ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เทอร์มินัลเสมือน

อัปเดตเมื่อกว่า 5 เดือนที่แล้ว

เทอร์มินัลเสมือนคืออะไร?

เทอร์มินัลเสมือนจะช่วยให้ผู้ใช้ Little Hotelier Pay สามารถดำเนินการชำระเงินใน Little Hotelier สำหรับผู้เข้าพักแบบวอล์กอิน ค่าธรรมเนียมพิเศษ หรือการชำระเงินเฉพาะครั้ง

การประมวลผลการชำระเงิน

  1. ไปที่ การชำระเงิน > เทอร์มินัลเสมือน

  2. กรอกรายละเอียดดังต่อไปนี้:

    1. Description

    2. จำนวน

    3. (ไม่บังคับ) ค่าเซอร์ชาร์จ

  3. กรอกรายละเอียดบัตร:

    1. หมายเลขบัตร

    2. วันหมดอายุ

    3. ชื่อบนบัตร

    4. รหัสความปลอดภัย

เมื่อชำระเงินสำเร็จ คุณจะเห็นข้อความ 'ชำระเงินสำเร็จ' จากนั้นคุณสามารถพิมพ์หรือส่งอีเมลคำยืนยันการชำระเงินให้กับผู้เข้าพักได้

ดำเนินการคืนเงิน

  1. ไปที่ การชำระเงิน > ธุรกรรม

  2. ค้นหาและคลิกที่ธุรกรรม

  3. คลิก คืนเงิน

  4. กรอกจำนวนเงิน (เต็มจำนวนหรือบางส่วน)

  5. คลิก ดำเนินการคืนเงิน

ข้อความ 'คืนเงินสำเร็จ' จะปรากฏเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถพิมพ์หรือส่งอีเมลคำยืนยันให้กับผู้เข้าพักได้

หมายเหตุสำคัญ:

  1. การคืนเงินจะต้องดำเนินการภายใน 90 วันหลังจากการชำระเงินเริ่มต้น

  2. ไม่สามารถเรียกคืนขั้นตอนนี้ได้เมื่อดำเนินการแล้ว

  3. อาจใช้เวลา 5-10 วันทำการ จึงจะเห็นจำนวนเงินที่คืนปรากฏบนใบแจ้งยอดธนาคารของผู้ถือบัตร

  4. รายละเอียดบัตรจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ 7 วันหลังจากที่ชำระเงิน (เพื่อให้สอดคล้องกับ PCI DSS และ GDPR)

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะสร้างการยืนยันการชำระเงิน หรือการคืนเงินได้อย่างไร?

  1. ไปที่ การชำระเงิน > ธุรกรรม

  2. เลือกรายการธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

  3. คลิกที่ พิมพ์การยืนยัน

เทอร์มินัลเสมือนจะคำนวณภาษีหรือโปรโมชันให้หรือไม่?

เมื่อคุณดำเนินการชำระเงินโดยใช้เทอร์มินัลเสมือน จะไม่มีการคำนวณเพิ่มภาษีให้ และจะไม่มีส่วนลดโปรโมชันให้แต่อย่างใด ดังนั้นคุณจะต้องคำนวณภาษี หรือโปรโมชันที่เกี่ยวข้องด้วยตัวเอง แล้วจึงนำไปใช้ตามนั้น

มีค่าธรรมเนียมอะไรบ้าง สำหรับการใช้เทอร์มินัลเสมือน?

ค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บต่อธุรกรรม และจะแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ เครือข่ายบัตร และประเภทของบัตร โดยค่าธรรมเนียมต่างๆ จะถูกระบุเอาไว้แล้ว ในแบบฟอร์มการเปิดใช้งาน Little Hotelier Pay

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม