Dynamic Revenue Plus peut être ajouté à votre forfait Little Hotelier existant. Accédez à Rapports > Outil de veille concurrentielle > Dynamic Revenue Plus pour en savoir plus ou nous contacter.
À propos de la tarification dynamique
Avec Dynamic Revenue Plus, vous recevez directement des recommandations tarifaires personnalisées, fournies par IDeaS et basées sur les données en temps réel de votre établissement, de vos concurrents et des événements. Faites preuve d’agilité et saisissez toutes les opportunités de revenus.
Prenez plus rapidement des décisions fondées sur les données grâce aux recommandations tarifaires et appliquez-les immédiatement sur plusieurs canaux.
Ne manquez aucune opportunité de revenus. Appliquez automatiquement les recommandations tarifaires ou sélectionnez-les individuellement.
Planifiez en toute confiance grâce à une vue en carte thermique sur 365 jours, qui vous aide à repérer rapidement les dates à fort impact en fonction des événements locaux à venir, des indicateurs de performance et des évolutions de la concurrence.
Activer la tarification dynamique
Que faut-il configurer avant d’activer la tarification dynamique ?
Pour activer la tarification dynamique avec Dynamic Revenue Plus, vous devez disposer des éléments suivants :
Au moins 1 plan tarifaire (nous vous recommandons votre meilleur tarif disponible [BAR]) auquel est associé au moins 1 type de chambre.
Une configuration avec une tarification par jour (PDP). La tarification basée sur l’occupation (OBP) n’est pas compatible avec la tarification dynamique.
Au moins 180 dates futures avec des tarifs et des disponibilités chargés pour le plan tarifaire sélectionné.
Au moins 4 concurrents Booking.com configurés dans le rapport de concurrence.
Un plan tarifaire qui n’est pas dérivé d’un autre tarif.
Le type de chambre associé au plan tarifaire une seule fois. Cela garantit la précision des recommandations tarifaires.
Le nombre de chambres renseigné pour tous les types de chambre. Vérifiez ce paramètre dans Chambres et tarifs > Types de chambre > Modifier les types de chambre.
Comment activer la tarification dynamique
Pour activer la tarification dynamique :
Connectez-vous à Little Hotelier (version Web).
Accédez à Rapports > Outil de veille concurrentielle > Tarification dynamique.
Dans la bannière, cliquez sur Sélectionner un plan tarifaire pour commencer.
Sélectionnez le plan tarifaire pour lequel vous souhaitez recevoir des recommandations.
Cliquez sur Activer.
Remarques :
Les recommandations tarifaires excluent généralement les taxes et les frais supplémentaires.
Après l’activation de Dynamic Revenue Plus, le délai avant réception des recommandations peut varier. Il faut généralement compter entre 7 et 30 jours avant de commencer à recevoir les données tarifaires d’IDeaS.
Modifier le plan tarifaire sélectionné
Pour modifier le plan tarifaire qui reçoit les recommandations tarifaires :
Connectez-vous à Little Hotelier (version Web).
Accédez à Rapports > Outil de veille concurrentielle > Tarification dynamique.
Cliquez sur Paramètres en haut à droite de la page.
Accédez à l’onglet Paramètres généraux.
Sélectionnez un nouveau plan tarifaire dans la liste déroulante Plan tarifaire.
Consultez le message de confirmation, puis cliquez sur Modifier le plan tarifaire.
Si des règles tarifaires et d’automatisation étaient déjà enregistrées pour les types de chambre du nouveau plan tarifaire, elles sont automatiquement restaurées. Dans le cas contraire, configurez-les après le changement.
Définir les tarifs plancher et plafond pour les recommandations tarifaires
Définissez un tarif minimum (plancher) et un tarif maximum (plafond) pour chaque type de chambre. Les recommandations tarifaires inférieures au tarif plancher seront définies sur le tarif minimum, tandis que les recommandations supérieures au tarif plafond seront définies sur le tarif maximum.
Pour définir les tarifs plancher et plafond :
Connectez-vous à votre plateforme Little Hotelier (version Web).
Accédez à Rapports > Outil de veille concurrentielle > Tarification dynamique.
Cliquez sur Paramètres en haut à droite de la page.
Accédez à l’onglet Tarifs plancher et plafond.
Saisissez le Tarif plancher (tarif min.) et le Tarif plafond (tarif max.) pour chaque type de chambre.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Remarque : les tarifs plancher et plafond sont facultatifs. Si vous ne définissez aucune valeur, les recommandations tarifaires ne seront soumises à aucune limite.
Remarque : toute modification du tarif plancher ou plafond s’applique uniquement aux futures recommandations tarifaires. Elle ne modifie pas les tarifs déjà enregistrés dans votre inventaire.
Ajouter des exceptions de tarifs plancher et plafond
Appliquez des ajustements de tarifs plancher et plafond à des dates ou périodes spécifiques qui diffèrent de vos tarifs standard. Il peut s’agir, par exemple, des périodes de forte demande, d’événements locaux, de jours fériés ou de périodes promotionnelles.
Pour créer une exception de tarif plancher ou plafond :
Connectez-vous à votre plateforme Little Hotelier (version Web).
Accédez à Rapports > Outil de veille concurrentielle > Tarification dynamique.
Cliquez sur Paramètres en haut à droite de la page.
Accédez à l’onglet Tarifs plancher et plafond.
Sous Exceptions, cliquez sur Ajouter une exception.
Saisissez une Description pour votre exception (par exemple : « Saison estivale »).
Sélectionnez les Jours de la semaine auxquels cette exception s’applique.
Saisissez la période des Dates de séjour à l’aide du sélecteur de dates. Activez Répéter chaque année si cette exception se répète chaque année.
Sélectionnez les Types de chambre auxquels cette exception s’applique.
Saisissez le Tarif plancher (tarif min.) et le Tarif plafond (tarif max.) pour chaque type de chambre sélectionné. Les deux valeurs sont obligatoires pour les exceptions.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Remarque : vous pouvez ajouter autant de règles d’exception que nécessaire. Si plusieurs exceptions s’appliquent aux mêmes dates, la dernière exception ajoutée est prioritaire. Elle apparaît alors plus bas dans la liste.
Configurer l’automatisation de la tarification dynamique
Lorsque la tarification dynamique est activée, vous pouvez répondre instantanément aux notifications mobiles et appliquer immédiatement les ajustements tarifaires depuis votre appli Little Hotelier. Vous pouvez également automatiser les ajustements tarifaires en fonction des recommandations :
Connectez-vous à Little Hotelier (version Web).
Accédez à Rapports > Outil de veille concurrentielle > Tarification dynamique.
Cliquez sur l’icône des paramètres.
Cliquez sur l’onglet Automatisation.
Pour chaque type de chambre, sélectionnez le paramètre Automatiser dans la liste déroulante. Vous pouvez choisir Non activée (par défaut), Toujours activée, Activée pour les dates situées à plus de X jours ou Activée pour les dates situées dans les X prochains jours.
Lorsque l’automatisation de la tarification dynamique est activée, les tarifs sont automatiquement ajustés en fonction de chaque recommandation tarifaire, en tenant compte des tarifs plancher et plafond.
L’automatisation s’applique aux nouvelles recommandations au fur et à mesure de leur réception.
Ajouter des exceptions d’automatisation de la tarification
Appliquez des ajustements d’automatisation à des dates ou périodes spécifiques qui diffèrent de vos paramètres standard. Il peut s’agir, par exemple, des périodes de forte demande, d’événements locaux, de jours fériés ou de périodes promotionnelles.
Pour créer une exception d’automatisation :
Connectez-vous à Little Hotelier (version Web).
Accédez à Rapports > Outil de veille concurrentielle > Tarification dynamique.
Cliquez sur Paramètres en haut à droite de la page.
Cliquez sur l’onglet Automatisation.
Sous Exceptions, cliquez sur Ajouter une exception.
Saisissez une Description pour votre exception (par exemple : « Saison estivale »).
Sélectionnez les Jours de la semaine et la période des Dates de séjour. Activez Répéter chaque année si cette exception se répète chaque année.
Sélectionnez les Types de chambre auxquels cette exception s’applique.
Pour chaque type de chambre, sélectionnez le paramètre Automatiser. Vous pouvez choisir Non activée (par défaut), Toujours activée, Activée pour les dates situées à plus de X jours ou Activée pour les dates situées dans les X prochains jours. Saisissez le nombre de Jours si vous utilisez une règle basée sur les dates.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Remarque : vous pouvez ajouter autant de règles d’exception d’automatisation que nécessaire. Lorsque plusieurs exceptions s’appliquent aux mêmes dates, la dernière exception ajoutée est prioritaire sur vos paramètres par défaut. Elle apparaît alors plus bas dans la liste.
Consulter les recommandations tarifaires et l’historique des modifications
Dans Little Hotelier :
Connectez-vous à Little Hotelier (version Web).
Accédez à Rapports > Outil de veille concurrentielle > Tarification dynamique.
Cliquez sur les icônes sous le filtre Affichage pour afficher les données sous forme de calendrier ou de liste.
Dans la colonne Historique, cliquez sur l’icône de l’historique pour consulter les modifications tarifaires, notamment la date et l’heure de la mise à jour, la modification du tarif et la personne l’ayant effectuée.
Dans votre appli mobile :
Sur la page d’accueil de votre appli mobile, appuyez sur Afficher le calendrier à côté de Tarification dynamique.
La vue Calendrier s’ouvre. Appuyez sur une date, puis sur l’onglet Activité. Dans l’onglet Liste, appuyez sur Afficher le jour, puis ouvrez l’onglet Activité.
💡 Consultez toutes les notifications dans Paramètres > Centre de messagerie.