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Premiers pas avec les Paiements Little Hotelier

Qu’est-ce que Little Hotelier Pay ?

Little Hotelier Pay est notre solution de paiement sécurisée et entièrement intégrée, conçue pour les petits établissements. Elle vous permet d’encaisser des paiements, de gérer vos transactions et vos versements, d’envoyer des demandes de paiement et de configurer des paiements automatiques, le tout au même endroit. Elle simplifie également le rapprochement et la tenue de vos registres.

Caractéristiques

  • Transactions : consultez, gérez et exportez l’ensemble de l’activité de paiement (débits et remboursements) sous forme de fichier CSV.

  • Versements : suivez le statut de vos versements et leurs dates d’arrivée estimées, puis filtrez des versements précis pour les exporter au format CSV.

  • Terminal virtuel : encaissez les paiements des clients sans réservation ou des frais supplémentaires.

  • Paiements automatiques : définissez des règles de paiement pour débiter automatiquement vos clients à différents moments de leur parcours de réservation.

  • Demandes de paiement : créez une demande de paiement et envoyez-la à votre client, qui pourra régler via un lien sécurisé avec la carte de son choix.

  • Factures : générez des factures mensuelles à des fins comptables, avec les totaux des paiements, des remboursements et des frais.

Disponibilité

Little Hotelier Pay est disponible pour les établissements situés dans les pays suivants :

Pays disponibles :

Allemagne • Australie • Autriche • Belgique • Bulgarie • Canada • Chypre • Croatie • Danemark • Espagne • Estonie • États-Unis • Finlande • France • Grèce • Hong Kong • Irlande • Italie • Lettonie • Lituanie • Luxembourg • Malaisie • Malte • Mexique • Norvège • Nouvelle-Zélande • Pays-Bas • Portugal • République tchèque • Royaume-Uni • Singapour • Slovaquie • Slovénie • Suède • Suisse • Thaïlande

Que faire si Little Hotelier Pay n’est pas disponible dans mon pays ?

Si votre pays ne figure pas dans la liste, vous pouvez tout de même activer une passerelle de paiement tierce pour les réservations effectuées via votre moteur de réservation.

Tarification

  • Aucun frais de configuration ni d’abonnement mensuel.

  • Des frais sont facturés uniquement par transaction. Ils varient selon votre pays, le réseau de la carte (Visa, Mastercard, etc.) et le type de carte (nationale, internationale, haut de gamme).

  • Le détail des frais figure dans votre formulaire d’activation de Little Hotelier Pay.

  • Les cartes internationales et haut de gamme (par exemple American Express, China UnionPay, Discover et Diners Club, Japan Credit Bureau (JCB), cartes de crédit virtuelles, cartes professionnelles) peuvent entraîner des frais plus élevés.

Activation

Pour activer Little Hotelier Pay :

  1. Vous devez disposer d’un accès Administrateur pour activer Little Hotelier Pay.

  2. Accédez à Paiements.

  3. Cliquez sur Commencer.

  4. Suivez les étapes à l’écran pour configurer Little Hotelier Pay.

  5. Vérifiez votre compte lorsque cela vous est demandé.

Pour finaliser l’activation de Little Hotelier Pay, vous devrez vérifier votre compte. Les caractéristiques de Pay seront disponibles une fois votre compte vérifié.

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