Vue d'ensemble
Little Hotelier offre une suite complète de rapports pour vous aider à gérer votre établissement plus efficacement. Ces rapports sont divisés en trois principales catégories :
Opérationnel : pour la gestion quotidienne
Stratégique : pour la planification et l'analyse à long terme
Insights : pour la comparaison de marchés et l'optimisation des prix
Chaque catégorie fournit des outils spécifiques conçus pour vous aider à prendre des décisions éclairées concernant la gestion de votre établissement et votre stratégie commerciale.
Rapports opérationnels
Les rapports opérationnels fournissent des informations essentielles pour vous aider à gérer les activités journalières et à tenir des registres précis.
Arrivée
Consultez toutes l'ensemble des arrivées et des départs pour la période sélectionnée
Contrôlez les arrivées et les départs prévus
Imprimez les formulaires d'inscription
Paiements
Consultez tous les paiements effectués dans Little Hotelier
Filtrez par plage de dates, type de transaction, paiement et type de carte
Transactions journalières
Obtenez un récapitulatif journalier des paiements et des réservations
Contrôlez en un coup d'œil les performances journalières de l'entreprise
Clients
Accédez aux informations de tous les clients qui ont séjourné à votre établissement
Filtrez par plage de dates
Gouvernement
Générez des rapports fiscaux pour vos établissements en Australie et en Nouvelle-Zélande afin de vous conformer aux exigences réglementaires locales
Comptabilité
Exportez vos données de facturation
Intégrez votre logiciel de comptabilité dans Little Hotelier
Police espagnole
Disponible uniquement pour les établissements situés en Espagne
Établissez vos dossiers des clients conformément à la réglementation espagnole
Rapports stratégiques
Les rapports stratégiques fournissent des informations qui vous aident à prendre des décisions éclairées et à planifier l'avenir.
Revenus
Sept rapports sur les revenus différents donnent un aperçu des performances financières de votre établissement sur des périodes déterminées :
Récapitulatif : donne une vue d'ensemble de vos revenus totaux pour une période donnée
Type de chambre : analyse les revenus selon le type de chambre pour aider à évaluer la popularité et votre stratégie tarifaire.
Chambre : analyse les revenus par chambre individuelle
Tarif de chambres : évalue les revenus sur la base de différents plans tarifaires
Canal : affiche l'analyse des revenus par canal de réservation
Taxes : liste toutes les taxes collectées au cours de la période spécifiée
Suppléments : analyse des revenus provenant de services et d'articles supplémentaires
Suppléments
Affichez une analyse détaillée de tous les articles supplémentaires achetés
Identifiez les suppléments les plus populaires auprès des clients
Statistiques
Accédez aux indicateurs clés de performance (KPI) journaliers de votre établissement
Rapports d'insights
Ces rapports vous aident à analyser les tendances du marché, à comparer vos performances à celles de vos concurrents et à optimiser votre stratégie de prix.
Performance
Comparez vos tarifs de réservation sur différentes périodes
Visualisez jusqu'à un an de données d'évolution des performances ainsi que l'historique des réservations
Concurrence
Comparez en temps réel les tarifs de votre établissement avec ceux de la concurrence (jusqu'à dix concurrents)
Prenez des décisions éclairées en matière de prix sur la base du positionnement sur le marché
Parité tarifaire
Visualisez vos tarifs dans cinq grandes agences de voyage en ligne (OTA) et les moteurs de réservation directe.
Maintenez un prix cohérent sur l'ensemble des canaux et traitez rapidement les écarts de prix
Performance des réservations
Accédez à des informations détaillées sur les indicateurs de performance de votre établissement
Analysez les chambres, les tarifs, les canaux et les marchés sources qui génèrent le plus de réservations
Accès aux rapports et exécution
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Sélectionnez la catégorie de rapport et le rapport spécifique que vous souhaitez consulter
Appliquez vos filtres souhaités
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Exporter les rapports
La plupart des rapports peuvent être exportés dans différents formats :
Cliquez sur Exporter pour créer et télécharger des rapports sous format de fichier .CSV
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