Accédez au portail de facturation en libre-service dans Nom de l'établissement > Facturation, en haut à droite.
Remarque : seuls les utilisateurs pour la facturation peuvent accéder au portail de facturation.
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Vue d'ensemble
Consultez tous les comptes de facturation.
Vérifiez les soldes à payer.
Suivez le statut des comptes.
Factures
Accédez aux factures actuelles et passées.
Suivez les paiements et les ajustements.
Téléchargez les factures.
Frais de réservation
Consultez les frais de commission (Little Hotelier Basics ou Flex, Demand Plus, Channels Plus).
Consultez le calcul des frais de réservation et les montants facturables.
Comptes
Gérez les modes de paiement.
Configurez des paiements automatiques.
Modifiez vos préférences de facturation.
Utilisateurs pour la facturation
Ajoutez ou supprimez des utilisateurs pour la facturation.
Gérez les autorisations d'accès des utilisateurs.
Gestion des comptes
Comptes multiples
Chaque produit Little Hotelier doit être associé à son propre compte de facturation. Les éléments suivants sont concernés :
Abonnement principal
Produits à valeur ajoutée (Demand Plus, Channels Plus)
Les aspects suivants sont traités séparément pour chaque compte :
Cycles de facturation - Pour modifier cela, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Paramètres de paiement
Soldes
Remarque : n'oubliez pas de configurer des paiements automatiques individuellement pour chaque compte que vous souhaitez automatiser.
Pour modifier la fréquence de facturation de votre abonnement ou de votre formule (mensuelle, trimestrielle ou annuelle), veuillez contacter notre équipe d'assistance (la demande doit provenir de l'utilisateur·trice principal·e de facturation).
Options de paiement
Paiement manuel
Cliquez sur Payer maintenant pour régler les soldes à payer.
Traitez les factures individuelles.
Activez les paiements automatiques pour les factures à venir.
Paiements automatiques
Configurez des paiements automatiques pour chaque compte.
Effectuez la configuration dans l'onglet Comptes.
Les trop-perçus sont crédités sur les prochaines factures.
Statut des comptes
En cours : paiement à venir potentiel.
Impayé : nécessite un paiement immédiat pour éviter une restriction d'accès ou la clôture de votre compte.