Lewati ke konten utama

Lihat dan kelola faktur

Akses portal Penagihan

Untuk mengakses Penagihan, masuk ke platform Little Hotelier, klik nama properti, lalu pilih Penagihan.

Siapa yang dapat mengakses? Hanya pengguna dengan izin pengguna penagihan yang dapat mengakses portal Penagihan layanan mandiri.

Tidak melihat opsi Penagihan? Jika Penagihan tidak muncul saat mengklik nama properti, kemungkinan Anda tidak memiliki izin pengguna penagihan. Hubungi pengguna penagihan utama untuk meminta akses.

⚠️ Jika akun dibatasi karena saldo yang jatuh tempo, Anda tidak dapat mengakses portal Penagihan dari platform Little Hotelier. Buka langsung portal penagihan dan masuk menggunakan nomor akun penagihan (dimulai dengan A00…) dan nomor faktur apa pun dari faktur PDF terakhir.

Mengelola faktur

Akses, unduh, dan kelola informasi penagihan Little Hotelier, termasuk faktur, pembayaran, dan penyesuaian untuk langganan dan tambahan seperti Demand Plus.

Lihat faktur

💡 Anda memerlukan izin pengguna penagihan untuk melihat dan mengunduh faktur. Jika tidak memiliki akses, hubungi pengguna penagihan utama.

  1. Buka Nama Properti > Penagihan akun di kanan atas

  2. Pilih Faktur

  3. Saring faktur berdasarkan:

    1. Akun: Pilih akun penagihan

    2. Rentang Tanggal: Tentukan rentang tanggal

    3. Nomor Faktur

  4. Klik Cari untuk menerapkan filter

    Unduh dan ekspor

  • Faktur individual: Klik tombol unduh di samping faktur untuk menyimpan sebagai PDF

  • Ekspor semua: Klik Ekspor sebagai CSV untuk mengunduh semua data faktur yang tersaring sebagai lembar kerja

    Detail faktur

Detail faktur mencakup: nama perusahaan/properti dan alamat, nomor faktur, deskripsi, tanggal faktur, total faktur/jumlah yang harus dibayar, detail faktur pajak dengan rincian GST (Pajak Barang dan Jasa), nomor identifikasi pajak (TIN), detail perusahaan Little Hotelier dengan ABN (Nomor Bisnis Australia), periode penagihan, serta status pembayaran dan saldo.

Untuk memperbarui detail faktur seperti nama perusahaan/properti atau alamat, hubungi tim dukungan kami (harus merupakan pengguna penagihan atau kontak utama di properti).

Pembayaran

Lihat pembayaran

  1. Dari Faktur

  2. Klik Pembayaran di bawah filter

  3. Saring pembayaran berdasarkan:

    1. Akun: Pilih akun penagihan

    2. Rentang Tanggal: Tentukan rentang tanggal

    3. Nomor Pembayaran: Cari menggunakan nomor dari email konfirmasi

    Penyesuaian

    Tentang penyesuaian

Penyesuaian adalah biaya atau potongan terpisah yang mengubah total jumlah yang harus dibayar pada akun penagihan. Penyesuaian diproses secara terpisah dari pembayaran faktur reguler untuk mencakup biaya tambahan, diskon, atau perubahan akun lainnya.

Lihat riwayat penyesuaian

  1. Dari Faktur

  2. Klik Penyesuaian di bawah filter

  3. Saring penyesuaian berdasarkan:

    1. Akun: Pilih akun penagihan

    2. Rentang Tanggal: Tentukan rentang tanggal

  4. Unduh catatan penyesuaian individual dengan mengklik tombol unduh (simpan sebagai PDF)

Catatan:

  • Periksa email konfirmasi untuk nomor referensi pembayaran

  • Faktur dan penyesuaian disediakan sebagai dokumen PDF terpisah

  • Semua data yang diekspor tersedia dalam format CSV untuk kemudahan analisis

Apakah pertanyaan Anda terjawab?