บัญชีผู้ใช้งานช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม Little Hotelier ของที่พักได้ ตั้งค่าสิทธิ์การใช้งานสำหรับบัญชีผู้ใช้งานแต่ละบัญชีเพื่อควบคุมสิ่งที่สามารถเข้าถึงและจัดการภายในแพลตฟอร์ม
ในการเข้าถึงและแก้ไขผู้ใช้งานผ่านฟังก์ชัน จัดการผู้ใช้งาน จำเป็นต้องเปิดใช้งานสิทธิ์ การจัดการผู้ใช้งาน หากไม่มีสิทธิ์นี้ กรุณาขอให้ผู้ที่มีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้งานเปิดใช้งานให้
รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ
ปกป้องบัญชีผู้ใช้งานและข้อมูลผู้เข้าพักโดยปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยที่ดีที่สุดดังนี้
สร้างบัญชีผู้ใช้งานแยกสำหรับสมาชิกในทีมแต่ละคนด้วยที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกัน ไม่ควรใช้ที่อยู่อีเมลที่ใช้ร่วมกัน เช่น info@hotel.com
ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือบัญชีผู้ใช้งานระหว่างสมาชิกในทีม การกระทำดังกล่าวขัดต่อมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS)
หลีกเลี่ยงการเขียนรหัสผ่านหรือแชร์ให้ผู้อื่น
ใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีธุรกิจที่แตกต่างกัน
ใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ผ่านแอปมือถือ Little Hotelier หรือแอปยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม
ออกจากระบบหลังจากการใช้งานแต่ละครั้งเมื่อใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกัน และไม่ควรบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์
เกี่ยวกับการเข้าถึงการจัดการผู้ใช้งาน
ในการเพิ่มและจัดการผู้ใช้งานและระดับสิทธิ์ จำเป็นต้องเปิดใช้งานสิทธิ์ การจัดการผู้ใช้งาน หากมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้งาน จะเห็นตัวเลือก การจัดการผู้ใช้งาน ในเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อคลิกที่ชื่อที่พัก
หากไม่มีการเข้าถึงการจัดการผู้ใช้งานแต่ต้องการ กรุณาขอให้เพื่อนร่วมงานที่มีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้งานอยู่แล้วเปิดใช้งานให้ หากผู้ใช้งานนี้ไม่ได้ทำงานที่ที่พักอีกต่อไป ผู้ติดต่อหลักของที่พักควรติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
สร้างผู้ใช้งานใหม่
สมาชิกในทีมแต่ละคนที่ต้องการเข้าถึงที่พักจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้งานของตนเองด้วยที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกัน
💡 ในการเพิ่มและจัดการผู้ใช้งานและระดับสิทธิ์ จำเป็นต้องเปิดใช้งานสิทธิ์ การจัดการผู้ใช้งาน จัดการผู้ใช้งานในเวอร์ชันเดสก์ท็อปของแพลตฟอร์ม (การจัดการผู้ใช้งานยังไม่สามารถใช้งานได้บนมือถือในขณะนี้)
ในการเพิ่มผู้ใช้งานใหม่ให้กับที่พัก (จำเป็นต้องมีการเข้าถึงการจัดการผู้ใช้งาน)
คลิกที่ ชื่อที่พัก > เลือก การจัดการผู้ใช้งาน
คลิก เพิ่มผู้ใช้งาน
ป้อนรายละเอียดผู้ใช้งาน
ภายใต้ สิทธิ์บัญชี เลือกว่าต้องการเปิดใช้งานการเข้าถึง การจัดการผู้ใช้งาน หรือไม่ (สำหรับการเพิ่ม แก้ไข หรือลบผู้ใช้งานอื่น)
เลือก ระดับผู้ใช้งาน (ผู้ดูแลระบบสำหรับการเข้าถึงแบบเต็ม หรือทั่วไปสำหรับสิทธิ์ที่กำหนดเอง)
คลิก สร้างผู้ใช้งาน
หลังจากสร้างผู้ใช้งานใหม่ ระบบจะส่งอีเมลเปิดใช้งานไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ใช้งานเพื่อตั้งรหัสผ่านและเปิดใช้งานบัญชี
จัดการผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานแบบผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์แบบเต็มยกเว้นการจัดการผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานทั่วไปได้รับการเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวตามค่าเริ่มต้น และจำเป็นต้องเปิดใช้งานสิทธิ์เฉพาะสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติม
สิทธิ์ระดับผู้ใช้งาน
สามารถมอบสิทธิ์เหล่านี้ให้กับผู้ใช้งานทั่วไปได้
ที่พัก
การตั้งค่าที่พัก จัดการข้อมูล รายละเอียด และนโยบายของที่พัก
ห้องพักและราคา จัดการประเภทห้องพัก แผนราคา และราคาสำหรับช่องทาง
การตั้งค่าการชำระเงิน ตั้งค่าวิธีการชำระเงินที่ยอมรับ
ไลบรารีสื่อ จัดการรูปภาพของที่พัก
การจัดจำหน่าย
การเข้าถึงจำนวนห้องว่าง อินเวนทอรี ราคา และข้อจำกัดในทุกช่องทาง
อินเวนทอรี อัปเดตราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัด
ช่องทาง แมปไปยังช่องทางและจัดการการเชื่อมต่อช่องทาง
กฎผลตอบแทน ตั้งค่ากฎผลตอบแทน
การจองโดยตรง
การเข้าถึงระบบการจองโดยตรงและการตั้งค่าเครื่องมือสรางเว็บไซต
ราคาการจองโดยตรง จัดการราคาสำหรับระบบการจองของคุณ
โปรโมชัน สร้างและจัดการรหัสโปรโมชัน
สิ่งเสริม สร้างและลบสิ่งเสริม
การกำหนดค่า จัดการการตั้งค่าระบบการจอง
การจอง
⚠️ สำคัญ ในการเข้าถึงข้อมูลบัตรชำระเงินของผู้เข้าพัก จำเป็นต้องเปิดใช้งานสิทธิ์ทั้งสองด้านล่างนี้
รายละเอียดการจองและรายงานการดำเนินงาน ค้นหา ดู และเรียกใช้รายงานเกี่ยวกับการจอง
ข้อมูลการชำระเงินของผู้เข้าพัก สิทธิ์ในการจัดการการชำระเงิน/รายละเอียดบัตรเครดิต (หมายเหตุสำคัญ จำเป็นต้องมอบสิทธิ์รายละเอียดการจองและรายงานการดำเนินงานด้วยเพื่ออนุญาตการเข้าถึงข้อมูลการชำระเงินของผู้เข้าพัก)
การผสานรวม
การเข้าถึงการตั้งค่าการผสานรวมของบุคคลที่สาม
รายงาน
การเข้าถึงรายงาน การดำเนินงาน เชิงกลยุทธ์ หรือ Insights
แผนกต้อนรับ
การเข้าถึงรายงาน การดูแลของแม่บ้าน
แก้ไขหรือลบผู้ใช้งาน
ในการแก้ไขหรือลบบัญชีผู้ใช้งาน
คลิกที่ ชื่อที่พัก > เลือก การจัดการผู้ใช้งาน
ค้นหาผู้ใช้งานและคลิกที่ปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด)
เลือก แก้ไขผู้ใช้งานนี้ หรือ ลบผู้ใช้งานนี้
หมายเหตุ
ไม่สามารถแก้ไขรายละเอียดผู้ใช้งาน เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อ หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากจำเป็นต้องเปลี่ยนรายละเอียด กรุณาสร้างบัญชีผู้ใช้งานใหม่แทน
จำเป็นต้องยืนยันด้วยการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) เพื่อแก้ไขสิทธิ์ของผู้ใช้งานที่มีอยู่
เมื่อลบบัญชีผู้ใช้งานแล้วจะเป็นการถาวร ไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงหรือประวัติได้
หากไม่แน่ใจเกี่ยวกับการลบผู้ใช้งาน ควรพิจารณาจำกัดสิทธิ์แทน
⚠️ สำคัญ การใช้ที่อยู่อีเมลที่มีอยู่แล้ว
จะไม่มีการส่งอีเมลเปิดใช้งานเมื่อสร้างผู้ใช้งานด้วยที่อยู่อีเมลที่มีอยู่ในระบบแล้ว สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อ
สร้างผู้ใช้งานที่ถูกลบใหม่ หากลบผู้ใช้งานแล้วสร้างผู้ใช้งานใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลเดียวกัน ระบบจะคืนค่ารายละเอียดของผู้ใช้งานก่อนหน้า
เพิ่มผู้ใช้งานที่มีอยู่ไปยังที่พักเพิ่มเติม เมื่อผู้ใช้งานเชื่อมโยงกับหลายที่พักและเพิ่มที่อยู่อีเมลของพวกเขาไปยังที่พักอื่น
สิ่งที่ต้องทำ จะไม่ได้รับอีเมลเปิดใช้งาน เพียงไปที่หน้าเข้าสู่ระบบและเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หากจำเป็น คลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน สำหรับผู้ใช้งานที่เพิ่มไปยังที่พักเพิ่มเติม ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ที่พักที่เพิ่มใหม่จะปรากฏในบัญชีโดยอัตโนมัติ
อัปเดตรายละเอียดผู้ใช้งาน ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมล แต่สามารถอัปเดตรายละเอียดอื่น (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ภาษา)
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ > เลือก บัญชีของฉัน
แก้ไขรายละเอียดบัญชีตามต้องการ
หมายเหตุ ผู้ใช้งานที่มีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้งานไม่สามารถแก้ไขฟิลด์ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ หรือภาษาของผู้ใช้งานอื่นได้ ผู้ใช้งานแต่ละคนต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของตนเองเพื่อเปลี่ยนรายละเอียดเหล่านี้
