Per gestire le tariffe per il tuo motore di prenotazione, vai a Tariffe di prenotazione diretta, quindi vai a Prenotazione diretta > Tariffe. Usa le azioni collettive per attivare, sospendere o disattivare più tariffe contemporaneamente.
Prima di iniziare
Prima di attivare le tariffe dirette per il tuo motore di prenotazione, assicurati di averle configurate in Camere e tariffe:
Tipologie di camera: configura le tipologie di camera, aggiungendo immagini e descrizioni delle camere;
Piani tariffari: crea piani tariffari e aggiungi ulteriori controlli per le prenotazioni dirette.
Nota: le tariffe di prenotazione diretta funzionano diversamente dai canali OTA di terze parti. Le tariffe di prenotazione diretta vengono attivate e le relative impostazioni vengono gestite dalla pagina Prenotazione diretta, non da Distribuzione > Canali, come avviene per gli altri canali. Le tariffe, la disponibilità e le restrizioni vengono gestite allo stesso modo tramite Distribuzione > Inventario.
Attivare le tariffe (attivazione collettiva)
Per attivare più tariffe dirette per il tuo motore di prenotazione:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Inattive per visualizzare tutte le tariffe dirette non ancora attivate.
Puoi anche usare il filtro Piani tariffari per visualizzare solo determinati piani tariffari.
Seleziona le caselle di controllo accanto ai piani tariffari o alle singole tariffe della camera che vuoi attivare.
Fai clic sul pulsante blu Attiva tariffe.
Fai clic su Attiva tariffe.
Nota: se mancano informazioni obbligatorie sulla tipologia di camera o sulla tariffa della camera, la casella di controllo sarà disattivata e non potrai selezionare la tariffa per l'attivazione. La tariffa mostrerà l'etichetta Dettagli tariffa della camera mancanti o Dettagli tipologia di camera mancanti e ti verrà richiesto di aggiornare le informazioni necessarie.
Devi attivare una singola tariffa?
Per attivare una singola tariffa nel tuo motore di prenotazione, seleziona una sola casella di controllo invece di più caselle prima di fare clic su Attiva tariffe. Se una tariffa diretta mostra l'etichetta Dettagli tariffa della camera mancanti o Dettagli tipologia di camera mancanti, dovrai aggiornarla con le informazioni necessarie prima di poterla attivare per il tuo motore di prenotazione.
Come posso visualizzare le tariffe dirette associate a un piano tariffario o a una tipologia di camera?
Nella pagina Prenotazione diretta > Tariffe, le tariffe dirette sono raggruppate. Puoi espandere un gruppo per visualizzare le singole tariffe della camera che contiene. Usa il menu a discesa Raggruppa per per raggruppare le tariffe per piano tariffario o tipologia di camera.
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Imposta Stato della tariffa su Attiva per visualizzare le tariffe dirette attivate oppure su Inattiva per visualizzare le tariffe non ancora attivate.
Nel menu a discesa Raggruppa per, seleziona Piano tariffario o Tipologia di camera.
Trova il piano tariffario o la tipologia di camera che ti interessa.
Fai clic sulla freccia accanto per espanderlo e visualizzare le singole tariffe della camera.
Per espandere o comprimere tutti i piani tariffari contemporaneamente, fai clic su Espandi tutto o Comprimi tutto nella parte superiore dell'elenco.
Nota: selezionando la casella di controllo accanto a un piano tariffario o a una tipologia di camera, selezioni tutte le tariffe della camera al suo interno. Potrai quindi sospenderle o disattivarle collettivamente. I tre puntini nella riga di un piano tariffario o di una tipologia di camera offrono solo le opzioni per sospendere o disattivare le tariffe. Per modificare una tariffa della camera o aggiungere una sovrascrizione della tariffa, espandi il gruppo e usa i tre puntini accanto alla singola tariffa della camera.
Modificare le tariffe dirette e aggiungere ulteriori impostazioni
Dopo aver attivato le tariffe dirette, puoi modificare le impostazioni aggiuntive per ciascuna tariffa diretta.
Se selezioni la casella di controllo accanto a una tariffa della camera, l'opzione Modifica tariffa è disattivata e sono disponibili solo azioni collettive, come la sospensione e la disattivazione. Lascia le caselle di controllo deselezionate, quindi apri i tre puntini accanto alla singola tariffa della camera per modificarla.
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Attive per visualizzare le tariffe dirette attivate.
Trova il piano tariffario che contiene la tariffa della camera che vuoi modificare. Se le relative tariffe della camera non sono già visualizzate, fai clic sulla freccia accanto al piano tariffario per espanderlo. Per espandere o comprimere tutti i piani tariffari contemporaneamente, usa Espandi tutto o Comprimi tutto nella parte superiore dell'elenco.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (tre puntini) accanto alla singola tariffa della camera, ad esempio Camera Queen, non sui tre puntini nella riga del piano tariffario, quindi fai clic su Modifica tariffa.
Aggiorna le impostazioni obbligatorie della tariffa di prenotazione diretta nelle schede Generale, Occupazione e Prezzi. Ogni scheda contiene impostazioni diverse:
Generale: nome visualizzato agli ospiti, descrizione e inclusioni della tariffa della camera, acconto, orario limite per le prenotazioni nello stesso giorno, numero massimo di camere per prenotazione, impostazioni delle norme di prenotazione, campo personalizzato e restrizione della tariffa;
Occupazione: occupazione massima, occupazione inclusa, numero massimo di adulti, numero massimo di bambini e numero massimo di neonati;
Prezzi: impostazione delle tariffe (inserimento manuale o derivazione delle tariffe giornaliere), sovrascrizioni delle tariffe e tariffe aggiuntive per adulti, bambini e neonati.
Fai clic su Salva.
💡 Note:
Le impostazioni delle tariffe di prenotazione diretta vengono ereditate dalla tariffa della camera originale. Per sovrascrivere impostazioni specifiche nel tuo motore di prenotazione, fai clic sull'icona del lucchetto accanto al campo e inserisci il nuovo valore che vuoi impostare;
Puoi anche applicare un moltiplicatore di tariffa alle tariffe di prenotazione diretta in Configurazione > Moltiplicatore di tariffa. A differenza di una sovrascrizione della tariffa, il moltiplicatore di tariffa si applica a tutte le date e non a un periodo specifico. Per applicare un prezzo diverso a un periodo specifico solo per determinate tariffe dirette, fai clic su + Aggiungi sovrascrizione tariffa nella scheda Prezzi di ogni tariffa diretta;
L'impostazione Sconto ospite singolo non è supportata per le tariffe di prenotazione diretta;
Se aggiorni le impostazioni di una tariffa di prenotazione diretta, verifica che le tariffe siano corrette in Distribuzione > Inventario;
La modifica dell'impostazione in Inserimento manuale delle tariffe giornaliere o dei valori al suo interno influisce solo sulle nuove date del calendario. Le date esistenti non verranno aggiornate automaticamente e dovranno essere modificate manualmente.
L'opzione Modifica tariffa è disattivata durante la modifica di una tariffa diretta
Se l'opzione Modifica tariffa è disattivata quando apri i tre puntini accanto a una tariffa diretta, significa che è selezionata una o più tariffe. Quando una o più caselle di controllo sono selezionate, ad esempio se hai selezionato tutte le tariffe, il menu con i tre puntini mostra solo azioni collettive come la sospensione e la disattivazione. L'opzione Modifica tariffa non è disponibile. Deseleziona tutte le caselle di controllo, quindi apri i tre puntini accanto alla singola tariffa della camera.
Impostare i prezzi per le tariffe dirette
Il prezzo per notte viene impostato nella griglia dell'inventario, non nella scheda Prezzi. Una volta attivate le tariffe dirette, gestisci la disponibilità, le tariffe e le restrizioni nella griglia dell'inventario.
La scheda Prezzi di ogni tariffa diretta contiene solo le impostazioni della tariffa: configurazione manuale o derivata della tariffa, supplementi per ospiti aggiuntivi e sovrascrizioni della tariffa. La scheda Prezzi non include un campo per il prezzo per notte.
Impostare i controlli per la prenotazione diretta
Imposta ulteriori controlli per le tariffe di prenotazione diretta tramite Camere e tariffe > Piani tariffari:
Date applicabili: inclusi giorni specifici della settimana ed eventuali intervalli di date esclusi (sono supportati i giorni, ma non le ore);
Date pubblicizzate;
Date massime per la prenotazione anticipata;
Sconti dinamici;
Limita la tariffa ai dispositivi mobili;
Metti in evidenza questo piano tariffario nel tuo motore di prenotazione.
Aggiornare il nome, la descrizione e le inclusioni della tariffa diretta della camera
Per aggiornare le informazioni visualizzate agli ospiti per una tariffa di prenotazione diretta:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Trova il piano tariffario che contiene la tariffa della camera che vuoi modificare. Se le relative tariffe della camera non sono già visualizzate, fai clic sulla freccia accanto al piano tariffario per espanderlo. Per espandere o comprimere tutti i piani tariffari contemporaneamente, usa Espandi tutto o Comprimi tutto nella parte superiore dell'elenco.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (tre puntini) accanto alla singola tariffa della camera, ad esempio Camera Queen, non sui tre puntini nella riga del piano tariffario, quindi fai clic su Modifica tariffa.
Nella scheda Generale, modifica il Nome visualizzato agli ospiti.
Nella scheda Generale, modifica la Descrizione e le inclusioni della tariffa della camera.
Fai clic su Salva modifiche.
💡 Per visualizzare le inclusioni dei pasti, ovvero colazione, pranzo o cena, nel tuo motore di prenotazione, impostale nel piano tariffario in Camere e tariffe > Piani tariffari. Le inclusioni selezionate nel menu a discesa Inclusioni del piano tariffario vengono visualizzate automaticamente agli ospiti nel tuo motore di prenotazione.
Sospendere le tariffe di prenotazione diretta (sospensione collettiva)
Le tariffe dirette sospese vengono rimosse dal tuo motore di prenotazione, ma restano disponibili nella pagina Prenotazione diretta > Tariffe, nell'elenco Attive, con l'etichetta blu Sospesa. Puoi riattivarle in qualsiasi momento senza perdere la configurazione impostata in precedenza.
Per sospendere più tariffe dirette:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Attive.
Usa il menu a discesa Piani tariffari o le caselle di controllo per selezionare le tariffe dirette da sospendere.
Fai clic sul pulsante Azioni e seleziona Sospendi tariffe.
💡 Devi sospendere una singola tariffa? Per sospendere una singola tariffa diretta, fai clic sulla tariffa e quindi su Sospendi.
Riattivare le tariffe sospese
Per riattivare le tariffe dirette sospese:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Trova le tariffe sospese.
Seleziona le tariffe usando le caselle di controllo o il menu a discesa Piani tariffari.
Fai clic su Attiva tariffe.
Disattivare le tariffe di prenotazione diretta (disattivazione collettiva)
La disattivazione di una tariffa diretta la rimuove dal tuo motore di prenotazione. Se vuoi attivarla di nuovo in futuro, dovrai configurare nuovamente la tariffa, ad esempio aggiungendo ulteriori controlli per le prenotazioni.
Per disattivare più tariffe dirette:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Attive.
Seleziona le tariffe dirette usando il menu a discesa Piani tariffari o le singole caselle di controllo.
Fai clic sul pulsante Azioni e seleziona Disattiva tariffe.
Fai clic su Disattiva tariffe.
💡 Devi disattivare una singola tariffa?
Per disattivare una singola tariffa diretta, fai clic sulla tariffa e seleziona Disattiva tariffa dal menu delle azioni, quindi conferma quando richiesto. Le tariffe dirette disattivate vengono rimosse dal tuo motore di prenotazione, ma restano disponibili nella sezione Camere e tariffe della piattaforma e possono essere riattivate in qualsiasi momento.