Se pretender cancelar a sua subscrição do Demand Plus, pode pausá-la ou suspendê-la para que as suas tarifas deixem de aparecer nos canais de meta-pesquisa Google Hotel Ads (Opções em destaque e Todas as opções), TripAdvisor e Trivago.
Pausa temporária: a sua conta é reativada na data de reativação agendada
Suspensão: a suspensão do Demand Plus cancela o serviço sem data de reativação. Para o retomar, tem de o reativar manualmente
As reservas existentes do Demand Plus mantêm-se ativas e aparecerão nas faturas seguintes à pausa ou à suspensão.
Pausar o Demand Plus
Para pausar o Demand Plus:
Inicie sessão na sua plataforma Little Hotelier (versão para computador).
Aceda a Distribuição > Demand Plus.
Clique em Pausar o Demand Plus em Mais informações.
Selecione a duração da pausa: um mês, três meses ou seis meses.
Em alternativa, introduza uma data de fim personalizada para definir o seu próprio período de pausa.
Introduza um motivo para a pausa.
Clique em Pausar.
Suspender o Demand Plus
Para suspender o Demand Plus:
Inicie sessão na sua plataforma Little Hotelier (versão para computador).
Aceda a Distribuição > Demand Plus.
Clique em Pausar o Demand Plus em Mais informações.
Selecione Suspender.
Introduza um motivo para a suspensão.
Clique em Pausar.
Enquanto o Demand Plus estiver pausado ou suspenso
As reservas existentes mantêm-se ativas
Estas reservas existentes aparecerão nas faturas futuras
Lembre-se de rever o seu extrato mensal para verificar eventuais cancelamentos ou faltas de comparência antes do dia 7 do mês, de modo a garantir que apenas lhe são faturadas as estadias concluídas
Reativar o Demand Plus
Aceda a Distribuição > Demand Plus
Clique em Reativar o Demand Plus
Após a reativação, as suas tarifas poderão demorar alguns dias a voltar a aparecer nos canais de meta-pesquisa.
Perguntas frequentes
Posso pausar o Demand Plus durante um período específico?
Sim, pode pausar o Demand Plus durante um mês, três meses ou seis meses, ou definir uma data de fim personalizada. O Demand Plus é reativado automaticamente quando o período de pausa termina. Se não pretender uma data de reativação definida, pode suspender o Demand Plus.
O que acontece às reservas existentes se pausar ou suspender o Demand Plus?
Pausar ou suspender o Demand Plus afeta apenas as reservas futuras. As reservas existentes mantêm-se ativas e inalteradas e continuarão a aparecer nas faturas futuras. As comissões continuam a ser cobradas sobre quaisquer reservas existentes efetuadas antes da pausa ou da suspensão.
Pausar ou reativar o Demand Plus tem algum custo?
Não existe qualquer custo por pausar ou reativar o Demand Plus.