Die Rechnungsseite ist ein Self-Service-Tool, mit dem Sie Little Hotelier-Rechnungen verwalten und bezahlen können. Sie können einmalige Zahlungen tätigen, automatische Zahlungen einrichten, Zahlungsmethoden aktualisieren und Ihren Abrechnungsverlauf einsehen.
Zahlungsoptionen und -methoden
Verfügbare Methoden
Kreditkarte
Banküberweisung
Lastschrift (verfügbar im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union (SEPA-Länder), in den Vereinigten Staaten, Australien oder Neuseeland)
Hinweis: Bearbeiten Sie Zahlungen innerhalb der Frist, um eine eingeschränkte Nutzung oder Kündigung Ihres Kontos zu vermeiden.
Rechnungen manuell bezahlen
Wenn Sie eine einmalige Zahlung leisten müssen:
Navigieren Sie zu Name der Unterkunft > Kontoabrechnung > Konten (muss ein*e Abrechnungsbenutzer*in sein).
Suchen Sie den offenen Saldo
Klicken Sie auf Jetzt bezahlen
Wählen Sie die Rechnung(en) aus
Wählen Sie die Zahlungsmethode aus
Optional: Aktivieren Sie automatische Zahlungen
Schicken Sie die Zahlung ab
Automatische Zahlungen einrichten
Klicken Sie unter Objektname > Kontoabrechnungauf Konten (muss ein Billing -Nutzer sein)
Wählen Sie „Automatische Zahlung aktivieren“ aus
Geben Sie die Zahlungsdetails ein
Klicken Sie auf Speichern
Hinweis: Aktivieren Sie automatische Zahlungen, damit Rechnungen und Anpassungen automatisch innerhalb der jeweiligen Frist bearbeitet werden. So sparen Sie Zeit und vermeiden es, Zahlungstermine zu versäumen. Automatische Zahlungen werden nach zwei fehlgeschlagenen Versuchen aufgrund von unzureichender Deckung oder abgelaufenen Karten gestoppt. Sie werden benachrichtigt und müssen Ihre Zahlungsdetails aktualisieren.
Zahlungsmethode aktualisieren
Wenn sich Ihre Zahlungsdaten ändern oder Ihre Karte abläuft, aktualisieren Sie Ihre automatische Zahlungsmethode:
Klicken Sie unter Objektname > Kontoabrechnungauf Konten (muss ein Billing -Nutzer sein)
Wählen Sie Zahlungsmethode aktualisieren aus
Geben Sie die Details zur neuen Zahlungsmethode ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Wenn Sie versucht haben, Ihre Kartendaten zweimal zu aktualisieren, und dies fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller, da diese möglicherweise die Kartenüberprüfung aus Sicherheitsgründen blockieren.
Kreditkarte oder Zahlungsmethode entfernen
Sie können die für die Rechnungsstellung verwendete Kreditkarte ändern oder aktualisieren, aber Sie können eine Karte nicht vollständig selbst im Rechnungsstellung -Portal entfernen. Es gibt keine Möglichkeit, eine gespeicherte Karte zu löschen. Um eine Kreditkarte vollständig aus Ihren Rechnungskonten zu entfernen, wenden Sie sich an unser Support-Team.