Ir para conteúdo principal

Compreender a grelha de inventário

A grelha de inventário é o seu ponto central para gerir a forma como os seus quartos de hotel são vendidos. Aqui, encontrará um esquema visual das tarifas, disponibilidade e restrições para cada dia. Para atualizar as suas tarifas e restrições, aceda a Distribuição > Inventário.

Pode verificar os períodos de atualização específicos de cada canal ao aceder a Distribuição > Canais > Os meus canais.

O que pode gerir na grelha de inventário?

A sua grelha de inventário permite-lhe controlar:

  • Tarifas: define os preços de cada tarifa de quarto, tarifa de reserva direta e tarifa de canal

  • Interrupção de venda: fecha a disponibilidade para datas específicas

  • Fecho de chegadas (CTA): impede check-ins em datas específicas

  • Fecho de saídas (CTD): impede saídas em datas específicas

  • Duração mínima da estadia (MinLOS): define o número mínimo de diárias necessárias para uma reserva

  • Duração máxima da estadia (MaxLOS): define o número máximo de diárias de uma reserva


Navegar na grelha de inventário

Navegar entre datas na grelha de inventário

Utilize estes controlos no canto superior esquerdo da grelha para navegar entre datas:

  • Data: selecione uma data futura específica

  • Hoje: volte à vista de hoje

  • << (recuar): recua duas semanas

  • < (recuar): recue uma semana

  • > (avançar): avançar uma semana

  • >> (avançar): avança duas semanas

⚠️ Apenas pode ver e editar datas presentes e futuras na grelha de inventário. As datas passadas não estão disponíveis, mesmo utilizando as setas de retrocesso.

Como se filtra a visualização na grelha de inventário?

Pode personalizar o que vê na grelha de inventário utilizando estas vistas:

  • Todas as tarifas e disponibilidades: esta é a vista predefinida, que fornece uma visão completa dos tipos de quarto, tarifas de quarto, disponibilidade e preços

  • Tarifas manuais e disponibilidade: esta vista mostra todos os tipos de quarto e as respetivas tarifas de quarto manuais, disponibilidade e preços, mas exclui as tarifas derivadas

  • Apenas disponibilidade: mostra todos os tipos de quarto disponíveis

  • Vista de canais: mostra ou esconde as tarifas e restrições por tarifas de canal. Selecione qualquer canal para ver as tarifas e as restrições e, em seguida, utilize os botões Selecionar um tipo de dado para exibir para selecionar que valores de inventário mostrar ou ocultar

Clique no ícone de estrela em qualquer vista para a definir como predefinição.

💡 Pode visualizar e definir restrições, como a duração mínima e máxima da estadia, utilizando a visualização Todas as tarifas e disponibilidade . Clique no menu pendente de ligações (por exemplo, 2 Ligações) junto a uma tarifa de quarto para expandir as suas tarifas de canal - cada tarifa de canal mostra então um menu pendente de restrições. Na visualização Canais , selecione um canal (por exemplo, Booking.com) e, em seguida, utilize os botões de alternância no topo da grelha para escolher o tipo de restrição. As restrições não estão disponíveis nas visualizações de tarifas e disponibilidade manuais ou apenas disponibilidade.

Ver e definir restrições

Pode visualizar e definir se o stop sell, o fecho de chegadas (CTA), o fecho de saídas (CTD), a estada mínima (MinLOS) ou a estada máxima (MaxLOS) se aplicam a uma tarifa de quarto. Por exemplo, pode verificar se é aplicada uma duração mínima de estadia num dia específico, ou ativar o stop sell para fechar uma data.

Para ver ou definir uma restrição:

  1. Aceda a Distribuição > Inventário

  2. Em Ver por, no canto superior esquerdo, selecione Todas as tarifas e disponibilidades ou selecione um canal específico.

  3. Encontre a tarifa de quarto no tipo de quarto relevante.

  4. Clique na seta para baixo junto à tarifa do quarto que mostra o número de ligações, por exemplo, "5 ligações", para ver as respetivas tarifas do canal.

  5. Clique na seta para baixo de Tarifas junto ao nome da tarifa do canal para abrir o menu.

  6. Selecione uma restrição (Stop sell, Fecho de chegadas, Fecho de saídas). Se uma restrição estiver ativada, aparece uma caixa azul com um visto. Uma caixa vazia significa que não está definida nenhuma restrição. Se selecionar Duração mín. de estadia ou Duração máx. de estadia, é apresentado o valor da restrição.

💡 Dica: para uma visualização rápida do estado de interrupção de venda, procure as caixas cor de laranja na grelha. Uma caixa cor de laranja escura significa que a interrupção de venda está ativada em todas as tarifas do canal, e uma caixa cor de laranja clara significa que está ativada em algumas.

Ver tarifas ou restrições de um canal específico

Quando seleciona um único canal em Ver por, aparece um filtro Selecionar um tipo de dados a mostrar acima da grelha. Clique num tipo de dados para o mostrar. O tipo selecionado é destacado a azul.

  1. Aceda a Distribuição > Inventário.

  2. Em Ver por, no canto superior esquerdo, selecione o canal, por exemplo, Airbnb.

  3. Em Selecionar um tipo de dado para exibir, clique no valor que quer ver ou definir: Tarifas, Interrupção de venda, Fechado para chegadas, Fechado para partidas, Duração mínima da estadia ou Duração máxima da estadia.

  4. Veja ou atualize os valores na grelha e, em seguida, clique em Guardar alterações.

O que significam os códigos de cor e os ícones na grelha de inventário?

Para ver o que cada símbolo e cor da grelha representam, clique no botão do ponto de interrogação à direita do botão Hoje para abrir o menu Legenda.

Símbolo ou ícone

Significado

Descrição

Célula verde com visto ✓

Atualização válida

A célula fica verde quando há uma alteração manual que precisa de ser guardada na grelha de inventário.

Célula vermelha com símbolo de aviso ⚠

Atualização inválida

A célula fica vermelha se um valor inválido tiver sido adicionado à grelha de inventário. Os campos só aceitam valores numéricos. Não são aceites símbolos de moedas ($, £, €), letras ou sinais de pontuação.

Seta para baixo ↓

A tarifa é inferior à tarifa mínima

Aparece uma seta a apontar para baixo se introduzir uma tarifa mais baixa do que a tarifa mínima para essa moeda. Uma tarifa mínima pode aplicar-se a três níveis: o seu estabelecimento, um tarifário ou uma tarifa de quarto individual. A seta para baixo aparece quando a sua tarifa está abaixo da tarifa mínima aplicável, podendo ser acionada pela tarifa mínima do estabelecimento, do tarifário ou da tarifa de quarto. A tarifa mínima ajuda a evitar o envio de tarifas demasiado baixas para os seus canais e para a sua tarifa de reservas diretas. Introduza na grelha de inventário apenas tarifas superiores à tarifa mínima. Pode definir tarifas mínimas em Definições do estabelecimento > Informações do utilizador geral para o seu estabelecimento, ou em Quartos e tarifas > Tarifários para um tarifário ou tarifa de quarto. Consulte Defina uma tarifa mínima para o seu estabelecimento

Caixa laranja-escura/amarela com triângulo no canto

Todas as tarifas de canal têm a "interrupção de venda" ativada

Isto aparece na tarifa do quarto e em todas as suas tarifas do canal se tiver um parar venda ou período de liberação.

Caixa laranja claro/amarelo claro com triângulo no canto

Algumas tarifas de canal têm a “interrupção de venda” ativada

Isto aparece na tarifa do quarto e em algumas das respetivas tarifas de canal se esta tiver uma interrupção de venda ou um período de libertação.

Caixa laranja-escura com 0 (zero)

Sem disponibilidade

Isto aparece no tipo de quarto ou tarifa de quarto se não houver disponibilidade.

Ícone de cadeia/ligação

Tarifa derivada

Isto mostra que uma tarifa deriva de outra.

Ícone de calculadora

Conversão de moeda

Isto mostra se o canal ou a tarifa tem a conversão de moeda ativada.

Ícone de setas cruzadas

Multiplicador de tarifas ativado

Isto mostra que uma tarifa tem um multiplicador de tarifa aplicado nas definições do canal.

Ícone de alerta/aviso

Tarifa de canal desativada

Isto mostra que uma tarifa do canal está desativada e que o canal não está a receber atualizações da sua plataforma para essa tarifa do quarto. Clique no alerta para saber mais.

Traço/hífen (—)

Dados não suportados pelo canal ou pela tarifa do canal

Aparece um traço ou hífen em vez de um valor de inventário quando o canal ou a tarifa de canal não suporta essa definição. Por vezes, os canais podem bloquear determinados valores de inventário para as respetivas tarifas de canal, devido à respetiva configuração. Isto pode acontecer quando as tarifas são bloqueadas por tarifas derivadas no lado do canal.

Isto respondeu à sua pergunta?