Acerca dos controlos de reserva direta
Os controlos de reserva direta permitem restringir quando e como um tarifário aparece no seu sistema de reservas. Aplicam-se apenas ao seu sistema de reservas. Configure os controlos de reserva direta ao criar ou editar um tarifário em Quartos e tarifas > Tarifários.
Pode configurar os seguintes controlos de reserva direta:
Datas aplicáveis
Datas de divulgação
Datas máximas de antecedência de reserva
Descontos dinâmicos
Destacar tarifário no sistema de reservas direta
Restringir tarifa a dispositivo móvel
Restringir tarifa a um código de promoção
Para promoções de canais (OTA) e controlos adicionais, configure-os diretamente na extranet de cada canal.
Datas aplicáveis
Utilize Datas aplicáveis (também designadas datas de estadia) para tornar um tarifário reservável apenas quando o check-in, as noites de estadia e o check-out do hóspede se enquadrarem nas datas selecionadas. Pode definir vários intervalos de datas, selecionar dias específicos da semana ou excluir um intervalo de datas. Nota: não são suportadas horas específicas do dia.
➕ Por exemplo, para uma promoção do Dia dos Namorados, utilize as Datas aplicáveis para permitir apenas que os hóspedes façam check-in no Dia dos Namorados, ou façam check-in nesse dia e permaneçam o resto da semana.
Datas de divulgação
Utilize Datas de divulgação (também designadas datas de venda) para controlar a janela de reserva em que os hóspedes podem reservar a tarifa. Pode definir vários intervalos de datas, selecionar dias específicos da semana ou excluir um intervalo de datas.
➕ Por exemplo, se quiser criar uma promoção do Dia dos Namorados, pode configurar as Datas de divulgação de forma a que o tarifário de reserva direta só possa ser reservado entre 1 de janeiro e 14 de fevereiro.
Datas máximas de antecedência de reserva
Configure as Datas máximas de antecedência de reserva para restringir a antecedência com que os seus tarifários de reserva direta podem ser reservados em relação à data de check-in.
Também pode configurar as Datas máximas de antecedência de reserva para promoções de última hora com desconto (por exemplo, ao configurar um tarifário com desconto que só pode ser reservado 2 dias antes da data de check-in).
➕ Por exemplo, se só permitir reservas feitas com um máximo de 90 dias de antecedência em relação à data de check-in, defina a definição Datas máximas de antecedência de reserva para "90 dias antes da data de check-in".
Ou, se estiver a configurar uma tarifa com desconto para reservas de última hora feitas 1 a 2 dias antes da data de check-in, defina a definição Datas máximas de antecedência de reserva para "2 dias antes da data de check-in".
💡 A definição Datas máximas de antecedência de reserva é o oposto da definição Período de lançamento, que corresponde ao número mínimo de dias de antecedência com que os hóspedes podem reservar em relação à data de check-in.
Descontos dinâmicos
Incentive mais reservas diretas configurando Descontos dinâmicos (descontos por duração da estadia, pacotes promocionais e ofertas de estadia e pagamento) para o seu sistema de reservas.
Destacar tarifário no sistema de reservas direta
A funcionalidade Destacar tarifário no sistema de reservas direta permite exibir os seus melhores tarifários, respetivas inclusões e descontos, no topo do seu sistema de reservas, ajudando a atrair mais reservas diretas.
Restringir tarifa a dispositivo móvel
Configure tarifários exclusivos para dispositivos móveis no seu sistema de reservas ativando a opção Restringir tarifa a dispositivo móvel. Esta é uma forma simples de disponibilizar uma promoção de reserva direta exclusivamente através de dispositivos móveis.
Restringir tarifa a um código de promoção
Se só quiser mostrar uma tarifa quando o cliente introduzir um código de promoção atribuído, ative a opção Restringir tarifa ao editar uma tarifa de reserva direta. Pode utilizar esta definição para criar ofertas destinadas a grupos selecionados. Se a opção estiver desativada, a tarifa do quarto ficará visível para todos os clientes no seu sistema de reservas.
⚠️ Antes de ativar a opção Restringir tarifa, crie um código de promoção e atribua-o a este tarifário.
Para restringir uma tarifa a um código de promoção:
Aceda a Reserva direta > Tarifas.
Clique no botão de reticências (três pontos) da tarifa direta.
Selecione Editar tarifa.
No separador Geral, ative a opção Restringir tarifa.
