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Bilder in Ihrer Mediathek hochladen und verwalten

Diese Woche aktualisiert

Übersicht

Gehen Sie zu Einstellungen > Mediathek, um die Bilder hochzuladen und zu verwalten, die angezeigt werden auf:

  • Ihrem Buchungssystem

  • Channels, mit denen Sie über Channels Plus verbunden sind

  • Channels, die den Empfang von Bildern von unserer Plattform unterstützen (derzeit nur Airbnb). Für alle anderen Channels, einschließlich Expedia und Booking.com, müssen Sie Ihre Bilder direkt über das Channel-Extranet hinzufügen und aktualisieren

Bilder hochladen

So laden Sie Bilder in Ihre Mediathek hoch:

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Mediathek

  2. Wählen Sie die Registerkarte aus, in die Sie Bilder laden möchten: Alle, Unterkunft, Zimmerkategorien, Extras, Gästekommunikation oder Grundrisse

  3. Klicken Sie auf Bilder hochladen oder ziehen Sie Bilddateien per Drag-and-Drop in den Bereich

Empfohlene Bildgrößen:

  • Reguläre Bilder: 2560 px Breite und 1500 px Höhe

  • Bannerbild: 2560 px Breite und 600 px Höhe

  • Kopf-/Fußzeilenbilder: 600 px Breite und 210 px Höhe

Bilder zuweisen

Nachdem Sie Bilder in Ihre Mediathek hochgeladen haben, überprüfen Sie, ob sie der entsprechenden Kategorie zugewiesen sind.

So weisen Sie Bilder einer Kategorie zu:

  1. Wählen Sie ein oder mehrere Bilder aus, indem Sie darauf klicken

  2. Klicken Sie auf Bild zuweisen

  3. Wählen Sie die Kategorie aus (Zimmerkategorien, Extras, Unterkunft, Gästekommunikation)

  4. Klicken Sie auf Speichern

Weisen Sie ein Bild mehreren Kategorien zu. Ein Foto des Pools kann beispielsweise sowohl zur Galerie Unterkunft als auch zu Ausstattung & Services gehören.

Bildbeschreibungen hinzufügen

Bildbeschreibungen machen Ihre Inhalte für alle Gäste zugänglich, einschließlich derjenigen, die eine Bildschirmlesesoftware verwenden.

So fügen Sie Beschreibungen hinzu:

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Mediathek

  2. Fahren Sie mit der Maus über das Bild und klicken Sie auf das Stiftsymbol zum Bearbeiten

  3. Geben Sie eine Bildbeschreibung ein

  4. Klicken Sie auf Speichern

Verfassen Sie klare, prägnante Beschreibungen, die den Inhalt jedes Bildes wiedergeben. Diese Beschreibung wird ausschließlich von Bildschirmleseprogrammen verwendet und nicht in Ihrem Buchungssystem angezeigt.

Tipps für großartige Fotos

Hochwertige Bilder sind in der Regel das Erste, was sich Gäste bei der Buchungsentscheidung ansehen. Berücksichtigen Sie folgende Tipps:

Was aufzunehmen ist:

  • Außenansicht der Unterkunft aus mehreren Blickwinkeln

  • Alle Zimmerkategorien einschließlich Badezimmer und Aussicht

  • Besondere Merkmale und Ausstattung

  • Detailaufnahmen besonderer Eigenschaften

Empfohlene Vorgehensweise:

  • Stellen Sie sicher, dass die Räume sauber und ordentlich sind

  • Fotografieren Sie bei natürlichem Licht und vermeiden Sie Blitzlicht

  • Fotografieren Sie aus verschiedenen Blickwinkeln und Höhen

  • Machen Sie Nahaufnahmen besonderer Merkmale

  • Überprüfen Sie auf unerwünschte Spiegelreflexionen

  • Erwägen Sie professionelle Drohnenaufnahmen für Außenansichten

  • Halten Sie Aussichten an klaren, hellen Tagen fest

  • Zeigen Sie Badezimmer mit geschlossenen Toilettendeckeln und ordentlich angeordneten Handtüchern

Bilder löschen

So entfernen Sie ein Bild aus Ihrer Mediathek:

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Mediathek

  2. Fahren Sie mit der Maus über das Bild und klicken Sie dann auf das Stiftsymbol zum Bearbeiten

  3. Klicken Sie auf Bild löschen

  4. Das Löschen entfernt das Bild dauerhaft aus allen Kategorien und kann nicht rückgängig gemacht werden.

💡 Wenn Sie Fotos entfernen, denken Sie daran, neue hochzuladen, damit jedes Merkmal Ihrer Unterkunft für potenzielle Gäste erfasst und präsentiert wird.

Fehler beim Bildupload beheben

Wenn beim Hochladen von Bildern Fehler auftreten, beispielsweise „Fehler beim Überprüfen des reCAPTCHA":

  1. Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie den Upload erneut

  2. Öffnen Sie Ihren Browser im Inkognito- oder privaten Modus

  3. Leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers

  4. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her oder deaktivieren Sie ein eventuell aktives VPN

  5. Versuchen Sie den Upload von einem anderen Gerät aus

  6. Aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version

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