O que é um código de estabelecimento do canal?
Um código de estabelecimento do canal é um código exclusivo atribuído por uma agência de viagens on-line (OTA) ou por um canal de distribuição ao seu estabelecimento. Este código identifica o seu estabelecimento no sistema desse canal e é necessário para ligar o canal ao Little Hotelier.
Dependendo do canal, este código pode ter diferentes designações:
ID do estabelecimento
Código do estabelecimento
ID do hotel
Código do hotel
ID do canal
Número de conta
O Little Hotelier não tem um ID do estabelecimento específico para a sua conta do Little Hotelier. Ao ligar um canal (OTA) ao Little Hotelier, o único código necessário é o código do estabelecimento — o ID do estabelecimento atribuído à sua conta por esse canal (OTA).
Onde encontro o código do estabelecimento de um canal?
O código do estabelecimento do canal, também designado por ID do estabelecimento ou ID do hotel, é atribuído diretamente pelo canal e não pelo Little Hotelier.
Este código identifica o seu estabelecimento no sistema do canal. Cada OTA ou canal ligado tem o seu próprio código exclusivo para o seu estabelecimento.
Para encontrar o código do estabelecimento do canal, pode:
Iniciar sessão na extranet desse canal;
Contactar a equipa de assistência do canal;
Contactar o seu gestor de mercado nesse canal.
Quando preciso do código do estabelecimento do canal?
Ser-lhe-á pedido o código do estabelecimento — o código atribuído pelo canal — quando ligar um novo canal pela primeira vez no Little Hotelier.
Preciso de um ID do Little Hotelier para ligar um canal?
Não, não precisa de um ID do Little Hotelier para ligar um canal. Não existe um ID do estabelecimento para a sua conta do Little Hotelier.
Na extranet do canal ou junto do agente de viagens, configure a ligação ao SiteMinder ou ao “SiteMinder RDX”. Estes são os nomes utilizados pelos canais para identificar o Little Hotelier como integração de conectividade na respetiva extranet. Não precisa de qualquer ID do SiteMinder (ou SPID) para estabelecer a ligação.
No Little Hotelier, ligue o canal utilizando o ID do estabelecimento que lhe foi atribuído pelo canal. A ligação é estabelecida através do ID do estabelecimento atribuído pelo canal.
Preciso de atualizar o código do estabelecimento de um canal
Para atualizar o código do estabelecimento do canal, tenha em atenção que o campo Código do estabelecimento em Definições do canal é só de leitura, pelo que não pode alterá-lo diretamente. Para atualizar o código do estabelecimento de um canal ligado, deve contactar a nossa equipa de assistência. A equipa poderá desligar o código antigo e atualizá-lo para o novo.
⚠️ A alteração do código do estabelecimento do canal requer o novo mapeamento de todas as tarifas para o canal.
Aspetos importantes a recordar
O código do estabelecimento do canal é atribuído pelo canal e não pelo Little Hotelier.
O Little Hotelier não tem um ID do estabelecimento próprio para a sua conta.
Apenas a nossa equipa de assistência pode atualizar o código do estabelecimento do canal (ID do estabelecimento ou ID do hotel) de uma ligação de canal.