Lewati ke konten utama

Atur deposit untuk tarif Pemesanan Langsung

Diperbarui lebih dari 3 bulan yang lalu

Deposit pemesanan langsung memungkinkan Anda mengamankan pembayaran di muka dari tamu pada waktu pemesanan. Ini membantu mengurangi pembatalan, meningkatkan arus kas, dan melindungi dari ketidakhadiran (no-show).

Sesuaikan deposit Anda dengan penalti pembatalan untuk setiap tarif pemesanan langsung. Tawarkan tarif fleksibel dan tidak dapat dikembalikan untuk membantu mendapatkan lebih banyak pemesanan dan memaksimalkan pendapatan Anda.

Jika diaktifkan, mesin pemesanan akan dengan jelas menampilkan syarat deposit kepada tamu.

Atur deposit untuk tarif Pemesanan Langsung

Untuk mengatur deposit reservasi untuk setiap tarif pemesanan langsung, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Pemesanan langsung > Tarif pemesanan langsung

  2. Pilih tarif dan klik Edit

  3. Temukan Kontrol pemesanan langsung tambahan dan aktifkan tombol Deposit

  4. Pilih tipe deposit:

    1. Jumlah penuh

    2. Malam pertama

    3. Nominal tetap (tentukan nilai)

    4. Persentase (sebutkan persentasenya)

  5. Tetapkan Pengaturan kebijakan reservasi

  6. Klik Simpan

Catatan penting:

  • Sesuaikan channel: Jaga kebijakan deposit tetap konsisten antara pemesanan langsung dan listing OTA Anda

  • Metode pembayaran: Atur metode pembayaran yang diterima di Pengaturan > Pembayaran yang diterima

  • Nominal tetap: Pastikan nilai deposit tetap tidak pernah melebihi nilai tarif minimum

Cara deposit tamu ditampilkan

Mesin pemesanan Anda menampilkan syarat deposit dengan jelas:

  • Pesan sekarang, bayar nanti: Muncul saat tidak perlu deposit (opsi paling fleksibel)

  • Bayar hari ini: Muncul untuk deposit nominal sepenuhnya

  • Wajib deposit satu malam: Muncul untuk deposit malam pertama

  • Nilai tetap/persentase: Menampilkan nominal tertentu yang harus dibayarkan

Informasi deposit muncul di ringkasan pemesanan dan email konfirmasi.

Memproses pembayaran

Dengan gerbang pembayaran terintegrasi

Jika Anda menggunakan Little Hotelier Pay atau gerbang pembayaran pihak ketiga yang terintegrasi:

  • Validasi kartu dan deposit diproses secara otomatis

Catatan: Saat menggunakan Little Hotelier Pay, Anda perlu memilih Pembayaran Otomatis atau Deposit. Pilihan ini tidak dapat digunakan secara bersamaan.

Tanpa gerbang pembayaran terintegrasi

  • Kumpulkan detail pembayaran selama proses pemesanan

  • Proses deposit secara manual setelah menerima reservasi

  • Masih mengonfigurasi pengaturan deposit untuk mengatur ekspektasi tamu

Apakah pertanyaan Anda terjawab?