Posso substituir uma tarifa derivada?
Sim, pode substituir uma tarifa derivada. Poderá querer substituir tarifas derivadas para definir um preço específico para:
Determinadas datas (feriados ou épocas altas)
Canais específicos (por exemplo, ao realizar uma Venda Flash num determinado canal)
Por que motivo vejo uma tarifa a ser derivada duas vezes?
Se notar que uma tarifa está a ser derivada duas vezes, comece por verificar se o ajuste percentual ou o montante estão definidos corretamente na configuração da tarifa. Se o valor estiver correto, mas continuar a aparecer aplicado duas vezes ou de forma incorreta, poderá ter tarifas derivadas configuradas em dois níveis diferentes (por exemplo, um tarifário derivado e uma tarifa de canal derivada).
Para remover tarifas derivadas:
Encontre e selecione a tarifa que pretende editar.
Em Configuração da tarifa,
No menu pendente Ajustar as tarifas diárias em,
Selecione Manter as tarifas iguais.
Como removo uma substituição aplicada ao tarifário?
Para deixar de derivar ao nível da tarifa do quarto e passar a derivar ao nível do tarifário:
Crie ou edite o tarifário em Configuração da tarifa e selecione Derivar tarifas diárias.
Nas definições de Preços da tarifa do quarto, selecione Reverter para os preços derivados do tarifário.
Uma tarifa derivada apresenta um preço inesperado
Se o preço de uma tarifa derivada não for o esperado, verifique o seguinte:
A tarifa do quarto pode ter a sua própria substituição, definida separadamente do tarifário.
Pode estar aplicada uma substituição de data a determinadas datas.
Pode ter sido adicionada uma substituição mais do que uma vez, fazendo com que a derivação seja aplicada várias vezes.
Pode estar aplicado um multiplicador da tarifa de canal a um canal.
As tarifas derivadas seguem as mesmas restrições (como interrupção de venda ou estadia mínima) que a tarifa base?
Não. A derivação de tarifas controla apenas os preços. As restrições, como a interrupção de venda e a estadia mínima, não são herdadas através da ligação de derivação. Terá de aplicar as restrições a cada tarifa derivada através da grelha de inventário.
Compreender as mensagens de erro
Não é possível utilizar as definições de derivação do tarifário quando um tipo de quarto foi atribuído mais do que uma vez a um tarifário
Este erro ocorre quando um tipo de quarto é atribuído várias vezes a um tarifário. Por exemplo, se tiver duas tarifas de quarto denominadas “Quarto duplo - Standard”. Cada tarifário e tarifa do quarto deve ter um nome único.
Não é possível utilizar as definições de preços derivados do tarifário
Esta mensagem aparece ao tentar atribuir um tipo de quarto a um tarifário derivado de outro tarifário que não está associado ao tipo de quarto.
Exemplos:
Tem dois tarifários: “Standard” e “Não reembolsável”.
O tarifário “Não reembolsável” deriva do tarifário “Standard” com um desconto de 10%.
Cria um novo tipo de quarto, “Quarto triplo”.
Ao tentar atribuir o “Quarto triplo” ao tarifário “Não reembolsável”, é apresentada a mensagem de erro. Solução: primeiro atribua o “Quarto triplo” ao tarifário “Standard” e, em seguida, atribua-o ao tarifário “Não reembolsável”.
Configuração da tarifa limitada ao cálculo manual dos preços das tarifas de canal devido à ativação do modo de cálculo dos preços das tarifas de canal
Esta mensagem aparece em Configuração da tarifa quando uma definição interna denominada Modo de cálculo dos preços das tarifas de canal está ativada. Esta definição torna a Configuração da tarifa manual por predefinição para as tarifas de canal, impedindo a configuração de tarifas derivadas.
Se vir esta mensagem de erro, mas quiser configurar tarifas derivadas, contacte a nossa equipa de assistência, que poderá desativar o modo de cálculo dos preços das tarifas de canal.