Zugang zum Abrechnungsportal
Um auf Billing zuzugreifen, melden Sie sich bei Ihrer Little Hotelier-Plattform an, klicken Sie auf Ihren Unterkunftsnamen und wählen Sie dann Kontoabrechnung.
Wer hat Zugang? Nur Benutzer*innen mit Berechtigungen für die Abrechnung können auf das Self-Service-Abrechnungsportal zugreifen.
Sie sehen die Option „Billing" nicht? Wenn Billing nach dem Klick auf Ihren Unterkunftsnamen nicht angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise nicht über die entsprechenden Berechtigungen. Wenden Sie sich an Ihren primären Abrechnungsbenutzer bzw. Ihre primäre Abrechnungsbenutzerin, um Zugang anzufordern.
⚠️ Wenn Ihr Konto aufgrund eines überfälligen Guthabens gesperrt ist, können Sie nicht über Ihre Little Hotelier-Plattform auf das Abrechnungsportal zugreifen. Gehen Sie direkt hier und melden Sie sich mit Ihrer Abrechnungskontonummer (beginnend mit A00…) sowie einer beliebigen Rechnungsnummer aus Ihrer letzten PDF-Rechnung an.
Rechnungen verwalten
Rufen Sie Ihre Little Hotelier-Abrechnungsinformationen ab, laden Sie diese herunter und verwalten Sie sie – einschließlich Rechnungen, Zahlungen und Korrekturen für Ihr Abonnement sowie für Add-ons wie Demand Plus.
Rechnungen anzeigen
💡 Sie benötigen Abrechnungsberechtigungen, um Rechnungen anzeigen und herunterladen zu können. Wenn Sie keinen Zugang haben, wenden Sie sich an Ihren primären Abrechnungsbenutzer bzw. Ihre primäre Abrechnungsbenutzerin.
Navigieren Sie oben rechts zu Unterkunftsname > Kontoabrechnung
Wählen Sie Rechnungen
Filtern Sie Rechnungen nach:
Konto: Abrechnungskonto auswählen
Datumsbereich: Datumsbereich festlegen
Rechnungsnummer
Klicken Sie auf Suchen, um die Filter anzuwenden
Herunterladen und exportieren
Einzelne Rechnungen: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen" neben einer Rechnung, um sie als PDF zu speichern
Alle exportieren: Klicken Sie auf Als CSV exportieren, um alle gefilterten Rechnungsdaten als Tabelle herunterzuladen
Rechnungsdetails
Zu den Rechnungsdetails gehören: Unternehmens-/Unterkunftsname und -adresse, Rechnungsnummer, Beschreibung, Rechnungsdatum, Rechnungsgesamtbetrag/fälliger Betrag, Steuerrechnungsdetails mit GST-Aufschlüsselung, Steueridentifikationsnummer (TIN), Unternehmensdetails von Little Hotelier (ABN), abgedeckter Abrechnungszeitraum sowie Zahlungsstatus und Saldo.
Um Rechnungsdetails wie Ihren Unternehmens-/Unterkunftsnamen oder Ihre Adresse zu aktualisieren, wenden Sie sich an unser Support-Team (nur für Abrechnungsbenutzer*innen oder den Hauptansprechpartner bzw. die Hauptansprechpartnerin Ihrer Unterkunft).
Zahlungen
Zahlungen anzeigen
Klicken Sie in der Rechnungsübersicht
unter den Filtern auf Zahlungen
Filtern Sie Zahlungen nach:
Konto: Abrechnungskonto auswählen
Datumsbereich: Datumsbereich festlegen
Zahlungsnummer: Suche über die Nummer aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail
Korrekturen
Informationen zu Korrekturen
Korrekturen sind separate Zu- oder Abschläge, die den fälligen Gesamtbetrag Ihres Abrechnungskontos verändern. Sie werden getrennt von regulären Rechnungszahlungen verarbeitet und decken zusätzliche Gebühren, Rabatte oder sonstige Kontoänderungen ab.
Korrekturverlauf anzeigen
Klicken Sie in der Rechnungsübersicht
unter den Filtern auf Korrekturen
Filtern Sie Korrekturen nach:
Konto: Abrechnungskonto auswählen
Datumsbereich: Datumsbereich festlegen
Laden Sie einzelne Korrekturdatensätze herunter, indem Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen" klicken (als PDF speichern)
Hinweise:
Prüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mails auf Zahlungsreferenznummern
Rechnungen und Korrekturen werden als separate PDF-Dokumente bereitgestellt
Alle exportierten Daten liegen im CSV-Format vor und können einfach weiterverarbeitet werden