เทอร์มินัลเสมือนคืออะไร?
เทอร์มินัลเสมือนจะช่วยให้ผู้ใช้ Little Hotelier Pay สามารถดำเนินการชำระเงินใน Little Hotelier สำหรับผู้เข้าพักแบบวอล์กอิน ค่าธรรมเนียมพิเศษ หรือการชำระเงินเฉพาะครั้ง
การประมวลผลการชำระเงิน
ไปที่ การชำระเงิน > เทอร์มินัลเสมือน
กรอกรายละเอียดดังต่อไปนี้:
Description
จำนวน
(ไม่บังคับ) ค่าเซอร์ชาร์จ
กรอกรายละเอียดบัตร:
หมายเลขบัตร
วันหมดอายุ
ชื่อบนบัตร
รหัสความปลอดภัย
เมื่อชำระเงินสำเร็จ คุณจะเห็นข้อความ 'ชำระเงินสำเร็จ' จากนั้นคุณสามารถพิมพ์หรือส่งอีเมลคำยืนยันการชำระเงินให้กับผู้เข้าพักได้
ดำเนินการคืนเงิน
ไปที่ การชำระเงิน > ธุรกรรม
ค้นหาและคลิกที่ธุรกรรม
คลิก คืนเงิน
กรอกจำนวนเงิน (เต็มจำนวนหรือบางส่วน)
คลิก ดำเนินการคืนเงิน
ข้อความ 'คืนเงินสำเร็จ' จะปรากฏเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถพิมพ์หรือส่งอีเมลคำยืนยันให้กับผู้เข้าพักได้
หมายเหตุสำคัญ:
การคืนเงินจะต้องดำเนินการภายใน 90 วันหลังจากการชำระเงินเริ่มต้น
ไม่สามารถเรียกคืนขั้นตอนนี้ได้เมื่อดำเนินการแล้ว
อาจใช้เวลา 5-10 วันทำการ จึงจะเห็นจำนวนเงินที่คืนปรากฏบนใบแจ้งยอดธนาคารของผู้ถือบัตร
รายละเอียดบัตรจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ 7 วันหลังจากที่ชำระเงิน (เพื่อให้สอดคล้องกับ PCI DSS และ GDPR)
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะสร้างการยืนยันการชำระเงิน หรือการคืนเงินได้อย่างไร?
ไปที่ การชำระเงิน > ธุรกรรม
เลือกรายการธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
คลิกที่ พิมพ์การยืนยัน
เทอร์มินัลเสมือนจะคำนวณภาษีหรือโปรโมชันให้หรือไม่?
เมื่อคุณดำเนินการชำระเงินโดยใช้เทอร์มินัลเสมือน จะไม่มีการคำนวณเพิ่มภาษีให้ และจะไม่มีส่วนลดโปรโมชันให้แต่อย่างใด ดังนั้นคุณจะต้องคำนวณภาษี หรือโปรโมชันที่เกี่ยวข้องด้วยตัวเอง แล้วจึงนำไปใช้ตามนั้น
มีค่าธรรมเนียมอะไรบ้าง สำหรับการใช้เทอร์มินัลเสมือน?
ค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บต่อธุรกรรม และจะแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ เครือข่ายบัตร และประเภทของบัตร โดยค่าธรรมเนียมต่างๆ จะถูกระบุเอาไว้แล้ว ในแบบฟอร์มการเปิดใช้งาน Little Hotelier Pay