Per gestire le tariffe del tuo motore di prenotazione, vai alla pagina Tariffe per le prenotazioni dirette, selezionando Prenotazione diretta > Tariffe. Utilizza le azioni collettive per attivare, sospendere o disattivare più tariffe contemporaneamente.
Prima di iniziare
Prima di attivare le tariffe dirette per il tuo motore di prenotazione, assicurati di averle configurate in Camere e tariffe:
Tipologie di camera: configura le tipologie di camera, aggiungendo immagini e descrizioni;
Piani tariffari: crea i piani tariffari e aggiungi ulteriori controlli per le prenotazioni dirette.
Nota: le tariffe per le prenotazioni dirette funzionano in modo diverso rispetto ai canali OTA di terze parti. Le tariffe per le prenotazioni dirette vengono attivate e le relative impostazioni vengono gestite dalla pagina Prenotazione diretta, non da Distribuzione > Canali, come avviene per gli altri canali. Tariffe, disponibilità e restrizioni vengono gestite allo stesso modo tramite Distribuzione > Inventario.
Attivare le tariffe (attivazione collettiva)
Per attivare più tariffe dirette per il tuo motore di prenotazione:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Inattive per visualizzare tutte le tariffe dirette non ancora attivate.
Puoi anche utilizzare il filtro Piani tariffari per visualizzare solo determinati piani tariffari.
Seleziona le caselle di controllo accanto ai piani tariffari o alle singole tariffe della camera che vuoi attivare.
Fai clic sul pulsante blu Attiva tariffe.
Fai clic su Attiva tariffe.
Nota: se mancano informazioni obbligatorie relative alla tipologia di camera o alla tariffa della camera, la casella di controllo sarà disattivata e non potrai selezionare la tariffa da attivare. Accanto alla tariffa verrà visualizzata l'etichetta Mancano i dettagli della tariffa della camera o Mancano i dettagli della tipologia di camera e ti verrà richiesto di aggiornare le informazioni necessarie.
Devi attivare una singola tariffa?
Per attivare una singola tariffa nel tuo motore di prenotazione, seleziona una sola casella di controllo prima di fare clic su Attiva tariffe. Se una tariffa diretta mostra l'etichetta Mancano i dettagli della tariffa della camera o Mancano i dettagli della tipologia di camera, dovrai aggiornare la tariffa con le informazioni necessarie prima di poterla attivare per il tuo motore di prenotazione.
Modificare le tariffe dirette e aggiungere ulteriori impostazioni
Dopo aver attivato le tariffe dirette, puoi modificare le impostazioni aggiuntive per ciascuna tariffa diretta.
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Attive per visualizzare le tariffe dirette attivate.
Individua il piano tariffario che contiene la tariffa della camera che vuoi modificare. Se le relative tariffe della camera non sono già visualizzate, fai clic sulla freccia accanto al piano tariffario per espanderlo. Per espandere o comprimere contemporaneamente tutti i piani tariffari, utilizza Espandi tutto o Comprimi tutto in alto nell'elenco.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione accanto alla singola tariffa della camera, ad esempio Camera Queen, non sui tre puntini nella riga del piano tariffario, quindi fai clic su Modifica tariffa.
Aggiorna le impostazioni necessarie per la tariffa della prenotazione diretta.
Ogni scheda contiene impostazioni diverse:
Generale: nome visualizzato agli ospiti, descrizione e inclusioni della tariffa della camera, acconto, orario limite per le prenotazioni nello stesso giorno, numero massimo di camere per prenotazione, impostazioni delle norme di prenotazione, campo personalizzato e restrizione della tariffa;
Occupazione: occupazione massima, occupazione inclusa, numero massimo di adulti, bambini e neonati;
Prezzi: impostazione della tariffa, con inserimento manuale o derivazione delle tariffe giornaliere, sovrascrizioni delle tariffe e tariffe aggiuntive per adulti, bambini e neonati.
Fai clic su Salva.
💡 Note:
Le impostazioni delle tariffe per le prenotazioni dirette vengono ereditate dalla tariffa della camera originale. Per sovrascrivere impostazioni specifiche per il tuo motore di prenotazione, fai clic sull'icona del lucchetto accanto al campo e inserisci il nuovo valore che vuoi impostare;
Puoi anche applicare un moltiplicatore della tariffa alle tue tariffe per le prenotazioni dirette in Configurazione > Moltiplicatore della tariffa. A differenza di una sovrascrizione della tariffa, il moltiplicatore della tariffa si applica a tutte le date e non a un periodo selezionato. Per applicare un prezzo diverso solo a specifiche tariffe dirette e per un periodo selezionato, fai clic su + Aggiungi sovrascrizione della tariffa nella scheda Prezzi di ciascuna tariffa diretta;
L'impostazione Sconto ospite singolo non è supportata per le tariffe delle prenotazioni dirette;
Se aggiorni le impostazioni di una tariffa per la prenotazione diretta, controlla che le tariffe siano corrette in Distribuzione > Inventario;
La modifica dell'impostazione Inserimento manuale delle tariffe giornaliere o dei valori al suo interno influisce solo sulle nuove date del calendario: le date esistenti non verranno aggiornate automaticamente e dovranno essere modificate manualmente.
Impostare i prezzi delle tariffe dirette
Il prezzo per notte viene impostato nella griglia dell'inventario, non nella scheda Prezzi. Dopo aver attivato le tariffe dirette, gestisci disponibilità, tariffe e restrizioni nella griglia dell'inventario.
La scheda Prezzi di ciascuna tariffa diretta contiene solo le impostazioni della tariffa: configurazione manuale o derivata della tariffa, costi aggiuntivi per gli ospiti e sovrascrizioni delle tariffe. La scheda Prezzi non include un campo per il prezzo per notte.
Impostare i controlli per le prenotazioni dirette
Imposta ulteriori controlli per le tariffe delle prenotazioni dirette tramite Camere e tariffe > Piani tariffari:
Date applicabili: includono giorni specifici della settimana e intervalli di date esclusi. Nota: sono supportati i giorni, ma non gli orari;
Date pubblicizzate;
Numero massimo di giorni di anticipo per la prenotazione;
Sconti dinamici;
Limita la tariffa ai dispositivi mobili;
Metti in evidenza questo piano tariffario nel motore di prenotazione.
Aggiornare il nome, la descrizione e le inclusioni della tariffa diretta della camera
Per aggiornare le informazioni visualizzate agli ospiti per una tariffa della prenotazione diretta:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Imposta lo Stato della tariffa su Attiva.
Individua il piano tariffario che contiene la tariffa della camera che vuoi modificare. Se le relative tariffe della camera non sono già visualizzate, fai clic sulla freccia accanto al piano tariffario per espanderlo. Per espandere o comprimere contemporaneamente tutti i piani tariffari, utilizza Espandi tutto o Comprimi tutto in alto nell'elenco.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione accanto alla singola tariffa della camera, ad esempio Camera Queen, non sui tre puntini nella riga del piano tariffario, quindi fai clic su Modifica tariffa.
Nella scheda Generale, modifica il Nome visualizzato agli ospiti.
Nella scheda Generale, modifica la Descrizione e le inclusioni della tariffa della camera.
Fai clic su Salva modifiche.
💡 Per visualizzare le inclusioni dei pasti, ad esempio colazione, pranzo o cena, imposta queste opzioni nel piano tariffario in Camere e tariffe > Piani tariffari. Le inclusioni selezionate nel menu a discesa Inclusioni del piano tariffario verranno visualizzate automaticamente agli ospiti nel tuo motore di prenotazione.
Sospendere le tariffe delle prenotazioni dirette (sospensione collettiva)
Le tariffe dirette sospese vengono rimosse dal tuo motore di prenotazione, ma rimangono disponibili nella pagina Prenotazione diretta > Tariffe, nell'elenco Attive, con l'etichetta blu Sospesa. Puoi riattivarle in qualsiasi momento senza perdere la configurazione precedentemente impostata.
Per sospendere più tariffe dirette:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Attive.
Utilizza il menu a discesa Piani tariffari o le caselle di controllo per selezionare le tariffe dirette da sospendere.
Fai clic sul pulsante Azioni e seleziona Sospendi tariffe.
Devi sospendere una singola tariffa? Per sospendere una singola tariffa diretta, fai clic sulla tariffa interessata, quindi fai clic su Sospendi.
Riattivare le tariffe sospese
Per riattivare le tariffe dirette sospese:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Individua le tariffe sospese.
Seleziona le tariffe utilizzando le caselle di controllo o il menu a discesa Piani tariffari.
Fai clic su Attiva tariffe.
Disattivare le tariffe delle prenotazioni dirette (disattivazione collettiva)
La disattivazione di una tariffa diretta la rimuove dal tuo motore di prenotazione. Se vorrai attivarla nuovamente in futuro, dovrai configurare di nuovo la tariffa, ad esempio aggiungendo ulteriori controlli per le prenotazioni.
Per disattivare più tariffe dirette:
Vai a Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Attive.
Seleziona le tariffe dirette utilizzando il menu a discesa Piani tariffari o le singole caselle di controllo.
Fai clic sul pulsante Azioni e seleziona Disattiva tariffe.
Fai clic su Disattiva tariffe.
Devi disattivare una singola tariffa? Per disattivare una singola tariffa diretta, fai clic sulla tariffa interessata e seleziona Disattiva tariffa dal menu delle azioni, quindi conferma quando richiesto. Le tariffe dirette disattivate vengono rimosse dal tuo motore di prenotazione, ma rimangono disponibili nella sezione Camere e tariffe della piattaforma e possono essere riattivate in qualsiasi momento.