ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีการนำเข้าการจองที่มีอยู่ไปยัง Little Hotelier

อัปโหลดการจองที่มีอยู่เข้าสู่ Little Hotelier โดยใช้ฟีเจอร์นำเข้าการจอง ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยในการย้ายข้อมูลการจองจากแพลตฟอร์มอื่น

เหตุใดจึงควรอัปโหลดการจองล่วงหน้า

ปฏิทินของ Little Hotelier เป็นศูนย์กลางสำหรับจัดการการจองจากทุกช่องทาง เพื่อให้ข้อมูลห้องพักคงเหลือและความพร้อมให้บริการถูกต้องแม่นยำ กรุณาเพิ่มการจองล่วงหน้าทั้งหมดก่อนเชื่อมต่อช่องทางการจองออนไลน์ใดๆ (เช่น Booking.com) เพื่อป้องกันการจองเกินจำนวนห้องที่มี

ท่านสามารถเพิ่มการจองล่วงหน้าได้ 2 วิธี ดังนี้

  1. ป้อนข้อมูลการจองแต่ละรายการด้วยตนเอง

  2. นำเข้าการจองหลายรายการพร้อมกันโดยใช้ไฟล์ CSV

วิธีที่ 1: ป้อนข้อมูลการจองด้วยตนเอง

  • เพิ่มการจองใหม่ผ่านช่องทางต่อไปนี้

    • ปฏิทิน

      • คลิก +การจอง

      • คลิกค้างแล้วลากผ่านวันที่ต้องการจอง

      • คลิก +สร้างการจอง

    • ตั้งค่า

      • ไปที่นำเข้าการจอง

วิธีที่ 2: นำเข้าการจองผ่านไฟล์ CSV

กรุณาตั้งค่าประเภทห้องพักและแผนราคาให้เรียบร้อยก่อนนำเข้าการจอง

  1. ไปที่ ตั้งค่า > นำเข้าการจอง

  2. ดาวน์โหลดเทมเพลตการจองในส่วนข้อมูลเพิ่มเติม

  3. คลิก ดำเนินการต่อ

  4. คลิก แก้ไขการตั้งค่าตาราง เพื่อกำหนดค่าดังนี้

    1. รูปแบบการป้อนวันที่สำหรับการจอง

    2. รายละเอียดเพิ่มเติม (ไม่บังคับ)

  5. คลิก ยืนยัน เพื่อบันทึกการตั้งค่า

  6. เปิดไฟล์ CSV แล้วเพิ่มรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดของการจองล่วงหน้า

    1. แต่ละแถวแทนการจอง 1 รายการ

    2. รวมการจองจากทุกช่องทาง

    3. ตรวจสอบว่าช่องข้อมูลที่จำเป็นกรอกถูกต้องครบถ้วน

  7. คลิก นำเข้าไฟล์ CSV เพื่ออัปโหลดไฟล์

  8. คลิก นำเข้า

  9. ตรวจสอบรายการจองที่นำเข้าในตาราง

    1. ตรวจสอบว่ารายละเอียดที่จำเป็นครบถ้วน

    2. สังเกตเครื่องหมายถูกสีเขียวข้างการจองแต่ละรายการ

  10. คลิก เสร็จสิ้นและอัปโหลด

  11. คลิก เพิ่มการจอง

    1. แบนเนอร์สีเขียวจะแสดงเมื่อการนำเข้าสำเร็จ

ช่องข้อมูลเพิ่มเติมที่แนะนำ

แม้ช่องข้อมูลต่อไปนี้ไม่บังคับ แต่ขอแนะนำให้กรอกไว้

  • หมายเลขห้อง: ช่วยให้จัดสรรห้องได้ถูกต้อง หากปล่อยว่าง ระบบจะจัดสรรห้องว่างในประเภทที่เลือกให้โดยอัตโนมัติ

  • สกุลเงิน: ระบุหากรับชำระเงินได้หลายสกุลเงิน หากปล่อยว่าง ระบบจะใช้สกุลเงินเริ่มต้น

  • รหัสการจอง:

    • หากปล่อยว่าง ระบบจะกำหนดรหัสที่ขึ้นต้นด้วย "LH" ให้โดยอัตโนมัติ

    • สำหรับช่องทางการจองออนไลน์ รหัสการจองต้องตรงกับรหัสการจองของช่องทางนั้น มิฉะนั้นการยกเลิกหรือแก้ไขจะไม่ซิงค์ข้อมูล

  • 💡 การจองที่นำเข้าสู่ระบบแผนกต้อนรับจะไม่เชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทาง การอัปเดตใดๆ ที่ทำกับการจองในช่องทางหรือ OTA จะไม่ซิงค์มายังระบบแผนกต้อนรับ กรุณาอัปเดตการจองด้วยตนเองในระบบแผนกต้อนรับแทน หากมีการจองอยู่แล้วในระบบแผนกต้อนรับ กรุณาแก้ไขโดยตรงในระบบแผนกต้อนรับ เนื่องจากไม่สามารถอัปโหลดซ้ำได้

การจองแบบกลุ่ม

หากต้องการเพิ่มการจองที่มีหลายห้อง

  1. ป้อนข้อมูลแยกแถวสำหรับแต่ละห้อง

  2. ใช้รหัสการจองเดียวกันในทุกแถว

  3. ตรวจสอบว่ารายละเอียดต่อไปนี้ตรงกันในทุกแถว

    1. ชื่อผู้เข้าพัก

    2. วันที่เข้าพัก

    3. วันที่ออกจากที่พัก

    4. วันที่ทำการจอง

ข้อควรทราบสำคัญ

  • สามารถเพิ่มได้เฉพาะการจองล่วงหน้าเท่านั้น

  • ระบบจะบันทึกข้อมูลการจองโดยอัตโนมัติ

  • สามารถใช้อักขระพิเศษในชื่อผู้เข้าพักได้

  • สามารถเพิ่มรายละเอียดผู้เข้าพักเพิ่มเติมได้หลังจากสร้างการจองแล้ว

  • หากพบข้อผิดพลาด กรุณาตรวจสอบว่าค่าที่เลือกในช่องแบบเลื่อนลง (แหล่งที่มาของการจอง ประเภทห้องพัก ราคาห้องพัก หมายเลขห้อง และสกุลเงิน) ตรงกับตัวเลือกที่มีอยู่

การนำเข้าที่สำเร็จจะยืนยันด้วยแบนเนอร์สีเขียว ส่วนการจองที่นำเข้าไม่สำเร็จจะถูกไฮไลต์ไว้เพื่อให้แก้ไขและอัปโหลดใหม่

บทความที่เกี่ยวข้อง
นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม