Jalankan laporan pendapatan untuk melihat jumlah pendapatan properti Anda, dengan rincian berdasarkan kamar, tipe kamar, paket harga, channel, pajak, atau ekstra.
Apa itu laporan pendapatan?
Laporan pendapatan menampilkan gambaran umum performa finansial properti Anda selama periode waktu tertentu. Little Hotelier memungkinkan Anda menjalankan laporan pendapatan tanpa batasan tanggal, sehingga Anda dapat melihat pendapatan masa lalu maupun pendapatan yang diproyeksikan (masa depan).
Jenis-jenis laporan pendapatan
Little Hotelier menyediakan tujuh jenis laporan pendapatan untuk membantu Anda menganalisis berbagai aspek performa bisnis:
Ringkasan: Menampilkan gambaran gabungan atas total pendapatan dan posisi finansial properti Anda secara keseluruhan, termasuk semua reservasi dengan atau tanpa alokasi kamar
Tipe Kamar: Merinci pendapatan berdasarkan tipe kamar. Lihat tipe kamar mana yang menghasilkan pendapatan paling besar dan optimalkan penetapan harganya
Kamar: Pendapatan per kamar fisik, beserta jumlah kamar yang terjual atau terisi untuk masing-masing kamar
Tarif Kamar: Merinci pendapatan berdasarkan tarif kamar, membantu Anda menyusun strategi pemasaran dan penetapan harga yang efektif
Channel: Menganalisis pendapatan dari berbagai sumber pemesanan
Pajak: Jumlah pajak yang terkumpul, dirinci berdasarkan jenis pajak
Ekstra: Pendapatan dari item dan layanan tambahan yang ditawarkan di properti Anda
Berapa jumlah kamar yang telah saya jual? Untuk melihat jumlah kamar yang telah terjual dalam suatu periode, jalankan laporan pendapatan kamar. Buka Reports > Strategic > Revenue > Room.
Menjalankan laporan pendapatan
Untuk menjalankan laporan pendapatan, buka Reports > Strategic > Revenue dan ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Reports
Klik Strategic > Revenue
Pilih salah satu dari tujuh jenis laporan (Summary, Room Type, Room, Room Rate, Channel, Taxes, dan Extras)
Pada bagian Search by, pilih untuk mencari berdasarkan Stay date atau Booked-on date
Pilih filter tanggal (Date from dan Date to)
Biarkan opsi Revenue includes tax tidak dicentang jika Anda ingin mengecualikan pajak dari laporan
Klik Run Report
Bagaimana cara mengekspor laporan pendapatan?
Untuk mengekspor laporan pendapatan, klik Export untuk membuat dan mengunduh laporan sebagai file .CSV yang dapat dibuka menggunakan aplikasi spreadsheet.
💡 Untuk melihat rincian tarif per malam suatu reservasi, jalankan dan ekspor laporan pendapatan Ringkasan, lalu atur rentang tanggal Anda agar mencakup tanggal reservasi tersebut. Setelah diekspor, cari reservasi yang dimaksud dan lihat kolom Rate per night untuk mengetahui tarif harian setiap malamnya.
⚠️ Reservasi dengan menginap beberapa malam akan muncul di beberapa baris pada hasil ekspor, dengan setiap baris menampilkan tarif malam yang berbeda.
Definisi dan cara penghitungan
* Item laporan ini hanya ditampilkan saat laporan difilter berdasarkan Stay date
Total tidak disediakan untuk metrik rata-rata (ADR, Lead Time, LoS)
Item laporan | Deskripsi | Catatan/Cara penghitungan |
ADR | ADR atau Average Daily Rate mengukur harga rata-rata yang dibayarkan per kamar. | Cara penghitungan: Pendapatan Kamar / Total Jumlah Kamar Terjual (atau Terisi). |
Reservasi Dibatalkan | Jumlah reservasi yang dibuat melalui channel ini dan dibatalkan dalam rentang tanggal yang dipilih. | Stay date: Hanya mencakup tarif kamar yang dibatalkan untuk tanggal dalam rentang yang dipilih (misalnya, 1–31 Des). Booked-on date: Mencakup tarif untuk semua pembatalan yang dilakukan selama periode pemesanan yang dipilih (misalnya, reservasi yang dipesan pada 1–31 Des). |
Channel | Nama channel yang terhubung. | Direct adalah untuk pemesanan online yang dibuat melalui mesin pemesanan Little Hotelier. Extranet adalah untuk reservasi yang dibuat secara manual di Little Hotelier. |
Ekstra | Total pendapatan dari penjualan item ekstra. | Stay date mencakup pendapatan ekstra, dengan item ekstra dikategorikan sebagai Per Booking, Per Room, atau Per Person yang tercatat pada malam pertama reservasi. Jika malam pertama tersebut berada di luar rentang tanggal laporan, item ekstra tersebut dikecualikan dari penghitungan. Biaya tambahan kartu kredit dikecualikan dari semua penghitungan. |
Masa Tunggu | Menunjukkan rata-rata berapa hari sebelumnya kamar atau tipe kamar ini dipesan sebelum tanggal check-in. | Cara penghitungan: Total Masa Tunggu / Total Jumlah Pemesanan. Stay date: Merata-ratakan waktu antara tanggal Booked-on dan tanggal Check-in untuk reservasi yang memiliki setidaknya satu malam dalam rentang yang dipilih. Booked-on date: Merata-ratakan waktu antara tanggal Booked-on dan tanggal Check-in untuk semua reservasi yang dibuat selama rentang yang dipilih. |
Lama Menginap | Lama Menginap atau LoS adalah rata-rata lamanya waktu tamu menginap di properti Anda untuk periode tertentu. | Cara penghitungan: Total Lama Menginap / Total Jumlah Pemesanan. Stay date: Merata-ratakan lama menginap untuk reservasi yang memiliki setidaknya satu malam dalam rentang yang dipilih. Booked-on date: Merata-ratakan lama menginap untuk semua reservasi yang dipesan selama rentang yang dipilih. |
Malam | Total jumlah malam kamar yang terjual/terisi dalam rentang tanggal yang dipilih. |
|
*Okupansi | Persentase kamar tersedia yang terisi untuk periode yang ditentukan. Penutupan kamar tidak termasuk dalam penghitungan. | Okupansi hanya ditampilkan saat laporan difilter berdasarkan Stay date. Cara penghitungan: Malam Kamar Terisi / Total Malam Kamar Tersedia. Sedangkan Total Malam Kamar Tersedia = Total Malam Kamar (jumlah kamar x jumlah hari) dikurangi Malam Kamar Ditutup (jumlah malam dalam suatu Penutupan Kamar). |
Paket Harga | Nama paket harga. | Custom berlaku untuk reservasi yang tidak diberikan Paket Harga dan diberi tarif secara manual. |
Reservasi | Jumlah reservasi yang memenuhi kriteria laporan. | Stay date: Menghitung reservasi yang memiliki setidaknya satu malam dalam rentang tanggal yang dipilih. Booked-on date: Menghitung semua reservasi yang dipesan dalam rentang tanggal yang dipilih. |
Pendapatan | Total pendapatan dari Kamar / Tipe Kamar / Paket Harga serta biaya tamu tambahan (Dewasa, Anak, Bayi). | Stay date: Hanya mencakup pendapatan kamar untuk tanggal dalam rentang yang dipilih (misalnya, 1–31 Des). Booked-on date: Mencakup pendapatan dari semua reservasi yang dipesan selama periode yang dipilih (misalnya, dipesan pada 1–31 Des). Item ekstra dan biaya tambahan kartu kredit dikecualikan. Saat "revenue includes tax" dicentang, pajak biaya layanan yang dapat dikenakan pajak turut disertakan, tetapi pajak jumlah tetap dikecualikan dari penghitungan kamar. |
*RevPAR | RevPAR (Revenue Per Available Room) adalah pendapatan kamar harian yang dihasilkan per kamar yang tersedia. Penutupan Kamar tidak termasuk dalam penghitungan. | Cara penghitungan: Pendapatan Kamar / Total Kamar Tersedia. RevPAR hanya ditampilkan saat laporan difilter berdasarkan Stay date. |
Kamar | Nama kamar fisik yang sebenarnya. |
|
Tipe Kamar | Nama tipe kamar. |
|
Biaya Layanan | Total biaya layanan yang dihitung dari pendapatan Kamar saja. |
|
Pajak | Jumlah seluruh pajak persentase dan pajak jumlah tetap. |
|