Daripada membatalkan langganan, Anda dapat menangguhkan sementara akun Little Hotelier Anda hingga 3 bulan dengan biaya yang lebih rendah. Opsi ini berguna selama renovasi, pembatasan pemerintah, atau penutupan properti yang tidak terduga.
Penjedaan akun tidak tersedia untuk akun Little Hotelier Basics.
Sebelum Anda mulai
Hanya pengguna yang memiliki izin penagihan yang dapat mengirimkan permintaan
Untuk memeriksa izin, buka Nama Properti > Penagihan > Pengguna penagihan
Periode penangguhan harus dalam bulan penuh (misalnya, Januari hingga Maret)
Pelanggan yang memiliki kontrak mungkin memiliki batasan dalam menggunakan opsi jeda
Penting
Kamar akan tetap dapat dipesan secara online selama periode jeda
Perbarui inventaris Anda sebelum mengajukan jeda (periksa harga, ketersediaan, penghentian penjualan, dan batasan lainnya)
Pembayaran biaya jeda di muka akan menggantikan biaya berlangganan reguler Anda
Setelah masa jeda, Anda akan kembali ke harga langganan penuh
Selama periode jeda
Channel tetap terkoneksi untuk menerima pesanan di masa mendatang.
Akses pengguna dibatasi. Login pengguna akan dinonaktifkan untuk mencegah perubahan yang tidak disengaja.
Ajukan jeda
Buka Nama Properti > Penagihan di kanan atas
Pilih Akun
Klik Kelola akun
Klik Lanjutkan dan pilih Jeda sementara akun saya
Lengkapi kolom yang diperlukan
Tim kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi detailnya dan mengumpulkan informasi tambahan.
Demand Plus (Metasearch Hotel)
Opsi untuk menangguhkan atau membatalkan
Setelah pembatalan, Anda akan kehilangan akses untuk merekonsiliasi reservasi Demand Plus
Selesaikan rekonsiliasi akhir sebelum membatalkan
Tim akun akan mengirimkan invoice terakhir untuk reservasi mendatang
Aktivasi ulang akun saya
Sebelum masa jeda Anda berakhir
Kami akan menghubungi Anda menjelang tanggal pengaktifan kembali untuk mengonfirmasi detail pembukaan kembali dan langkah selanjutnya.
Setelah aktivasi ulang
Penagihan dan akses pengguna diaktifkan kembali
Jika properti Anda telah selesai direnovasi, ingatlah untuk:
Memperbarui konfigurasi kamar
Meninjau tipe dan tarif kamar
Memeriksa koneksi dan pemetaan channel