ปฏิทิน: ค้นหาตามวันที่เช็กอินหรือเช็กเอาต์

การจอง: ค้นหาตามรายละเอียดการจอง

LH: การจองแบบแมนนวลที่สร้างใน Little Hotelier

BBN หรือ BB: การจองผ่านระบบการจองบนเว็บไซต์ของคุณ (การจองโดยตรง)

โค้ดช่องทาง: แต่ละช่องทาง (OTA) มีรหัสเฉพาะของตนเอง (เช่น BDC สำหรับ Booking.com)

จากปฏิทิน: ใช้ปุ่ม + การจอง หรือคลิกค้างแล้วลากบนปฏิทิน

จากการจอง: คลิก + สร้างการจอง

ข้อมูลทั่วไป: วันที่เช็กอิน/เช็กเอาต์, ประเภทห้องพัก, แผนราคา, หมายเลขห้อง, จำนวนผู้เข้าพัก, ราคาและส่วนลด

รายละเอียดผู้ติดต่อหลัก: ชื่อ (บังคับ), ข้อมูลติดต่อ, รายละเอียดการชำระเงิน, เวลาเข้าพัก, เอกสารประจำตัว, ความยินยอมด้านการตลาด และคำขอพิเศษ

แท็บ รายละเอียด: แก้ไขวันที่ ประเภทห้องพัก แผนราคา จำนวนผู้เข้าพัก ราคา และข้อมูลผู้ติดต่อหลัก

แท็บ ผู้เข้าพัก: จัดการผู้เข้าพักเพิ่มเติมและตั้งค่าผู้เข้าพักหลัก

แท็บ สิ่งที่รวม: ดูสิ่งที่รวมอยู่ในแผนราคา

แท็บ รายการเสริม: เพิ่มและจัดการรายการขายเสริม (เอ็กซ์ตรา)

แท็บ การชำระเงิน: ดำเนินการชำระเงิน จัดการการคืนเงิน และติดตามมัดจำ

แท็บ บันทึก: เพิ่มบันทึกภายในและบันทึกคำขอพิเศษ

แท็บ ใบเรียกเก็บเงิน: สร้างและจัดการใบเรียกเก็บเงิน

ยืนยันแล้ว: สถานะเริ่มต้นของการจองใหม่

เช็กอินแล้ว: ผู้เข้าพักมาถึงแล้วและได้รับกุญแจแล้ว

เช็กเอาต์แล้ว: ผู้เข้าพักออกแล้วและห้องพร้อมทำความสะอาด

การจองไม่สามารถลบได้ ทำได้เฉพาะการยกเลิก

การจองที่ยกเลิกจะหายไปจากปฏิทิน แต่ยังเข้าถึงได้ในหน้า การจอง

ห้องจะกลับมาว่างสำหรับการจองใหม่หลังการยกเลิก

หมายเหตุ: ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานการตั้งค่า “เติมจำนวนอัตโนมัติ” เพราะฟีเจอร์นี้ทำงานอัตโนมัติ และไม่สามารถปิดการทำงานได้

การตรวจสอบสม่ำเสมอ: ตรวจสอบปฏิทินทุกวัน ทบทวนผู้ที่จะมาถึง และตรวจสอบสถานะการชำระเงิน

ความถูกต้องของข้อมูล: ตรวจทานรายละเอียดการจองและการจัดสรรห้องให้ถูกต้อง

การจัดการการชำระเงิน: ดำเนินการบันทึกมัดจำอย่างทันท่วงทีและอัปเดตรายการชำระเงินให้เป็นปัจจุบัน

การสื่อสารกับผู้เข้าพัก: ยืนยันการจองและแจ้งผู้เข้าพักเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

เปลี่ยนสถานะเป็น เช็กเอาต์แล้ว ทุกครั้งเมื่อผู้เข้าพักออก ช่วยให้ติดตามการจองที่เสร็จสิ้นได้

ประเภทห้องพักและราคาห้องพักไม่สามารถลบได้ตราบใดที่ยังมีการจองสถานะ “ยืนยันแล้ว” หรือ “เช็กอินแล้ว” — แม้ว่าผู้เข้าพักจะออกไปแล้วก็ตาม

ตรวจสอบห้องว่างก่อนสร้างการจองแบบแมนนวล

แยกคอมเมนต์ของผู้เข้าพักออกจากบันทึกภายใน

อย่าบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตไว้ในคอมเมนต์หรือบันทึก

ตรวจสอบข้อกำหนดกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลผู้เข้าพัก

ออกใบเรียกเก็บเงินหลังจากสรุปรายละเอียดการจองแล้วเท่านั้น

การจองไม่สามารถลบได้ ทำได้เฉพาะการยกเลิก

การจองที่ยกเลิกจะหายไปจากปฏิทิน แต่ยังเข้าถึงได้ในหน้า การจอง

ห้องจะกลับมาว่างสำหรับการจองใหม่หลังการยกเลิก

ตรวจสอบอีเมลแจ้งเตือนจากช่องทาง เผื่อมีความต้องการให้ปรับข้อมูลด้วยตนเอง