Portal Penagihan adalah alat bantu layanan mandiri yang memungkinkan Anda mengelola dan membayar invoice Little Hotelier. Anda dapat melakukan pembayaran satu kali, mengatur pembayaran otomatis, memperbarui metode pembayaran, dan melihat riwayat penagihan.
Pilihan dan metode pembayaran
Metode yang tersedia
Kartu kredit
Transfer Bank
Debit langsung (tersedia di Inggris Raya, Uni Eropa (negara SEPA), Amerika Serikat, Australia, atau Selandia Baru)
Catatan: Proses pembayaran pada tanggal jatuh tempo untuk menghindari pembatasan akses atau pembatalan akun Anda.
Bayar invoice secara manual
Jika Anda perlu melakukan pembayaran sekali waktu:
Buka Nama Properti > Penagihan akun > Akun (harus menjadi pengguna Penagihan)
Temukan saldo yang belum dibayar
Klik Bayar Sekarang
Pilih invoice
Pilih metode pembayaran
Opsional: Aktifkan pembayaran otomatis
Kirimkan pembayaran
Menyiapkan pembayaran otomatis
Dari Nama Properti > Penagihan akun, klik Akun (harus menjadi pengguna Penagihan)
Pilih Aktifkan pembayaran otomatis
Masukkan detail pembayaran
Klik Simpan
Catatan: Aktifkan pembayaran otomatis untuk menangani invoice dan penyesuaian secara otomatis pada tanggal jatuh tempo, menghemat waktu dan mencegah pembayaran terlewat. Pembayaran otomatis akan berhenti setelah dua kali percobaan gagal karena dana tidak mencukupi atau kartu kedaluwarsa. Anda akan diberitahu dan perlu memperbarui detail pembayaran Anda.
Perbarui metode pembayaran
Jika detail pembayaran berubah atau kartu sudah kedaluwarsa, perbarui metode pembayaran otomatis Anda:
Dari Nama Properti > Penagihan akun, klik Akun (harus menjadi pengguna Penagihan)
Pilih Perbarui metode pembayaran
Masukkan detail metode pembayaran baru
Klik Simpan.
Catatan: Jika Anda sudah mencoba memperbarui detail kartu dua kali dan tetap gagal, hubungi bank atau penerbit kartu Anda. Mereka mungkin memblokir verifikasi kartu karena alasan keamanan.
Hapus kartu kredit atau metode pembayaran
Anda dapat mengubah atau memperbarui kartu kredit yang digunakan untuk penagihan. Namun, Anda tidak dapat menghapus kartu secara penuh sendiri di portal Penagihan. Tidak ada opsi untuk menghapus kartu yang tersimpan. Untuk menghapus kartu kredit secara penuh dari akun penagihan Anda, hubungi tim dukungan kami.