Was sind Zimmerraten?
Zimmerraten sind eine Kombination aus einer Zimmerkategorie und einem Ratenplan, mit konfigurierten Preisen und Einschränkungen.
Wenn Sie beispielsweise die Zimmerkategorie „Doppelzimmer“ Ihrem Ratenplan „Frühstück inbegriffen“ zuordnen, erstellen Sie eine Zimmerrate, die potenziellen Gästen als „Doppelzimmer, Frühstück inbegriffen“ angezeigt werden könnte.
Mit Zimmerraten können Sie verschiedene Preisoptionen über Ihre Vertriebskanäle und Ihr Buchungssystem anbieten und so Ihre Chancen auf Reservierungen erhöhen.
Zimmerraten:
übernehmen Regeln von ihrem übergeordneten Ratenplan, um bestimmte Zimmerkategorien zu verkaufen
können Ihren Portalen und Ihrem Direktbuchungssystem zugeordnet werden, wobei automatisch „Portalraten“ erstellt werden, um diese Verbindungen darzustellen
müssen mit den Konfigurationen in den verbundenen Portalen und Systemen übereinstimmen, um Cross-Mapping-Probleme und Überbuchungen zu vermeiden
ermöglichen es Ihnen, die Einstellungen aus der übergeordneten Zimmerkategorie und dem übergeordneten Ratenplan zu überschreiben
Für Unterkünfte wie Hostels oder Schlafsäle, bei denen der Verkauf nach Bett erfolgt, empfehlen wir, Ihre Zimmerkategorien und Zimmerraten als Einzelbetten zu konfigurieren, um sie separat über Ihr Buchungssystem verkaufen zu können.
Zimmerrate erstellen
Wenn Sie eine Zimmerrate erstellen möchten, müssen Sie eine Zimmerkategorie einem Ratenplan zuordnen. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten:
Bei der erstmaligen Erstellung eines Ratenplans
Durch die Zuweisung von jeweils einer Zimmerkategorie zu einem bestehenden Ratenplan
Durch die gleichzeitige Zuweisung mehrerer Zimmerkategorien zu einem Ratenplan
Einzelzimmerkategorie zuweisen
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne.
Wählen Sie einen Ratenplan aus und klicken Sie auf Zimmerkategorie zuweisen
Konfigurieren Sie Ihre Zimmerrateneinstellungen und klicken Sie auf Speichern
Mehrere Zimmerraten erstellen
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne.
Wählen Sie einen Ratenplan aus und klicken Sie auf „Mehrere Zimmerkategorien zuweisen“
Wenn Sie diesem Ratenplan zum ersten Mal Zimmerkategorien zuweisen, geben Sie die Standardrate, die inbegriffene Belegung und die zusätzlichen Kosten für Erwachsene und Kinder ein und klicken Sie dann auf Weiter
Überprüfen Sie Ihre Zimmerkategorien und -details und klicken Sie dann auf Zimmerkategorien zuordnen.
Wenn Sie mehrere Zimmerkategorien zuweisen, können einige Felder bereits ausgefüllt sein, abhängig von Ihren Ratenplaneinstellungen:
Wenn Sie ausgewählt haben, die Tagesraten aus einem bestehenden Ratenplan abzuleiten
Wenn Sie diesem Ratenplan bereits Zimmerkategorien zugewiesen haben
Nach der Zuweisung von Zimmerkategorien können Sie einzelne Zimmerraten bearbeiten, um zusätzliche Einstellungen, wie z. B. Überschreibungen, zu konfigurieren.
Einstellungen der Zimmerpreise
Bei der Einrichtung Ihrer Zimmerraten können Sie die folgenden Optionen konfigurieren:
Allgemeine Informationen
Einstellungen | Beschreibung |
Zimmerkategorie | Die dem Ratenplan zugeordnete Zimmerkategorie |
Beschreibung | Text, der in Ihrem Direktbuchungssystem angezeigt und an unterstützte Buchungsportale gesendet wird |
Belegung und Einschränkungen
Einstellungen | Beschreibung |
Belegung (Personen) | Anzahl der im Zimmerpreis enthaltenen Gäste. |
Verkaufssperrung | Option zur standardmäßigen Sperrung dieser Zimmerrate |
Maximale Belegung | Maximal zulässige Anzahl der Gäste für diese Zimmerrate. |
Vorausbuchungszeitraum | Die Anzahl der Tage, die eine Reservierung im Voraus erfolgen muss. |
Mindestaufenthaltsdauer | Erforderliche Mindestanzahl von Nächten für die Buchung |
Maximale Aufenthaltsdauer | Maximal zulässige Anzahl von Nächten für die Buchung |
Inklusivleistungen | In der Rate enthaltene Leistungen (Frühstück, Mittag- oder Abendessen), die an unterstützte Portale wie Booking.com gesendet werden |
Preisdetails
Einstellungen | Beschreibung |
Preise des Ratenplans überschreiben | Option, die nur für abgeleitete Ratenpläne erscheint und mit der Sie die Preisregeln des übergeordneten Ratenplans überschreiben können (nicht empfohlen) |
Mindestrate | Der niedrigste zulässige Preis für diese Zimmerrate im Bestand |
Tagesraten | Wählen Sie zwischen der manuellen Eingabe von Raten oder der Ableitung von einer anderen Zimmerrate |
Zusätzliche Raten/Rabatte
Einstellungen | Beschreibung |
Rate für zusätzliche Erwachsene | Betrag für jeden zusätzlichen Erwachsenen, der über die inbegriffene Belegung hinausgeht (pro Nacht) |
Rate für zusätzliche Kinder | Betrag für jedes zusätzliche Kind, das über die inbegriffene Belegung hinausgeht (pro Nacht) |
Einzelgastrabatt | Rabatt für Einzelbelegung bei einer inbegriffenen Belegung von 2 oder mehr Personen (angegeben als Betrag oder Prozentsatz) |
Felder, die mit einem Schlosssymbol versehen sind, weisen auf übernommene Werte aus der Zimmerkategorie oder dem Ratenplan hin. Überschreiben Sie übernommene Werte, indem Sie auf das Schlosssymbol klicken und einen neuen, für diese Zimmerrate spezifischen Wert eingeben.
Anmerkungen:
💡 Mit Belegung (Personen) und dem Zusatzpreis für Erwachsene können Sie die Preise für unterschiedliche Gästeanzahlen innerhalb eines einzigen Ratenplans verwalten. Legen Sie beispielsweise Belegung (Personen) auf 1 fest und fügen Sie einen Zusatzpreis für Erwachsene hinzu, um zusätzliche Gäste bis zur maximalen Belegung abzudecken. In Ihrer Direktbuchungsmaschine wird der Preis dann dynamisch anhand der Gästeanzahl aktualisiert. Bei Online-Reiseagenturen (OTAs) müssen Sie die Einstellungen für Belegung und Preise direkt im jeweiligen Portal konfigurieren.
Konfigurieren Sie portalspezifische Einschränkungen bei der Zuordnung der Rate zu Portalen (in der Portalratenkonfiguration)
Zimmerrate bearbeiten oder löschen
So ändern oder entfernen Sie eine bestehende Zimmerrate:
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne.
Klicken Sie auf den Abwärtspfeil (v) des übergeordneten Ratenplans, um seine Zimmerraten anzuzeigen
Wählen Sie die spezifische Zimmerrate aus, die Sie ändern oder löschen möchten
Im Menü „Aktionen für Zimmerraten“ „Bearbeiten“ oder „Löschen“
Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern oder bestätigen Sie die Löschung
Achten Sie beim Löschen darauf, dass Sie die Zimmerrate und nicht den Ratenplan auswählen. Wenn Sie einen Ratenplan löschen, werden alle zugehörigen Zimmerraten und Portalzuordnungen entfernt.
Vor dem Löschen einer Zimmerrate
Die Löschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden
Die zugehörigen zugeordneten Portalraten werden ebenfalls gelöscht, wodurch die Aktualisierung dieser Raten gestoppt wird
Gleichwertige Raten auf Ihren Portalen und verbundenen Systemen werden nicht automatisch gelöscht: Sie müssen diese separat entfernen
Die Löschung wird verhindert, wenn es bestehende Reservierungen über Ihr Direktbuchungssystem mit zukünftigen Check-out-Daten gibt
Ziehen Sie in Erwägung, die Direktbuchungsrate auszusetzen, bis alle Reservierungen ausgecheckt sind, bevor Sie versuchen, sie zu löschen
Massenbearbeitung von Zimmerraten
Sie können die folgenden Einstellungen für mehrere Zimmerraten gleichzeitig über die Massenbearbeitung aktualisieren:
Rate für zusätzliche Erwachsene
Rate für zusätzliche Kinder
Belegung (Personen)
Maximale Belegung
Belegungsabhängige Preisgestaltung (OBP) aktivieren/deaktivieren
💡 Dies sind die einzigen Einstellungen, die für die Massenbearbeitung verfügbar sind.
Zur Massenbearbeitung von Zimmerraten:
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne.
Massenbearbeitung einschalten.
Wählen Sie die Zimmerraten aus, die aktualisiert werden sollen. Sie können alle Ratenpläne und zugehörigen Zimmerraten oder individuelle Zimmerraten auswählen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (Ellipse) und wählen Sie „[Anzahl] Zimmerraten bearbeiten“.
Aktualisieren Sie die Einstellungen, die Sie ändern möchten. Wählen Sie für jedes Feld „Beibehalten“, „Beibehalten“, „Neuen Wert eingeben“, oder „Vorhandenen Wert löschen“. Wählen Sie für die belegungsabhängige Preisgestaltung (OBP) eine der folgenden Optionen: „Unverändert lassen“,„ Alle aktivieren“ oder „Alle deaktivieren“.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
⚠️ Die Felder für den Preis zusätzlicher Erwachsener und zusätzlicher Kinder werden bei der Massenbearbeitung deaktiviert, wenn die ausgewählten Zimmerraten mehrere Währungen umfassen.
Anmerkungen:
Abgeleitete Raten werden bei der Massenbearbeitung nicht unterstützt
Das Tool zur Massenbearbeitung von Zimmerraten ist in der Mobile Little Hotelier-App nicht verfügbar.