Afficher un journal des modifications apportées à vos tarifs de chambre, à vos tarifs du canal, au mappage, à la configuration et aux statuts des canaux.
L'outil d'audit du cycle de vie fournit des journaux consultables qui suivent les modifications effectuées sur votre plateforme Little Hotelier. Utilisez le journal d'audit pour voir quand les modifications ont été effectuées, ce qui a été modifié et quels utilisateurs ont effectué les modifications. Vous pouvez suivre les modifications apportées aux tarifs de chambre, aux canaux, aux tarifs du canal, et aux règles de yield.
L'outil d'audit du cycle de vie ne suit pas les modifications de prix ou de restrictions effectuées dans Distribution > Inventaire.
Comprendre le journal d'audit du cycle de vie
Le journal d'audit du cycle de vie affiche les informations suivantes :
Horodatage de l'hôtelier : la date et l'heure de la modification
Source de l'événement : l'endroit où la modification a été effectuée (Extranet pour les utilisateurs de la plateforme Little Hotelier, Admin pour les modifications internes)
Type : la catégorie de la mise à jour
Action : les détails sur la modification apportée
Utilisateur : l'adresse e-mail de l'utilisateur ayant effectué la modification. Les utilisateurs signalés par un astérisque dans les journaux d'audit sont des membres du personnel de Little Hotelier. Contactez notre équipe d'assistance si vous avez besoin de plus d'informations sur ces actions.
Accéder aux journaux d'audit pour les tarifs de chambre
Pour consulter le journal d'audit du cycle de vie pour un tarif de chambre :
Sélectionnez Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Cliquez sur la flèche vers le bas (v) du plan tarifaire
Cliquez sur le tarif de chambre.
Sélectionnez Audit
L'outil d'audit du cycle de vie suit ces changements pour les tarifs de chambre :
Heure et date de création des tarifs de chambre
Restrictions par défaut lors de la création (taux d'occupation, durée de séjour (LOS))
Modifications du tarif normal ou des restrictions par défaut
Modifications de la configuration du tarif (manuel/dérivé)
Modifications du mappage (mappés à/déconnectés des canaux)
Accéder aux journaux d'audit pour les canaux
Pour consulter le journal d'audit du cycle de vie pour un canal :
Allez à Distribution > Canaux.
Recherchez le canal.
Cliquez sur le bouton points de suspension (trois points) du canal et sélectionnez Audit
L'outil d'audit du cycle de vie suit ces changements pour les canaux :
Connexion de canaux
Configuration du canal (code d'établissement, mot de passe, adresse e-mail de réservation)
Multiplicateur de tarif (ajouté/modifié/supprimé)
Conversion de devise (ajoutée/mise à jour/supprimée)
Accéder aux journaux d'audit pour les tarifs du canal
Pour consulter le journal d'audit du cycle de vie pour un tarif du canal :
Allez à Distribution > Canaux.
Recherchez le canal.
Cliquez sur le bouton points de suspension (trois points) du canal et sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre
Dans la colonne du canal, cliquez sur le tarif du canal et sélectionnez Audit
L'outil d'audit du cycle de vie suit ces changements pour les tarifs du canal :
Configuration des tarifs du canal (exemple : remplacement de tarifs, prix, détails de la chambre)
Modifications du mappage (exemple : demande de mappage, activé, désactivé)
Accéder aux journaux d'audit pour les règles de yield
Pour consulter le journal d'audit du cycle de vie pour une règle de yield :
Allez à Distribution > Règles de yield.
Trouvez la règle de yield
Cliquez sur le bouton points de suspension (trois points)
Sélectionnez Audit
L'outil d'audit du cycle de vie suit ces modifications pour les règles de yield :
Date de création
Modifications de la règle de yield