Ir para conteúdo principal

Gerir as suas tarifas de reserva direta

Como ativar, configurar, suspender e desativar os seus tarifários de reserva direta.

Para gerir as tarifas do seu sistema de reservas, aceda a Reserva direta > Tarifas. Utilize as ações em massa para ativar, suspender ou desativar várias tarifas de uma só vez.

Antes de começar

Antes de ativar tarifas diretas para o seu sistema de reservas, certifique-se de que estas estão configuradas em Quartos e tarifas:

  • Tipos de quarto: configure os seus tipos de quarto, incluindo a adição de imagens e descrições de quartos

  • Tarifários: crie tarifários e adicione controlos adicionais de reserva direta

Ativar tarifas (ativação em massa)

Para ativar várias tarifas diretas para o seu sistema de reservas:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Clique no separador Inativo para ver todas as tarifas diretas ainda não ativadas.

  3. Também pode utilizar o filtro Tarifários para restringir a vista a tarifários específicos.

  4. Assinale as caixas de verificação junto aos tarifários ou às tarifas de quarto individuais que pretende ativar.

  5. Clique no botão azul Ativar tarifas.

  6. Clique em Ativar tarifas.

Nota: se faltarem detalhes obrigatórios do tipo de quarto ou da tarifa do quarto, a caixa de verificação ficará esbatida e não será possível selecionar a tarifa para ativação. A tarifa apresentará a etiqueta Detalhes da tarifa do quarto em falta ou Detalhes do tipo de quarto em falta, e será pedido que atualize os detalhes necessários.

Precisa de ativar uma única tarifa?

Para ativar uma única tarifa no seu sistema de reservas, basta assinalar uma caixa de verificação em vez de várias tarifas antes de clicar em Ativar tarifas. Se alguma tarifa direta apresentar a etiqueta Detalhes da tarifa do quarto em falta ou Detalhes do tipo de quarto em falta, terá de atualizar a tarifa com os detalhes necessários antes de a poder ativar para o seu sistema de reservas.

Editar tarifas diretas / adicionar definições adicionais

Depois de ativar as tarifas diretas, pode editar definições adicionais para cada tarifa direta (como ocupação, preços e controlos de reserva direta, como descontos).

Para editar uma tarifa de reserva direta:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Clique no separador Ativo para ver as tarifas diretas ativadas.

  3. Clique no botão de reticências (três pontos) da tarifa direta que pretende atualizar (a tarifa do quarto) e, em seguida, clique em Editar.

  4. Atualize as definições necessárias para a tarifa de reserva direta.

  5. Clique em Guardar.

Nota: as definições da tarifa de reserva direta são herdadas da tarifa de quarto original. Para substituir definições específicas do seu sistema de reservas, clique no ícone de cadeado junto ao campo e introduza o novo valor que pretende definir.

💡 Notas:

  • As definições da tarifa de reserva direta são herdadas da tarifa de quarto original. Para substituir definições específicas do seu sistema de reservas, clique no ícone de cadeado junto ao campo e introduza o novo valor que pretende definir.

  • A definição Desconto para hóspede único não é suportada para tarifas de reserva direta.

  • Depois de atualizar as definições da tarifa de reserva direta, aceda a Distribuição > Inventário para confirmar que as suas tarifas estão corretas. Alterar as definições para Introduzir tarifas diárias manualmente ou alterar os valores em Introduzir tarifas diárias manualmente afeta apenas novas datas no calendário: as datas existentes não são atualizadas automaticamente e têm de ser ajustadas manualmente.

Definir controlos de reserva direta

Defina controlos adicionais para as suas tarifas de reserva direta:

  • Datas aplicáveis: incluindo dias específicos da semana e quaisquer intervalos de datas excluídos (note que os dias são suportados, mas as horas não são)

  • Datas anunciadas

  • Datas máximas de antecedência de reserva

  • Descontos dinâmicos

  • Restringir tarifa a dispositivo móvel

  • Destacar este tarifário no seu sistema de reservas

Atualizar o nome, a descrição e as inclusões da tarifa de quarto direta

Para atualizar as informações que os hóspedes veem numa tarifa de reserva direta:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Encontre a tarifa de quarto direta e clique nos três pontos (botão de reticências) > selecione Editar tarifa.

  3. No separador Geral, edite o Nome de exibição para o hóspede.

  4. No separador Geral, edite a Descrição e inclusões da tarifa do quarto.

  5. Clique em Guardar alterações.

💡 Para apresentar as inclusões de refeições (pequeno-almoço, almoço ou jantar) no seu sistema de reservas, defina-as no seu tarifário em Quartos e tarifas > Tarifários. As inclusões selecionadas na lista pendente Inclusões do tarifário são apresentadas automaticamente aos hóspedes no seu sistema de reservas.

Suspender tarifas de reserva direta (suspensão em massa)

As tarifas diretas suspensas são removidas do seu sistema de reservas, mas permanecem disponíveis na página Reserva direta > Tarifas, na lista Ativo, com uma etiqueta azul Suspensa. Pode reativá-las a qualquer momento sem perder a configuração previamente definida.

Para suspender várias tarifas diretas:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Clique no separador Ativo.

  3. Utilize a lista pendente Tarifários ou as caixas de verificação para selecionar as tarifas diretas a suspender.

  4. Clique no botão Ações e selecione Suspender tarifas.

Precisa de suspender uma única tarifa? Para suspender uma única tarifa direta, clique na tarifa individual e clique em Suspender.

Reativar tarifas suspensas

Para reativar tarifas diretas suspensas:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Encontre as tarifas suspensas.

  3. Selecione as tarifas através das caixas de verificação ou da lista pendente de tarifários.

  4. Clique em Ativar tarifas.

Desativar tarifas de reserva direta (desativação em massa)

Desativar uma tarifa direta remove-a do seu sistema de reservas. Se pretender ativá-la novamente no futuro, terá de configurar novamente a tarifa (como adicionar controlos de reserva adicionais).

Para desativar várias tarifas diretas:

  1. Aceda a Reserva direta > Tarifas.

  2. Clique no separador Ativo.

  3. Selecione as tarifas diretas através da lista pendente Tarifários ou das caixas de verificação individuais.

  4. Clique no botão Ações e selecione Desativar tarifas.

  5. Clique em Desativar tarifas.

Precisa de desativar uma única tarifa? Para desativar uma única tarifa direta, clique na tarifa individual e selecione Desativar tarifa no menu de ações, confirmando quando solicitado. As tarifas diretas desativadas são removidas do seu sistema de reservas, mas permanecem disponíveis na secção Quartos e tarifas da sua plataforma e podem ser reativadas a qualquer momento.

Isto respondeu à sua pergunta?