การพยากรณ์เป็นฟีเจอร์ที่รวมอยู่ใน Dynamic Revenue Plus ซึ่งมอบการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ภายในระบบรายงานอัจริยะ
คุณสามารถเพิ่ม Dynamic Revenue Plus เข้ากับแผนบริการ Little Hotelier ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันได้ โดยไปที่ รายงาน > ระบบรายงานอัจริยะ > Dynamic Revenue Plus เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม หรือสอบถามได้ที่นี่
ทำความเข้าใจรายงานการพยากรณ์
การพยากรณ์เป็นความสามารถด้านการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ภายในระบบรายงานอัจริยะ ซึ่งพร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าที่ใช้งาน Dynamic Revenue Plus โดยจะคาดการณ์จำนวนคืนเข้าพักหรืออัตราการเข้าพักของคุณล่วงหน้า 90 วัน เพื่อให้คุณตัดสินใจเรื่องการกำหนดราคา การจัดสรรพนักงาน และการจัดจำหน่ายได้อย่างมั่นใจ
การพยากรณ์ขับเคลื่อนด้วย SiteMinder iQ ซึ่งวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนคืนเข้าพักที่มีการจองมากกว่า 300 ล้านคืนต่อปี คุณสามารถสลับมุมมองทั้งสองแบบได้โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของรายงาน
💡 ขณะนี้ฟีเจอร์การพยากรณ์อัตราการเข้าพักเปิดให้ใช้งานเฉพาะในประเทศออสเตรเลีย สเปน และไทยเท่านั้น และจะเปิดให้ใช้งานในประเทศอื่นเพิ่มเติมในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
การพยากรณ์ประกอบด้วยมุมมอง 2 แบบ ได้แก่
กราฟพยากรณ์จำนวนคืนเข้าพัก: แสดงแนวโน้มการจองของคุณเทียบกับตลาดในช่วง 90 วัน
ตารางแจกแจงรายวัน: ข้อมูลรายวันที่คุณสามารถส่งออกเป็นไฟล์ CSV ได้
เข้าถึงรายงานการพยากรณ์ได้จาก ระบบรายงานอัจริยะ > การพยากรณ์
ใครสามารถเข้าถึงฟีเจอร์การพยากรณ์ได้บ้าง
ฟีเจอร์การพยากรณ์พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Dynamic Revenue Plus
หากต้องการดูข้อมูลพยากรณ์เฉพาะของที่พักของคุณ ที่พักของคุณต้องมีคุณสมบัติครบทั้งสองข้อต่อไปนี้
มีห้องพักตั้งแต่ 12 ห้องขึ้นไป
มีประวัติการจองบนแพลตฟอร์มตั้งแต่ 12 เดือนขึ้นไป
หากที่พักของคุณไม่มีคุณสมบัติครบทั้งสองข้อ คุณจะไม่เห็นข้อมูลพยากรณ์เฉพาะของที่พัก แต่จะเห็นเพียงข้อมูลระดับตลาดแทน
กราฟพยากรณ์จำนวนคืนเข้าพัก
กราฟพยากรณ์จำนวนคืนเข้าพักแสดงข้อมูล 5 ชุด ได้แก่
เส้นสีน้ำเงินทึบ: ที่พักที่จองแล้ว หมายถึงจำนวนคืนเข้าพักจริงที่มีการจองแล้วสำหรับที่พักของคุณ
เส้นสีน้ำเงินประ: ที่พักที่คาดการณ์ หมายถึงจำนวนคืนเข้าพักที่คาดการณ์ด้วย AI ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อสิ้นสุดช่วง 90 วัน
พื้นที่แรเงาสีฟ้าอ่อน: ช่วงความเชื่อมั่น หมายถึงช่วงที่แสดงความน่าเชื่อถือของการคาดการณ์ ซึ่งจะกว้างขึ้นสำหรับวันที่อยู่ไกลออกไปในอนาคต หรือเมื่อรูปแบบตลาดมีความผันผวนมากขึ้น
เส้นสีเทาทึบ: ตลาดที่จองแล้ว หมายถึงความคืบหน้าการจองของตลาดที่ปรับตามขนาดที่พักของคุณ เพื่อแสดงว่าคุณได้รับส่วนแบ่งตลาดตามที่คาดไว้หรือไม่
เส้นสีเทาประ: ตลาดที่คาดการณ์ หมายถึงส่วนแบ่งตามสัดส่วนที่คาดว่าคุณจะได้รับจากความต้องการของตลาด
วางเมาส์เหนือจุดใดก็ได้บนกราฟเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกของวันที่นั้น รวมถึงการเปรียบเทียบส่วนแบ่งของที่พักคุณกับส่วนแบ่งตลาด
ตารางแจกแจงการพยากรณ์รายวัน
ตารางนี้แสดงข้อมูลรายวันของที่พักที่คาดการณ์ ที่พักที่จองแล้ว ตลาดที่คาดการณ์ ตลาดที่จองแล้ว และความคืบหน้าเทียบกับตลาด คุณสามารถใช้ปุ่มส่งออกเป็น CSV เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลได้
ความคืบหน้าเทียบกับตลาดแสดงความเร็วในการจองของคุณเมื่อเทียบกับตลาด ได้แก่
นำหน้า (สีเขียว ลูกศรชี้ขึ้น): คุณกำลังจองได้เร็วกว่าตลาด
ตามหลัง (สีแดง ลูกศรชี้ลง): คุณกำลังจองได้ช้ากว่าตลาด
เท่าตลาด (สีเทา): คุณกำลังจองในอัตราเดียวกับตลาด
การพยากรณ์อัตราการเข้าพัก
💡 ขณะนี้ฟีเจอร์การพยากรณ์อัตราการเข้าพักเปิดให้ใช้งานเฉพาะในประเทศออสเตรเลีย สเปน และไทยเท่านั้น
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของรายงานการพยากรณ์เพื่อสลับจาก จำนวนคืนเข้าพัก เป็น อัตราการเข้าพัก การพยากรณ์อัตราการเข้าพักจะแสดงข้อมูล 5 ชุดเช่นเดียวกับการพยากรณ์จำนวนคืนเข้าพัก แต่ใช้เปอร์เซ็นต์อัตราการเข้าพักแทนจำนวนคืนเข้าพัก ได้แก่
เส้นสีน้ำเงินทึบ: ที่พักที่จองแล้ว หมายถึงอัตราการเข้าพักจริงที่มีการจองแล้วของที่พักคุณ
เส้นสีน้ำเงินประ: ที่พักที่คาดการณ์ หมายถึงอัตราการเข้าพักของที่พักคุณที่คาดการณ์ด้วย AI ในช่วง 90 วันข้างหน้า
พื้นที่แรเงาสีฟ้าอ่อน: ช่วงความเชื่อมั่น หมายถึงช่วงที่แสดงความน่าเชื่อถือของการคาดการณ์
เส้นสีเทาทึบ: ตลาดที่จองแล้ว หมายถึงอัตราการเข้าพักจริงที่มีการจองแล้วของตลาดคุณ
เส้นสีเทาประ: ตลาดที่คาดการณ์ หมายถึงอัตราการเข้าพักของตลาดคุณที่คาดการณ์ด้วย AI ในช่วง 90 วันข้างหน้า
⚠️ การพยากรณ์อัตราการเข้าพักกำหนดให้ที่พักของคุณต้องมีห้องพักอย่างน้อย 12 ห้อง ส่วนการพยากรณ์จำนวนคืนเข้าพักกำหนดให้ที่พักของคุณต้องมีประวัติการจองอย่างน้อย 12 เดือน
เกี่ยวกับข้อมูล
ข้อมูลพยากรณ์จะอัปเดตทุกวันเมื่อมีการจองใหม่เข้ามาและสภาพแวดล้อมของตลาดเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นเรื่องปกติและหมายความว่า SiteMinder iQ กำลังเรียนรู้จากข้อมูลใหม่ ข้อมูลพยากรณ์จะมีความแน่นอนมากขึ้นเมื่อใกล้ถึงวันเข้าพัก
ช่วงความเชื่อมั่นที่กว้างหมายถึงอะไร
ช่วงความเชื่อมั่นที่กว้างหมายถึงการคาดการณ์มีความไม่แน่นอนมากขึ้น ซึ่งมักเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้
วันเข้าพักอยู่ไกลออกไปในอนาคต
วันดังกล่าวมีรูปแบบที่ไม่ปกติ เช่น มีกิจกรรมใหม่ในพื้นที่หรืออยู่ในช่วงโลว์ซีซันคาบเกี่ยว
ที่พักของคุณมีข้อมูลย้อนหลังไม่เพียงพอ
รูปแบบตลาดในช่วงเวลานั้นมีความผันผวน
การพยากรณ์มีความแม่นยำเพียงใด
ข้อมูลพยากรณ์อ้างอิงจากจำนวนคืนเข้าพักที่มีการจองมากกว่า 300 ล้านคืนต่อปี ซึ่งวิเคราะห์โดย SiteMinder iQ ความแม่นยำจะเพิ่มขึ้นเมื่อใกล้ถึงวันเข้าพัก โดยทั่วไปการพยากรณ์ล่วงหน้า 7 วันจะมีความแม่นยำประมาณ 85-90% ในขณะที่การพยากรณ์ล่วงหน้า 90 วันอาจมีความแม่นยำประมาณ 70-75% ช่วงความเชื่อมั่นจะแสดงให้คุณเห็นถึงระดับความน่าเชื่อถือของข้อมูล
ส่วนแบ่งที่เหมาะสมคืออะไร
ส่วนแบ่งที่เหมาะสมคือสัดส่วนขนาดตลาดของคุณ โดยคำนวณจากจำนวนห้องพักของคุณเทียบกับจำนวนห้องพักทั้งหมดในตลาด ทั้งนี้เป็นการสมมติว่ามีการกระจายอย่างเท่าเทียมกัน ซึ่งในความเป็นจริงทำเล ชื่อเสียง และการกำหนดราคาจะส่งผลต่ออัตราการรับส่วนแบ่งที่แท้จริงของคุณ
➕ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีห้องพัก 20 ห้องในตลาดที่มีห้องพักทั้งหมด 500 ห้อง ส่วนแบ่งที่เหมาะสมของคุณจะเท่ากับ 4% และหากตลาดคาดการณ์จำนวนคืนเข้าพักไว้ที่ 1,000 คืน ส่วนแบ่งที่เหมาะสมของคุณที่คาดการณ์ไว้จะเท่ากับ 40 ห้อง
เหตุใดรายงานการพยากรณ์จึงไม่แสดงข้อมูล
การพยากรณ์อัตราการเข้าพักกำหนดให้ที่พักของคุณต้องมีห้องพักอย่างน้อย 12 ห้อง ส่วนการพยากรณ์จำนวนคืนเข้าพักกำหนดให้ที่พักของคุณต้องมีประวัติการจองอย่างน้อย 12 เดือน หากที่พักของคุณไม่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด รายงานจะไม่แสดงข้อมูลระดับที่พัก และคุณอาจเห็นข้อความ "ข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับสร้างสรุปในช่วงเวลานี้" แต่คุณจะยังคงเห็นข้อมูลพยากรณ์ระดับตลาดอยู่
