Hinweis zu Zahlungsportalen von Drittanbietern: Diese Anleitung gilt nur für Little Hotelier Pay. Wenn Sie für Direktbuchungen das Zahlungsportal eines Drittanbieters (wie z. B. PayPal) nutzen, werden die Transaktionen nicht in Ihrer Transaktionsliste angezeigt. Sie müssen diese Zahlungen direkt bei Ihrem Anbieter einsehen und bestätigen.
Gehen Sie zu Zahlungen > Transaktionen, um alle über Little Hotelier Pay verarbeiteten Gebühren und Rückerstattungen einzusehen.
Transaktionsdetails anzeigen
Details zur Rechnung
Status
Datum und Uhrzeit
Buchungsnummer
Zugehörige Auszahlung
Quelle
Transaktions-ID
Betrag
Gebühr
Für die Rückerstattung verfügbarer Betrag: Zahlungsbetrag, der zurückerstattet werden kann
Bestätigung drucken
Zahlungsdaten
Zahlungsmethode
Name des Karteninhabers
Kartentyp
Kartennummer
Ablaufdatum der Karte
Herkunftsland
Zugehörige Rückerstattungen
Alle Rückerstattungen (teilweise oder vollständig) werden hier aufgelistet.
Rückerstattungen
Buchung erstatten
Gehen Sie zu Kalender oder Buchungen, öffnen Sie die gewünschte Buchung, rufen Sie Zahlungen auf und klicken Sie auf Rückerstattung verarbeiten.
Über ein virtuelles Terminal getätigte Zahlungen erstatten
Gehen Sie zu Zahlungen oder Transaktionen, öffnen Sie die gewünschte Transaktion und klicken Sie auf Rückerstattung.
Transaktionen exportieren
Filteroptionen
Suche nach Name/Buchung
Zeitraum
Betrag
Transaktionsart (Rückerstattung/Gebühr)
Daten exportieren
Wenden Sie Filter an (Suche, Datumsbereich, Betrag, Art).
Klicken Sie auf Exportieren.
Laden Sie die CSV-Datei herunter.