Aperçu
Le rapport de concurrence fournit des comparaisons en temps réel entre les tarifs de votre établissement et ceux de dix concurrents maximum, vous aidant à prendre des décisions tarifaires éclairées afin de maximiser votre taux d'occupation et vos revenus.
Source des données
Les données des concurrents proviennent de Booking.com. Les concurrents doivent être connectés à Booking.com et disposer d'une disponibilité ouverte pour que leurs tarifs apparaissent dans le rapport.
Vous pouvez affiner le rapport en filtrant les données selon :
le nombre de nuits,
le nombre de personnes,
les repas inclus,
la politique d'annulation.
Ajouter une source de données : connectez les listings de votre établissement (Booking.com, Expedia, Agoda et HRS) :
Accédez à Rapports > Insights > Rapport de concurrence
Cliquez sur Sources de données des canaux
Cliquez sur Ajouter une source de données
Collez l'URL en anglais de la fiche de votre établissement (il doit s'agir de la page principale — évitez les redirections linguistiques et les paramètres supplémentaires). Assurez-vous que votre fiche sur le canal est active et dispose de disponibilités
Confirmez votre établissement et cliquez sur Enregistrer
Gestion des concurrents
Pour ajouter, modifier ou supprimer des concurrents du rapport :
Accédez à Rapports > Insights > Rapport de concurrence
Cliquez sur Gérer les concurrents
Recherchez des concurrents à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
Recherche par liste déroulante
Vue cartographique (cliquez sur l'icône d'épingle)
Sélectionnez jusqu'à dix concurrents (un minimum de trois est recommandé pour des données précises)
Cliquez sur Enregistrer
Consultation des rapports
Vue calendrier
Passez de la vue calendrier à la vue graphique à l'aide de l'icône calendrier/graphique en haut à droite.
La vue calendrier affiche l'écart en pourcentage entre le tarif le plus bas de votre établissement et le tarif le plus bas de vos concurrents pour chaque date :
Les cellules rouges indiquent que votre tarif est plus élevé
Les cellules vertes indiquent que votre tarif est plus bas
Autres indicateurs :
VENDU : la chambre est complète ou fait l'objet d'une restriction minimale
Indisponible : l'établissement ne propose pas de chambres pour cette date
DMS : l'établissement applique une restriction de durée minimale de séjour (DMS)
Règles de comparaison tarifaire
Les règles de comparaison tarifaire déterminent le pourcentage à partir duquel vos tarifs sont considérés comme plus élevés ou plus bas que ceux de vos concurrents :
Cliquez sur le bouton flèche verte/rouge en haut à droite du calendrier/graphique
Définissez les seuils de pourcentage souhaités pour les comparaisons tarifaires
Vue graphique
La vue graphique comprend :
une représentation visuelle des tarifs des concurrents,
un tableau détaillé indiquant :
les tarifs de chaque concurrent,
les chambres vendues (avec des flèches de comparaison sur un an),
le tarif médian de l'ensemble des concurrents.
💡Pour télécharger le rapport de concurrence dans un fichier .csv, cliquez sur le bouton Télécharger le fichier CSV en haut de la page.
Consulter et actualiser les tarifs des concurrents
Le rapport de concurrence est actualisé automatiquement toutes les 24 heures. Pour l'actualiser manuellement, cliquez sur Actualiser en haut à gauche du calendrier/graphique.
Jusqu'à quand pouvez-vous consulter les tarifs des concurrents
Vous pouvez consulter et actualiser les tarifs des concurrents dans une période fixe à partir d'aujourd'hui :
30 jours à partir d'aujourd'hui
90 jours à partir d'aujourd'hui si votre établissement utilise Dynamic Revenue Plus
Vous ne pouvez pas consulter ou actualiser des dates au-delà de cette période. Les dates dépassant cette limite ne peuvent pas être sélectionnées dans Sélectionner la date de début, et le bouton Actualiser est grisé lorsque toutes les dates affichées dépassent la période consultable.