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Comment régler des factures et configurer des paiements automatiques

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Options et modes de paiement

Modes de paiement disponibles

  • Carte de crédit (instantané)

  • Virement bancaire (jusqu'à 5 jours de délai de traitement)

  • Prélèvement automatique

    • Royaume-Uni

    • UE (pays SEPA)

    • États-Unis

    • Australie

    • Nouvelle-Zélande

Remarque : effectuez vos paiements avant la date d'échéance afin d'éviter toute restriction d'accès ou la résiliation de votre compte.

Effectuer un paiement unique

  1. Allez dans Nom de la propriété > Facturation > Comptes

  2. Repérez le solde débiteur

  3. Cliquez sur Payer maintenant.

  4. Sélectionner la ou les facture(s)

  5. Choisissez votre mode de paiement

  6. Facultatif : activez le paiement automatique

  7. Envoyez le paiement

Configuration du paiement automatique

  1. Depuis Facturation, cliquez sur Comptes

  2. Sélectionnez Activer le paiement automatique

  3. Saisissez les informations de paiement.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : activer le paiement automatique permet de traiter automatiquement les factures et les ajustements à leur date d'échéance, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les retards de paiement. En cas d'insuffisance de fonds ou de carte expirée, les paiements automatiques sont suspendus après deux tentatives infructueuses. Vous en serez informé et devrez mettre à jour vos informations de paiement.

Modification d'un mode de paiement

  1. Depuis Facturation, cliquez sur Comptes

  2. Sélectionnez Modifier le mode de paiement

  3. Saisissez les informations du nouveau mode de paiement

  4. Cliquez sur Enregistrer.

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