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Premiers pas avec la facturation sur Little Hotelier

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Accédez au portail de facturation en libre-service dans Nom de l'établissement > Facturation, en haut à droite.

Remarque : seuls les utilisateurs pour la facturation peuvent accéder au portail de facturation.

Navigation

Vue d'ensemble

  • Consultez tous les comptes de facturation.

  • Vérifiez les soldes à payer.

  • Suivez le statut des comptes.

Factures

  • Accédez aux factures actuelles et passées.

  • Suivez les paiements et les ajustements.

  • Téléchargez les factures.

Frais de réservation

  • Consultez les frais de commission (Little Hotelier Basics ou Flex, Demand Plus, Channels Plus).

  • Consultez le calcul des frais de réservation et les montants facturables.

Comptes

  • Gérez les modes de paiement.

  • Configurez des paiements automatiques.

  • Modifiez vos préférences de facturation.

Utilisateurs pour la facturation

  • Ajoutez ou supprimez des utilisateurs pour la facturation.

  • Gérez les autorisations d'accès des utilisateurs.

Gestion des comptes

Comptes multiples

Chaque produit Little Hotelier doit être associé à son propre compte de facturation. Les éléments suivants sont concernés :

  • Abonnement principal

  • Produits à valeur ajoutée (Demand Plus, Channels Plus)

Les aspects suivants sont traités séparément pour chaque compte :

  • Cycles de facturation

  • Paramètres de paiement

  • Soldes

Remarque : n'oubliez pas de configurer des paiements automatiques individuellement pour chaque compte que vous souhaitez automatiser.

Options de paiement

  • Paiement manuel

    • Cliquez sur Payer maintenant pour régler les soldes à payer.

    • Traitez les factures individuelles.

    • Activez les paiements automatiques pour les factures à venir.

  • Paiements automatiques

    • Configurez des paiements automatiques pour chaque compte.

    • Effectuez la configuration dans l'onglet Comptes.

    • Les trop-perçus sont crédités sur les prochaines factures.

Statut des comptes

  • En cours : paiement à venir potentiel.

  • Impayé : nécessite un paiement immédiat pour éviter une restriction d'accès ou la clôture de votre compte.

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