Com a sincronização avançada com a Booking.com, pode gerir diretamente as imagens do seu estabelecimento e dos tipos de quarto na plataforma Little Hotelier, sem ter de iniciar sessão na extranet da Booking.com.
Para gerir os seus conteúdos multimédia no Little Hotelier, tem de autorizar o acesso aos conteúdos multimédia. Depois de autorizar, pode gerir diretamente os conteúdos multimédia da Booking.com a partir do Little Hotelier, continuando a ter a flexibilidade de os adicionar ou gerir diretamente na Booking.com sempre que quiser. Se não autorizar o acesso, pode continuar a gerir os conteúdos multimédia na extranet da Booking.com.
Autorizar a gestão de conteúdos multimédia na Booking.com
Para gerir os conteúdos multimédia da Booking.com no Little Hotelier, tem de autorizar a ligação.
Aceda a Distribuição > Canais > Booking.com.
Aceda ao separador Conteúdos multimédia do estabelecimento.
Clique em Autorizar.
Inicie sessão na sua conta da Booking.com na janela pop-up.
Conceda acesso às fotografias a SiteMinder - RDX.
Clique em Confirmar ligações.
💡 Também pode autorizar o acesso a partir da configuração de um tipo de quarto. Aceda ao separador Mapeamento de tipos de quarto, clique num tipo de quarto mapeado, clique em Configurar e desloque-se até à secção Conteúdos multimédia > clique no botão Autorizar.
Depois de autorizar, os seus conteúdos multimédia da Booking.com serão sincronizados automaticamente com o Little Hotelier. Os conteúdos multimédia existentes não serão alterados.
💡 As imagens importadas são identificadas como Externas e apresentadas apenas como miniaturas, enquanto as versões de alta resolução permanecem alojadas na Booking.com.
Gerir os conteúdos multimédia do estabelecimento
Para gerir as imagens do seu estabelecimento na Booking.com, como as áreas comuns e os exteriores do edifício:
Aceda a Distribuição > Canais > Booking.com.
Aceda ao separador Conteúdos multimédia do estabelecimento.
A partir daqui, pode carregar, atribuir, reordenar e eliminar conteúdos multimédia.
💡 Nota:
Quando a ordenação inteligente está ativada, os conteúdos multimédia são reordenados automaticamente para ajudar a aumentar as visualizações da galeria. Os hóspedes verão os conteúdos multimédia numa ordem diferente da apresentada no Little Hotelier.
É permitido um máximo de 299 imagens no total, considerando todas as galerias do estabelecimento e dos tipos de quarto na Booking.com.
As imagens têm de cumprir os requisitos de ficheiro da Booking.com: dimensões mínimas de 300 × 300 píxeis, dimensões máximas de 14 000 × 14 000 píxeis, tamanho máximo de ficheiro de 50 MB e formatos suportados JPEG (.jpg, .jpeg) e PNG (.png). Recomenda-se uma resolução superior para melhorar a sua pontuação de conteúdos. Consulte as orientações da Booking.com aqui.
Gerir os conteúdos multimédia de um tipo de quarto
Para gerir as imagens de um tipo de quarto específico na Booking.com:
Aceda a Distribuição > Canais > Booking.com.
Aceda ao separador Mapeamento de tipos de quarto.
Clique no tipo de quarto mapeado.
Clique em Configurar.
Na configuração do tipo de quarto do canal, desloque-se até à secção Conteúdos multimédia > Conteúdos multimédia do tipo de quarto.
A partir daqui, pode carregar, atribuir e eliminar conteúdos multimédia desse tipo de quarto.
Eliminar conteúdos multimédia externos
Para eliminar uma imagem externa dos conteúdos multimédia do estabelecimento ou de um tipo de quarto na Booking.com:
Aceda a Distribuição > Canais > Booking.com.
Aceda ao separador Conteúdos multimédia do estabelecimento ou abra a configuração do tipo de quarto para aceder aos conteúdos multimédia do tipo de quarto.
Passe o cursor sobre a imagem e clique no ícone de lápis.
Clique em Eliminar imagem.
⚠️ Depois de uma imagem externa ser eliminada do canal, não pode ser restaurada.
Com a sincronização de conteúdos multimédia ativada, ainda posso gerir os conteúdos multimédia na extranet da Booking.com?
Sim. A sincronização avançada permite-lhe gerir diretamente os conteúdos multimédia da Booking.com a partir do Little Hotelier, continuando a ter a flexibilidade de os adicionar ou gerir diretamente na extranet da Booking.com sempre que quiser.
Nota: depois de ativar a sincronização avançada, o Little Hotelier passa a ser o sistema de registo da ordenação da galeria. Quaisquer alterações à ordenação da galeria efetuadas diretamente na Booking.com serão substituídas pela ordenação configurada no Little Hotelier. Para manter a galeria pela ordem pretendida, faça a gestão dos conteúdos multimédia da Booking.com a partir do Little Hotelier depois de ativar a sincronização avançada.