Lewati ke konten utama

Jalankan dan ekspor data reservasi

Diperbarui lebih dari 4 bulan yang lalu

Ringkasan

Little Hotelier menyediakan dua cara utama untuk mencari reservasi:

  • Melalui Kalender menggunakan tanggal check-in atau check-out

  • Melalui Reservasi menggunakan filter seperti nama tamu, referensi pemesanan, nomor invoice, dan status pemesanan

Cari reservasi

Menggunakan filter

  • Nama belakang tamu

  • Referensi pemesanan (sebagian atau penuh)

  • Nomor invoice

  • Tipe tanggal:

    • Tanggal check-in

    • Tanggal check-out

    • Dipesan pada tanggal​

  • Status:

    • Semua

    • Dibatalkan

    • Check-in

    • Check-out

    • Dikonfirmasi

Tetapkan kriteria tanggal pilihan Anda sebelum mencari, atau biarkan kosong untuk melihat hasil pada tanggal mana pun.

Pencarian tanpa tanggal

Jika Anda tidak dapat mengingat tanggal pastinya:

  • Pilih rentang tanggal menggunakan filter Tanggal dari dan Tanggal hingga

  • Biarkan kolom tanggal kosong untuk mencari di semua tanggal

Saat mencari tanpa tanggal, gunakan setidaknya satu filter lainnya. Untuk hasil pencarian yang besar, Little Hotelier hanya akan menampilkan reservasi dari 31 hari pertama. Gunakan fitur Ekspor untuk melihat semua hasil pencarian.

Hasil pencarian

Setelah mengklik Cari, hasilnya akan menampilkan informasi berikut:

  • Status (Terkonfirmasi, Sudah Check-in, Sudah Check-out atau Dibatalkan)

  • Nama (Detail kontak utama)

  • Referensi (Nomor konfirmasi pemesanan)

  • Sumber (Ekstranet, Langsung atau nama Channel)

  • Penghuni

  • Tanggal check-in/check-out

  • Tanggal pemesanan

  • ETA (perkiraan waktu kedatangan)

  • Nomor kamar

  • Saldo tertunggak

  • Nomor invoice

Memahami nomor referensi

Nomor referensi terdiri dari:

  • Kode huruf yang menunjukkan sumber pemesanan

    • LH: Pemesanan langsung Little Hotelier

    • BDC: Booking.com

    • EXP: Expedia

    • ABB: AirBnB

    • AGO: Agoda

    • HWL: Hostelworld

Ekspor data reservasi

  1. Buka Reservasi

  2. Tetapkan filter yang diinginkan

  3. Klik Cari

  4. Klik Ekspor

  5. Ekspor file dalam format CSV

Informasi ekspor tambahan

File CSV yang diekspor menyediakan detail reservasi lengkap termasuk informasi pemesanan dasar, detail kontak tamu, informasi menginap, detail kamar dan tarif, catatan pembayaran, dan nomor tamu. Beberapa kolom (ditandai dengan tanda bintang dalam sistem) hanya diisi untuk pemesanan langsung atau reservasi yang dibuat secara manual. Ekspor terperinci ini memungkinkan analisis dan pelaporan menyeluruh atas data pemesanan properti Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?