Jika properti tutup, beralih ke penyedia lain, atau alasan lainnya, Anda dapat membatalkan langganan Little Hotelier.
Sebelum membatalkan
Pilihan alternatif
Kami menawarkan dua pilihan:
Ditunda: Hentikan langganan hingga tiga bulan - berguna selama renovasi atau penutupan jangka pendek
Perubahan kepemilikan: Transfer akun ke pemilik baru jika Anda telah menjual properti atau tidak lagi mengelolanya secara langsung
Penting
Periksa syarat dan ketentuan langganan (dikirim ke kontak saat mendaftar)
Hanya pengguna dengan izin penagihan yang dapat mengirimkan permintaan pembatalan
Untuk memeriksa izin, buka Nama Properti > Penagihan > Pengguna penagihan
Dapatkan dukungan
Jika Anda mempertimbangkan untuk membatalkan langganan Little Hotelier, tim kami siap membantu. Hubungi kami untuk membahas masalah dan solusi potensial sebelum membatalkan.
Batalkan langganan saya
Buka Nama Properti > Penagihan di kanan atas
Pilih Akun
Klik Kelola akun
Klik Lanjutkan dan pilih Batalkan akun saya
Lengkapi kolom yang diperlukan
Catatan penting:
Pelanggan Little Hotelier Basic: Permintaan akan ditindaklanjuti sesegera mungkin dengan email konfirmasi setelah selesai
Semua pelanggan lain: Tim kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi detail dan mengumpulkan informasi tambahan
Batalkan Demand Plus - (Metasearch Hotel)
Opsi untuk menangguhkan atau membatalkan
Setelah pembatalan, Anda akan kehilangan akses untuk merekonsiliasi reservasi Demand Plus
Selesaikan rekonsiliasi akhir sebelum membatalkan
Tim akun akan mengirimkan invoice terakhir untuk reservasi mendatang
Batalkan Little Hotelier Pay
Pertimbangkan untuk menonaktifkan deposit untuk tarif pemesanan langsung daripada membatalkan Little Hotelier Pay
Tidak ada kebijakan pembatalan 30 hari
Aktifkan kembali akun Little Hotelier Anda
Pembatalan terkini (dalam 30 hari)
Hubungi tim dukungan kami untuk mendiskusikan opsi pengaktifan kembali
Pembatalan yang lebih lama (lebih dari 30 hari)
Hubungi tim penjualan kami untuk mendiskusikan opsi pengaktifan kembali
Biaya pengaturan dan harga baru mungkin berlaku