เรียกใช้รายงานรายได้เพื่อดูว่าที่พักของคุณมีรายได้เท่าใด โดยแบ่งตามห้อง ประเภทห้องพัก แผนราคา ช่องทาง ภาษี หรือรายการเสริม
รายงานรายได้คืออะไร
รายงานรายได้จะแสดงภาพรวมผลประกอบการทางการเงินของที่พักในช่วงเวลาที่กำหนด Little Hotelier ให้คุณเรียกใช้รายงานรายได้ได้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านวันที่ ทำให้คุณสามารถดูรายได้ที่ผ่านมาและรายได้ที่คาดการณ์ไว้ (ในอนาคต) ได้
ประเภทของรายงานรายได้
Little Hotelier มีรายงานรายได้ 7 ประเภทให้คุณเลือกใช้ เพื่อช่วยวิเคราะห์ผลการดำเนินธุรกิจในด้านต่างๆ ดังนี้
สรุป: แสดงภาพรวมรายได้ทั้งหมดและสถานะทางการเงินโดยรวมของที่พัก ครอบคลุมการจองทั้งหมด ทั้งที่มีและไม่มีการจัดสรรห้องพัก
ประเภทห้องพัก: แบ่งรายได้ตามประเภทห้องพัก ช่วยให้เห็นว่าประเภทห้องพักใดสร้างรายได้สูงสุด เพื่อนำไปปรับกลยุทธ์การตั้งราคา
ห้อง: แสดงรายได้ต่อห้องแต่ละห้อง พร้อมจำนวนห้องที่ขายหรือมีผู้เข้าพักของแต่ละห้อง
ราคาห้องพัก: แบ่งรายได้ตามราคาห้องพัก ช่วยให้คุณวางกลยุทธ์การตลาดและการตั้งราคาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ช่องทาง: วิเคราะห์รายได้จากแหล่งที่มาของการจองแต่ละช่องทาง
ภาษี: แสดงจำนวนภาษีที่เรียกเก็บ แบ่งตามประเภทภาษี
รายการเสริม: แสดงรายได้จากสินค้าและบริการเสริมที่ที่พักของคุณนำเสนอ
ฉันขายห้องไปแล้วกี่ห้อง หากต้องการดูจำนวนห้องที่ขายไปในช่วงเวลาหนึ่ง ให้เรียกใช้รายงานรายได้แบบห้อง โดยไปที่ รายงาน > กลยุทธ์ > รายได้ > ห้อง
การเรียกใช้รายงานรายได้
หากต้องการเรียกใช้รายงานรายได้ ให้ไปที่ รายงาน > กลยุทธ์ > รายได้ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ไปที่ รายงาน
คลิก กลยุทธ์ > รายได้
เลือกประเภทรายงาน 1 ประเภทจากทั้งหมด 7 ประเภท (สรุป ประเภทห้องพัก ห้อง ราคาห้องพัก ช่องทาง ภาษี และรายการเสริม)
ในส่วน ค้นหาตาม ให้เลือกค้นหาตาม วันที่เข้าพัก หรือ วันที่จอง
เลือกตัวกรองวันที่ (วันที่เริ่ม และ วันที่สิ้นสุด)
หากต้องการไม่รวมภาษีในรายงาน ให้ปล่อยตัวเลือก รายได้รวมภาษี ไว้โดยไม่ต้องเลือก
คลิก เรียกใช้รายงาน
วิธีส่งออกรายงานรายได้
หากต้องการส่งออกรายงานรายได้ ให้คลิก ส่งออก เพื่อสร้างและดาวน์โหลดรายงานเป็นไฟล์ .CSV ซึ่งคุณสามารถเปิดได้ด้วยโปรแกรมสเปรดชีต
💡 หากต้องการดูรายละเอียดราคาต่อคืนของการจองรายการหนึ่ง ให้เรียกใช้และส่งออกรายงานรายได้แบบสรุป โดยกำหนดช่วงวันที่ให้ครอบคลุมวันที่เข้าพักของการจองนั้น จากนั้นในไฟล์ที่ส่งออก ให้ค้นหาการจองที่ต้องการและดูที่คอลัมน์ ราคาต่อคืน เพื่อดูราคาของแต่ละคืน
⚠️ การจองที่พักหลายคืนจะแสดงเป็นหลายแถวในไฟล์ที่ส่งออก โดยแต่ละแถวจะแสดงราคาของแต่ละคืนแยกกัน
คำจำกัดความและวิธีคำนวณ
* รายการในรายงานนี้จะแสดงเฉพาะเมื่อกรองรายงานด้วยวันที่เข้าพัก
ไม่มีการแสดงยอดรวมสำหรับค่าเฉลี่ยต่างๆ (ราคาเฉลี่ยรายวัน (ADR) ระยะเวลารอคอย และระยะเวลาเข้าพัก (LOS))
รายการในรายงาน | คำอธิบาย | หมายเหตุ/วิธีคำนวณ |
ราคาเฉลี่ยรายวัน (ADR) | ADR หรือราคาเฉลี่ยรายวัน (Average Daily Rate) เป็นตัวชี้วัดราคาเฉลี่ยที่ชำระต่อห้อง | วิธีคำนวณ: รายได้จากห้องพัก หารด้วย จำนวนห้องที่ขายทั้งหมด (หรือที่มีผู้เข้าพัก) |
การจองที่ถูกยกเลิก | จำนวนการจองผ่านช่องทางนี้ที่ถูกยกเลิกภายในช่วงวันที่ที่เลือก | วันที่เข้าพัก: รวมเฉพาะราคาห้องพักที่ถูกยกเลิกสำหรับวันที่อยู่ในช่วงที่เลือก (เช่น 1-31 ธันวาคม) วันที่จอง: รวมราคาของการยกเลิกทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในช่วงวันที่จองที่เลือก (เช่น การจองที่ทำระหว่างวันที่ 1-31 ธันวาคม) |
ช่องทาง | ชื่อของช่องทางที่เชื่อมต่อ | ตรง (Direct) หมายถึงการจองออนไลน์ที่ทำผ่านระบบการจองห้องพักของ Little Hotelier เอ็กซ์ทราเน็ต (Extranet) หมายถึงการจองที่สร้างขึ้นด้วยมือใน Little Hotelier |
รายการเสริม | รายได้รวมจากการขายรายการเสริม | สำหรับวันที่เข้าพัก จะรวมรายได้จากรายการเสริม โดยรายการเสริมที่เก็บตามการจอง ตามห้อง หรือตามผู้เข้าพัก จะถูกบันทึกไว้ในคืนแรกของการจอง หากคืนแรกนั้นอยู่นอกช่วงวันที่ของรายงาน รายการเสริมดังกล่าวจะไม่ถูกนำมารวมในการคำนวณ ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตจะไม่ถูกนำมารวมในการคำนวณทั้งหมด |
ระยะเวลารอคอย | แสดงจำนวนวันโดยเฉลี่ยที่มีการจองห้องหรือประเภทห้องพักนี้ล่วงหน้าก่อนวันเช็กอิน | วิธีคำนวณ: ระยะเวลารอคอยรวม หารด้วย จำนวนการจองทั้งหมด วันที่เข้าพัก: คำนวณค่าเฉลี่ยของระยะเวลาระหว่างวันที่จองกับวันเช็กอิน สำหรับการจองที่มีอย่างน้อยหนึ่งคืนอยู่ในช่วงที่เลือก วันที่จอง: คำนวณค่าเฉลี่ยของระยะเวลาระหว่างวันที่จองกับวันเช็กอิน สำหรับการจองทั้งหมดที่ทำขึ้นภายในช่วงที่เลือก |
ระยะเวลาเข้าพัก (LOS) | LoS หรือระยะเวลาเข้าพัก (Length of Stay) คือความยาวโดยเฉลี่ยของการเข้าพักของผู้เข้าพักที่ที่พักของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง | วิธีคำนวณ: ระยะเวลาเข้าพักรวม หารด้วย จำนวนการจองทั้งหมด วันที่เข้าพัก: คำนวณค่าเฉลี่ยระยะเวลาเข้าพักของการจองที่มีอย่างน้อยหนึ่งคืนอยู่ในช่วงที่เลือก วันที่จอง: คำนวณค่าเฉลี่ยระยะเวลาเข้าพักของการจองทั้งหมดที่ทำขึ้นภายในช่วงที่เลือก |
คืน | จำนวนคืนห้องพักทั้งหมดที่ขายหรือมีผู้เข้าพักภายในช่วงวันที่ที่เลือก |
|
*อัตราการเข้าพัก | อัตราส่วนร้อยละของห้องที่มีผู้เข้าพักจากห้องที่พร้อมให้บริการทั้งหมดในช่วงเวลาที่ระบุ โดยไม่รวมห้องที่ปิดให้บริการ | อัตราการเข้าพักจะแสดงเฉพาะเมื่อกรองรายงานด้วยวันที่เข้าพัก วิธีคำนวณ: จำนวนคืนห้องพักที่มีผู้เข้าพัก หารด้วย จำนวนคืนห้องพักที่พร้อมให้บริการทั้งหมด โดยจำนวนคืนห้องพักที่พร้อมให้บริการทั้งหมด เท่ากับ จำนวนคืนห้องพักทั้งหมด (จำนวนห้อง คูณ จำนวนวัน) หักด้วยจำนวนคืนห้องพักที่ปิดให้บริการ (จำนวนคืนที่มีการปิดห้อง) |
แผนราคา | ชื่อของแผนราคา | กำหนดเอง (Custom) หมายถึงการจองที่ไม่ได้กำหนดแผนราคาไว้ และมีการตั้งราคาด้วยมือ |
การจอง | จำนวนการจองที่ตรงตามเงื่อนไขของรายงาน | วันที่เข้าพัก: นับการจองที่มีอย่างน้อยหนึ่งคืนอยู่ในช่วงวันที่ที่เลือก วันที่จอง: นับการจองทั้งหมดที่ทำขึ้นภายในช่วงวันที่ที่เลือก |
รายได้ | รายได้รวมจากห้อง/ประเภทห้องพัก/แผนราคา และค่าใช้จ่ายสำหรับผู้เข้าพักเพิ่ม (ผู้ใหญ่ เด็ก ทารก) | วันที่เข้าพัก: รวมเฉพาะรายได้จากห้องพักสำหรับวันที่อยู่ในช่วงที่เลือก (เช่น 1-31 ธันวาคม) วันที่จอง: รวมรายได้จากการจองทั้งหมดที่ทำขึ้นภายในช่วงที่เลือก (เช่น จองระหว่างวันที่ 1-31 ธันวาคม) ไม่รวมรายการเสริมและค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต เมื่อเลือกตัวเลือก "รายได้รวมภาษี" จะรวมภาษีค่าบริการที่คิดตามอัตรา แต่จะไม่รวมภาษีแบบจำนวนคงที่ในการคำนวณรายได้จากห้องพัก |
*รายได้ต่อห้องพักที่มี (RevPAR) | RevPar (Revenue Per Available Room) คือรายได้จากห้องพักต่อวันที่เกิดขึ้นต่อห้องที่พร้อมให้บริการ โดยไม่รวมห้องที่ปิดให้บริการในการคำนวณ | วิธีคำนวณ: รายได้จากห้องพัก หารด้วย จำนวนห้องที่พร้อมให้บริการทั้งหมด รายได้ต่อห้องพักที่มี (RevPAR) จะแสดงเฉพาะเมื่อกรองรายงานด้วยวันที่เข้าพัก |
ห้อง | ชื่อของห้องพักจริง |
|
ประเภทห้องพัก | ชื่อของประเภทห้องพัก |
|
ค่าบริการ | ค่าบริการรวมที่คำนวณจากรายได้ของห้องพักเท่านั้น |
|
ภาษี | ผลรวมของภาษีทั้งแบบร้อยละและแบบจำนวนคงที่ |
|
