⚠️ Artikel ini hanya berlaku jika Little Hotelier Pay diaktifkan untuk properti Anda.
Sebelum memulai
Memproses pembayaran dari sebuah reservasi tersedia melalui Little Hotelier Pay. Fitur ini tidak tersedia jika Anda menggunakan gerbang pembayaran pihak ketiga (seperti PayPal).
Little Hotelier Pay harus diaktifkan
Pastikan Anda memiliki izin untuk memproses pembayaran
Pembayaran harus diproses paling lambat tujuh hari setelah check-out
Sebelum menerima pembayaran dari tamu saat check-in, periksa Pembayaran > Transaksi untuk melihat apakah tamu tersebut sudah melakukan pembayaran
Bagaimana cara menerima pembayaran dari tamu?
Jika Anda menggunakan Little Hotelier Pay, Anda dapat menerima pembayaran dari tamu dengan langsung menagihkan kartunya melalui reservasi.
Fitur ini hanya berlaku untuk Little Hotelier Pay. Jika Anda tidak menggunakan Little Hotelier Pay atau menggunakan gerbang pembayaran pihak ketiga, Anda tidak dapat memproses pembayaran di Little Hotelier.
Jika Anda memiliki Little Hotelier Pay, untuk memproses pembayaran:
Buka reservasi melalui Kalender atau Reservasi
Klik Proses Pembayaran pada tab Detail
Masukkan detail pembayaran:
Jumlah: saldo penuh ditampilkan secara default
Deposit: centang jika Anda memproses deposit
Detail kartu (terisi otomatis jika sudah tersimpan)
Catatan
Opsional: tampilkan catatan pada invoice
Opsional: terapkan biaya tambahan kartu
Opsional: kirim invoice melalui email
Klik Proses
Sesuai dengan Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI DSS), detail kartu tamu akan otomatis dihapus 7 hari setelah check-out. Pastikan Anda memproses semua pembayaran dalam jangka waktu ini.