jika channel Anda mendukung batasan masa inap minimum/maksimum, aktifkan fitur tersebut melalui Pengaturan channel:
Buka Distribusi > Channel.
Pada tab Channel saya, klik tombol elipsis (tiga titik) di samping nama channel, lalu pilih Perbarui pengaturan channel.
Pada bagian Pengaturan lanjutan, atur Gunakan batasan masa inap ke Ya.
Klik Simpan.
Tetapkan batasan lama menginap minimum/maksimum pada kisi inventaris seperti biasa. Setelah diaktifkan, Little Hotelier akan mengirimkan nilai tersebut ke channel sebagai batasan masa inap.
Bagaimana cara menghapus batasan lama menginap minimum?
Untuk menghapus batasan lama menginap minimum (MinLOS), Anda tidak dapat menghapus nilainya dan membiarkan kolom tersebut kosong. Masukkan nilai terendah yang mungkin, yaitu 1. Lama menginap minimum 1 malam memungkinkan tamu memesan mulai dari satu malam, sehingga menghapus persyaratan lama menginap minimum yang lebih panjang.