Masuk dengan autentikasi multifaktor (MFA) menggunakan aplikasi seluler Little Hotelier:
Sebelum memulai
Siapkan alamat email dan kata sandi
Instal aplikasi seluler Little Hotelier untuk autentikasi multifaktor (MFA)
Atur aplikasi seluler Little Hotelier sebagai metode autentikasi multifaktor (MFA)
Pastikan koneksi internet stabil
Langkah-langkah masuk
Buka halaman masuk Little Hotelier:
Masukkan alamat email
Masukkan kata sandi
Klik Masuk
Selesaikan autentikasi multifaktor menggunakan aplikasi seluler Little Hotelier:
Catat angka yang muncul di layar desktop
Buka aplikasi seluler Little Hotelier
Tanggapi notifikasi otorisasi masuk
Pilih angka yang cocok di aplikasi seluler
Selesaikan verifikasi biometrik saat diminta
Setelah verifikasi berhasil, dasbor properti akan terbuka
Semua fitur dan menu akan aktif
💡 Jika menggunakan metode MFA lain, seperti aplikasi autentikator atau ekstensi autentikator browser, alur masuknya akan berbeda dari langkah-langkah di atas.
Catatan: Setiap staf harus memiliki akun pengguna sendiri dengan alamat email yang unik. Sistem akan otomatis memblokir proses masuk jika mendeteksi aktivitas yang tidak biasa. Pesan error yang mungkin muncul adalah "Akses tidak sah diblokir" atau "Maaf, permintaan tidak dapat diproses".
Ketentuan kata sandi
Minimal 8 karakter
Kombinasi huruf dan angka
Sertakan karakter khusus
Mengatasi masalah masuk yang umum terjadi
Jika mengalami masalah saat masuk, coba langkah berikut:
Periksa apakah alamat email sudah benar
Pastikan Caps Lock tidak aktif saat mengetik kata sandi
Bersihkan cache dan cookie browser
Coba gunakan browser lain
Reset kata sandi
Jika lupa kata sandi:
Klik link Lupa kata sandi? di halaman masuk
Ikuti petunjuk reset yang dikirim ke email
Buat kata sandi baru yang memenuhi ketentuan di atas
Catatan penting:
Perangkat atau browser baru akan memerlukan verifikasi keamanan tambahan
Setelah verifikasi MFA berhasil, desktop dan aplikasi seluler akan sama-sama mendapatkan akses
Jika butuh bantuan mengakses akun, hubungi tim dukungan kami