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Connexion à SiteMinder GDS

Découvrez comment vous connecter à SiteMinder GDS.

Connexion à SiteMinder GDS

Pour vous inscrire à SiteMinder système de distribution globale (GDS), contactez notre équipe commerciale afin de créer votre compte SiteMinder système de distribution globale (GDS) et de démarrer l'intégration. Votre représentant commercial vous fournira les informations et les exigences de configuration nécessaires pour commencer.

Vous pouvez également manifester votre intérêt sur la page SiteMinder système de distribution globale (GDS) : https://www.siteminder.com/gds-global-distribution-system/

SiteMinder système de distribution globale (GDS) est le service auquel vous vous inscrivez pour accéder aux réseaux de système de distribution globale (GDS). Vous n’avez pas besoin d’un compte distinct auprès d’un fournisseur ou réseau système de distribution globale (GDS) tel qu’Amadeus ou Sabre. SiteMinder système de distribution globale (GDS) connecte votre établissement à tous les réseaux système de distribution globale (GDS) connectés via une seule connexion.

À propos de SiteMinder système de distribution globale (GDS)

SiteMinder GDS connecte votre plateforme SiteMinder au système de distribution globale (GDS), un réseau de réservation mondial utilisé par les agences de voyages et les gestionnaires de réservations d'entreprise pour rechercher et réserver des hébergements. Les agences de voyages et les plateformes de réservation d'entreprise utilisent les réseaux de systèmes de distribution globale (GDS) pour accéder aux tarifs et aux disponibilités en temps réel, y compris les tarifs négociés et autres tarifs à accès restreint.

SiteMinder système de distribution globale (GDS) est un extranet distinct. Le contenu de votre établissement pour le système de distribution globale (GDS) est géré dans l’extranet SiteMinder système de distribution globale (GDS), tandis que vos tarifs, disponibilités et restrictions sont gérés via votre plateforme SiteMinder. Les deux systèmes fonctionnent ensemble pour distribuer les informations de votre établissement, vos tarif et vos disponibilités aux réseaux système de distribution globale (GDS) connectés.

Réseaux de systèmes de distribution globale (GDS) connectés via SiteMinder système de distribution globale (GDS)

SiteMinder GDS connecte votre établissement à quatre systèmes de distribution globale (GDS) majeurs, notamment :

  • Amadeus

  • Sabre

  • Galileo/Apollo by Travelport

  • Worldspan by Travelport

  • DHISCO IDS (anciennement connu sous le nom de Pegasus)

Avant la connexion

Vous devez disposer d’une connexion active au gestionnaire de canaux SiteMinder ou être en cours d’intégration du gestionnaire de canaux de la plateforme SiteMinder avant de pouvoir commencer l’intégration au système de distribution globale (GDS).

💡 Pour obtenir les meilleurs résultats avec SiteMinder système de distribution globale (GDS), votre établissement doit :

  • être situé à proximité des centres-villes ou des aéroports,

  • disposer de 20 chambres ou plus,

  • proposer des équipements adaptés aux voyageurs d'affaires, tels que des bureaux et une connexion wifi,

  • maintenir une activité régulière tout au long de l'année.

Pour plus d’informations sur l’éligibilité, les conditions d’inscription et le processus d’intégration, consultez SiteMinder système de distribution globale (GDS) : votre guide complet pour l’inscription, l’intégration et l’assistance.

Gérer le contenu de votre système de distribution globale (GDS)

Une fois l’intégration du système de distribution globale (GDS) terminée, vous aurez accès à votre extranet SiteMinder système de distribution globale (GDS). Votre extranet est préconfiguré avec les informations sur votre établissement, vos chambres et vos tarifs, en fonction de votre formulaire de configuration.

Après l’activation, vous pouvez :

  • Mettre à jour le contenu directement dans l'extranet

  • Demander des modifications de contenu auprès de votre équipe d'assistance SiteMinder système de distribution globale (GDS) régionale

Mappage des tarifs à SiteMinder système de distribution globale (GDS)

Le mappage des tarifs du système de distribution globale (GDS) est un élément important à la fois de votre intégration initiale au système de distribution globale (GDS) et de la gestion continue du système de distribution globale (GDS). Vous devrez mapper vos tarifs dans les situations suivantes :

Lors de l'intégration initiale au système de distribution globale (GDS)

Dans le cadre de votre intégration au système de distribution globale (GDS), vous devez mapper tous les tarifs inclus dans votre formulaire de configuration système de distribution globale (GDS) avant que votre activation système de distribution globale (GDS) puisse être finalisée. Votre analyste d’intégration du système de distribution globale (GDS) vous indiquera quand les tarifs seront disponibles pour un premier mappage.

Une fois votre connexion système de distribution globale (GDS) active

Lorsque vous demandez un nouveau tarif système de distribution globale (GDS), l’équipe SiteMinder système de distribution globale (GDS) crée le tarif dans l’extranet système de distribution globale (GDS) et effectue le chargement du tarif système de distribution globale (GDS) requis. Une fois terminé, elle vous confirmera que le tarif est prêt et vous indiquera de mapper le tarif dans votre gestionnaire de canaux. Vous devez terminer ce mappage dans le gestionnaire de canaux avant que le tarif puisse être réservé via les GDS.

Accédez à Distribution > Canaux > SiteMinder système de distribution globale (GDS) > Mappage des tarifs de chambre.

Paramètres avancés du canal spécifiques à SiteMinder système de distribution globale (GDS)

Solution de substitution au mappage

Par défaut, toutes les réservations sont traitées en utilisant le code tarifaire du premier tarif de chambre mappé du même type de chambre. Le champ Solution de substitution au mappage vous permet de préciser quel tarif de chambre mappé (et quel code tarifaire) sera utilisé pour traiter les réservations.

Un seul tarif de chambre par type de chambre doit être défini comme solution de substitution. Pour cette raison, nous vous recommandons fortement de définir le mode de secours de mappage des réservations sur Non comme méthode par défaut pour mapper les tarifs système de distribution globale (GDS). Cela évite les doublons potentiels de paramètres et aide à prévenir les problèmes de mappage des tarifs.

Tarifs toutes taxes comprises

  • Sélectionnez Oui si les tarifs incluent les taxes et les frais

  • Sélectionnez Non si les tarifs n'incluent pas les taxes et les frais

⚠️ Si la tarification de votre établissement inclut certaines taxes, mais pas toutes (par exemple inclut la TVA, mais la taxe de séjour est payable pendant le séjour), veuillez consulter votre équipe d'assistance SiteMinder système de distribution globale (GDS) pour clarifier la façon de gérer ce paramètre.

Mises à jour de l'inventaire prises en charge par SiteMinder système de distribution globale (GDS)

SiteMinder GDS prend en charge ces mises à jour de l'inventaire :

  • Tarifs et disponibilités

  • Tarifs adulte et enfant supplémentaires

  • Remise pour une personne seule

  • Durée de séjour minimale et maximale

  • Arrêt de vente

  • Fermeture aux arrivées (CTA)

  • Fermeture aux départs (CTD)

💡 Le GDS a une période maximale de mise à jour de l'inventaire de 372 jours.

Paramètres de canal pour SiteMinder système de distribution globale (GDS)

Pour vérifier les paramètres de canal pour SiteMinder système de distribution globale (GDS), accédez à Distribution > Canaux > SiteMinder système de distribution globale (GDS) > Paramètres de canal.

⚠️ Vos paramètres de canal auront déjà été configurés par votre analyste d'intégration du système de distribution globale (GDS) de SiteMinder lors de la configuration. Si vos paramètres de canal sont incorrects, veuillez contacter votre équipe d'assistance SiteMinder système de distribution globale (GDS) pour vous aider à les mettre à jour afin d'éviter de perturber votre connexion.

Traiter les réservations par code de chambre

Ce paramètre est configuré sur Non par défaut pour SiteMinder système de distribution globale (GDS).

  • Non: le code de chambre et le code tarifaire sont tous deux utilisés pour traiter les réservations. Les tarifs non mappés sont traités si au moins un tarif de ce type de chambre est mappé

  • Oui: seul le code de chambre est utilisé pour traiter les réservations. Tous les tarifs de chambre (mappés ou non) sont traités, à condition qu'un tarif de chambre du même type de chambre soit mappé

⚠️ Nous vous recommandons de conserver ce paramètre sur Non. Ne modifiez pas ce paramètre sauf instruction contraire de votre équipe d'assistance SiteMinder système de distribution globale (GDS).

Hôtel d'affaires

Ce paramètre est configuré sur Non par défaut pour SiteMinder système de distribution globale (GDS). Si vous pensez que votre établissement doit être classé comme hôtel Enterprise, contactez votre équipe d’assistance SiteMinder système de distribution globale (GDS) avant de modifier ce paramètre.

Utiliser le min. calculé sur le séjour total

Choisissez comment les restrictions de séjour minimum s'appliquent aux réservations :

  • Non : applique le séjour minimum à l'arrivée. Utilise uniquement la valeur minimale de séjour correspondant à la date d'arrivée

  • Oui : Applique le min/max calculé sur le séjour total. Utilise la valeur minimale de séjour la plus élevée parmi toutes les dates du séjour

Ce paramètre est configuré sur Non par défaut pour SiteMinder système de distribution globale (GDS), mais vous avez accès pour modifier ce paramètre.

Déconnexion de SiteMinder système de distribution globale (GDS)

Pour déconnecter SiteMinder GDS, veuillez contacter votre gestionnaire de compte système de distribution globale (GDS).

⚠️ Notez que les résiliations sont soumises aux conditions de votre contrat système de distribution globale (GDS) et qu’une résiliation anticipée peut entraîner des frais.

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