Si necesita transferir la cuenta de Little Hotelier a un nuevo propietario, puede solicitar un cambio de titularidad en lugar de cancelar la suscripción.
La opción Cambio de titularidad le permite transferir su cuenta de Little Hotelier, junto con los datos que desee, a un nuevo usuario sin necesidad de cancelar su cuenta. Utilícelo si ha vendido su alojamiento, ya no gestiona directamente su cuenta o el propietario o gestor ha cambiado.
Pasos antes del primer uso
Solo el usuario principal de facturación puede solicitar un cambio de titularidad.
Asegúrese de tener a mano los datos de contacto del nuevo usuario
Solicitar un cambio de titularidad
Para solicitar un cambio de titularidad, debe ser la persona registrada como contacto principal del alojamiento o un usuario de facturación.
Inicie sesión en Little Hotelier.
Haga clic en el nombre de su alojamiento y vaya a Facturación en la esquina superior derecha.
Seleccione la opción Cuentas.
Haga clic en Gestionar cuenta
Haga clic en Continuar y seleccione Cambiar la titularidad de mi cuenta
Rellene los campos obligatorios
Avisos importantes:
Clientes de Little Hotelier Basics: las solicitudes se tramitan lo antes posible y se envía un correo electrónico de confirmación al finalizar.
Resto de clientes: nos pondremos en contacto con usted para confirmar que todos los datos son correctos y pedirle cualquier información adicional que necesitemos.
¿Quién puede solicitar un cambio de titularidad?
Para solicitar un cambio de titularidad, debe ser la persona registrada como contacto principal del alojamiento o un usuario de facturación.
El propietario o el contacto principal del alojamiento ha cambiado
Si el propietario o el contacto principal de su alojamiento ha cambiado, ha dejado el negocio o ha vendido el alojamiento, puede transferir su cuenta de Little Hotelier al nuevo propietario mediante la opción Cambio de titularidad. No es necesario que cancele la cuenta. Esto se aplica tanto si ha vendido el alojamiento, ya no gestiona directamente la cuenta o alguien nuevo ahora es el propietario o lo gestiona.
Para transferir la cuenta, el titular actual de la cuenta envía una solicitud de cambio de titularidad y designa al nuevo propietario.
He asumido la gestión de un alojamiento. ¿Cómo puedo acceder a la cuenta de Little Hotelier?
Si una cuenta de Little Hotelier debe transferirse a usted como nuevo propietario o gerente de un alojamiento, el titular actual de la cuenta debe enviar una solicitud de cambio de titularidad y designarlo a usted como nuevo propietario. Si no puede contactar con el titular actual de la cuenta o no tiene acceso a la cuenta, contacte con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
¿Cómo sabré si se ha procesado mi solicitud de cambio de titularidad?
Una vez enviada la solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para confirmar sus datos y recopilar cualquier información adicional antes de finalizar el proceso.