Buat laporan statistik di Little Hotelier untuk melihat dan menganalisis indikator kinerja utama (KPI) properti termasuk tingkat okupansi, tarif harian rata-rata, dan metrik pendapatan.
Menjalankan laporan statistik
Navigasi ke Laporan
Klik Strategis > Statistik
Di bawah Cari berdasarkan, pilih untuk mencari berdasarkan Tanggal menginap atau Tanggal pemesanan
Pilih filter tanggal (Tanggal dari dan Tanggal hingga)
Biarkan opsi Pendapatan termasuk pajak tidak dicentang jika Anda ingin mengecualikan pajak dalam laporan
Klik Buat laporan
Klik Ekspor untuk mengunduh file CSV
Reservasi yang tidak teralokasi tidak dihitung dalam metrik malam kamar atau okupansi tetapi dimasukkan dalam perhitungan pendapatan.
Definisi dan perhitungan
Metrik kapasitas
Item Laporan | Deskripsi | Perhitungan |
Total malam kamar | Kapasitas total. | Jumlah kamar x jumlah hari. |
Malam Kamar ditutup | Jumlah malam dengan penutupan kamar. | Total malam dengan penutupan kamar. |
Malam Kamar terisi | Jumlah total malam kamar yang terjual. | Jumlah malam yang dipesan. |
Malam Kamar tidak terisi | Jumlah malam tanpa reservasi dan tanpa penutupan. | Total malam kamar - (Malam kamar ditutup + Malam kamar terisi). |
Metrik performa
Item Laporan | Deskripsi | Perhitungan |
ADR | ADR atau Tarif Harian Rata-rata mengukur harga rata-rata yang dibayarkan per kamar. | Perhitungan: Pendapatan Kamar / Jumlah Total Kamar yang Terjual (atau Terisi). |
Pendapatan rata-rata per pemesanan | Pendapatan rata-rata yang dihasilkan per pemesanan. | Perhitungan: total pendapatan / total jumlah pemesanan. |
Reservasi dibatalkan | Jumlah reservasi yang dilakukan melalui channel ini yang dibatalkan dalam rentang tanggal yang dipilih. | Tanggal menginap: Mencakup tarif kamar yang dibatalkan hanya untuk tanggal dalam rentang yang dipilih (misalnya, 1-31 Desember). Tanggal pemesanan: Termasuk tarif untuk semua pembatalan yang dilakukan selama periode pemesanan yang dipilih (misalnya, reservasi yang dipesan mulai 1-31 Desember). |
Masa tunggu | Ini menunjukkan rata-rata berapa hari sebelumnya kamar atau tipe kamar ini dipesan sebelum tanggal check-in. | Perhitungan: Total Masa Tunggu / Total Jumlah Pemesanan. Tanggal menginap: Waktu rata-rata antara tanggal Pemesanan dan tanggal Check-in untuk reservasi dengan setidaknya satu malam dalam rentang yang dipilih. Tanggal pemesanan: Waktu rata-rata antara tanggal Pemesanan dan tanggal Check-in untuk semua reservasi yang dibuat selama rentang yang dipilih. |
LoS | LoS atau Lama Menginap adalah rata-rata lama tamu menginap di properti Anda selama jangka waktu tertentu. | Perhitungan: Total Lama Menginap / Total Jumlah Pemesanan. Tanggal menginap: Rata-rata lama menginap untuk reservasi dengan setidaknya satu malam dalam rentang yang dipilih. Tanggal pemesanan: Rata-rata lama menginap untuk semua reservasi yang dipesan selama rentang yang dipilih. |
Okupansi | Persentase kamar yang tersedia ditempati selama periode tertentu. Penutupan kamar tidak termasuk dalam perhitungan. | Perhitungan: Jumlah Malam Kamar yang Terhuni / Jumlah Malam Kamar yang Tersedia. |
RevPAR | RevPar (Pendapatan Per Kamar yang Tersedia) adalah pendapatan kamar harian yang dihasilkan per kamar yang tersedia. Penutupan Kamar tidak termasuk dalam perhitungan. | Perhitungan: Pendapatan Kamar / Total Kamar yang Tersedia. RevPar hanya ditampilkan bila laporan difilter berdasarkan Tanggal menginap. |